如何把話說(shuō)到客戶的心坎里很多時(shí)候,很多優(yōu)秀的銷售能夠領(lǐng)先一步之處就在于他們搶先捕捉到了這一類沉默的需求?蛻舻男枨,它就像我們射箭時(shí)用的靶子,只有清楚客戶需求這個(gè)"靶子"的方位,我們才可以有的放矢,從而增加客戶訂單的獲勝概率。
課程背景:
是不是要對(duì)客戶的每一個(gè)需求都說(shuō)“是”? 如何把握客戶需求的層次來(lái)更好地實(shí)現(xiàn)客戶需求?如何把話說(shuō)到客戶的心坎里?要知道,客戶總是有兩組需求, 能明確說(shuō)出的是一組, 可以稱之為“有聲的需求”; 另一組是沒(méi)有說(shuō)出來(lái)的, 可以稱之為“沉默的需求”。 很多時(shí)候,很多優(yōu)秀的銷售能夠領(lǐng)先一步之處就在于他們搶先捕捉到了這一類沉默的需求?蛻舻男枨,它就像我們射箭時(shí)用的靶子,只有清楚客戶需求這個(gè)"靶子"的方位,我們才可以有的放矢,從而增加客戶訂單的獲勝概率。
講師簡(jiǎn)介:
周斌
清華大學(xué)、北京大學(xué)EMBA 客座教授 多家企業(yè)顧問(wèn)和企業(yè)教練畢業(yè)于西安交通大學(xué),先后從事過(guò)技術(shù),營(yíng)銷,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理等工作,歷任南京華東電子集團(tuán)銷售副科長(zhǎng),武漢力源電子有限公司華中地區(qū)銷售經(jīng)理。
【授課風(fēng)格】 深厚的專業(yè)基礎(chǔ),理論功底扎實(shí),實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,淵博的知識(shí),深具職業(yè)培訓(xùn)師風(fēng)范;案例豐富、深入淺出,理論聯(lián)系實(shí)際、特別強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)學(xué)員的參與及感受;6年專業(yè)從事企業(yè)輔導(dǎo)與員工訓(xùn)練,至今已經(jīng)為超過(guò)5家企業(yè)和專業(yè)團(tuán)體做過(guò)個(gè)人成長(zhǎng),銷售領(lǐng)域的演講與培訓(xùn),受訓(xùn)聽(tīng)眾超過(guò)5萬(wàn)人次。
網(wǎng)站備案號(hào):粵ICP備14053066號(hào)-1 版權(quán)所有:英盛企管
Copyright 2015 Enterprise Management Training Center All Rights Reserved.