= 課件說明 =

課程價值：

　　店長有三大職責：管人，管貨，管銷售。其中管人是店長的第一職責。良好的管人習慣，不僅能夠節(jié)省企業(yè)的用人成本，而且能夠直接影響店面的營業(yè)額。管人，是金牌店長入門的第一課。

課程大綱：

　　一、店長的第一職責是管人

　　二、管人的關(guān)鍵在于溝通

　　三、管人的方法和技巧：

　　1.定期溝通

　　2.恩威并施

　　3.以身作則

　　4.適當?shù)募�勵方�?/p>

　　5.去一致對待員工

　　6.生活關(guān)系建立

講師簡介：

　　何毅明

　　【頭銜】中國店長培訓第一人，資深連鎖管理專家

　　資深終端門店訓練導師，國家級店長資格認證課程的主要創(chuàng)始人和全國統(tǒng)一教材主編人， 亦是中國企業(yè)標桿學習計劃TELP推薦課程《店長培訓》 主要創(chuàng)始人�！吨袊�商界領(lǐng)袖》雜志社高級顧問 ，《前沿講座》中國培訓名師，被大型歷史文獻《華夏英才》、中國人物傳記中心、人物出版社入選培訓行業(yè)的“為社會主義事業(yè)建設(shè)做出杰出貢獻的先進個人”。