討價(jià)還價(jià),市場上似乎無處不在、無時(shí)不有。凡做過銷售的人,都會(huì)有這樣一個(gè)感受:客戶的討價(jià)還價(jià)就象一支美麗卻讓人心碎的戀曲,永遠(yuǎn)伴隨自己左右。對(duì)于那些適可而止的客戶,很多銷售人員還能應(yīng)付,但是,如果遇到那些不休止的客戶,銷售人員應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)?
本課程旨在向企業(yè)銷售人員講述應(yīng)如何處理價(jià)格異議;分析客戶求廉的心理;應(yīng)對(duì)客戶價(jià)格異議的各項(xiàng)原則以及應(yīng)對(duì)客戶討價(jià)還價(jià)時(shí)應(yīng)有的交流技巧。
周斌
清華大學(xué)、北京大學(xué)EMBA客座教授;中國營銷十強(qiáng)培訓(xùn)師、全國品牌培訓(xùn)師;中國企業(yè)大學(xué)特聘教授;多家企業(yè)顧問和企業(yè)教練。
96年專業(yè)從事企業(yè)輔導(dǎo)與員工訓(xùn)練,至今已經(jīng)為超過500家企業(yè)和專業(yè)團(tuán)體做過個(gè)人成長,銷售領(lǐng)域的演講與培訓(xùn),受訓(xùn)聽眾超過50萬人次。足跡遍布北京、天津、武漢、上海、廣州、長沙等三十余個(gè)城市。關(guān)注學(xué)員心靈成長和人格提升,運(yùn)用NLP和教練技術(shù)的先進(jìn)培訓(xùn)方法,對(duì)學(xué)員具極大感召力,近幾年來,深入研究企業(yè)教練管理技術(shù),與傳統(tǒng)管理進(jìn)行有效地結(jié)合,并取得豐碩成果。被業(yè)界譽(yù)為最具活力的績效教練。
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