= 課件說明 =

課程背景：

　　1.明確店長(zhǎng)的角色定位，提升品牌意識(shí)、服務(wù)意識(shí)及系統(tǒng)管理能力。

　　2.樹立全新的服務(wù)顧客理念，掌握優(yōu)質(zhì)服務(wù)的技巧。

　　3.熟悉店鋪銷售流程，確保店鋪業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)。

　　4.了解高效率店鋪運(yùn)作管理的流程、方法及技巧。

　　5.學(xué)習(xí)有效激勵(lì)與管理員工的技巧，迅速提升店長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)才能�！　�

講師簡(jiǎn)介：

　　任天行

　　博天教育集團(tuán)董事兼首席講師、澳洲巴拉瑞特大學(xué)MBA、資深團(tuán)隊(duì)建設(shè)訓(xùn)練導(dǎo)師、體驗(yàn)式互動(dòng)特訓(xùn)教練、實(shí)力派管理培訓(xùn)專家、國(guó)際注冊(cè)企業(yè)教練(美國(guó)國(guó)際專業(yè)教練協(xié)會(huì)IAPC授權(quán))、2008年十大最受歡迎銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)師、康佳集團(tuán)長(zhǎng)期特聘講師、香港浸會(huì)大學(xué)、香港城市大學(xué)客座教授、十一年外企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

　　1、系統(tǒng)接受并研究過行動(dòng)成功學(xué)、成功激勵(lì)學(xué)、教練型領(lǐng)導(dǎo)力、營(yíng)銷管理、九型人格、企業(yè)教練技術(shù)，有著豐富的理論素養(yǎng)和營(yíng)銷、管理等實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。十一年系統(tǒng)管理、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)企業(yè)系統(tǒng)化管理和創(chuàng)建、激勵(lì)卓越團(tuán)隊(duì)有獨(dú)特的訓(xùn)練方法，尤其擅長(zhǎng)員工激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、營(yíng)銷人員管理、銷售與溝通技巧的培訓(xùn)。

　　2、任天行先生從事銷售、管理及培訓(xùn)工作十多年。在此過程中，任天行先生深入了解剖析國(guó)內(nèi)企業(yè)及市場(chǎng)特點(diǎn)，研究企業(yè)文化及員工的心理特性，將國(guó)際及香港商業(yè)訓(xùn)練精髓，融個(gè)人豐富管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與中國(guó)企業(yè)及市場(chǎng)的實(shí)況相結(jié)合，創(chuàng)立“銷售精英團(tuán)隊(duì)魔鬼訓(xùn)練工程”與“銷售團(tuán)隊(duì)正規(guī)軍訓(xùn)練”，形成一套實(shí)操性很強(qiáng)，特別適合國(guó)內(nèi)企業(yè)的人才培訓(xùn)體系——銷售前線訓(xùn)練品牌課程。

　　3、銷售前線訓(xùn)練課程別具特色，學(xué)以致用，集多年實(shí)踐心血杰作貫以理論精華的深刻理解，深入淺出，案例豐富，情景互動(dòng)，感染力強(qiáng)，實(shí)效顯著。