= 課件說明 =

課程大綱：

　　一、企業(yè)追求什么

　　(1)效益

　　(2)客戶

　　(3)產(chǎn)品

　　(4)員工

　　二.績效管理在我們常見的管理工具和管理系統(tǒng)

　　(1)卓越運營

　　(2)持續(xù)改進

　　(3)基礎(chǔ)管理

　　三、聯(lián)想績效管理中的“道”

　　1、聯(lián)想全球新文化

　　2、聯(lián)想倡導(dǎo)：績效導(dǎo)向的工作文化!

　　3、群體效應(yīng)與企業(yè)文化

　　四、聯(lián)想績效管理中的“法”

　　1、戰(zhàn)略規(guī)劃所要回答的關(guān)鍵問題

　　2、戰(zhàn)略制定的金字塔

　　(1)制定公司戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟

　　(2)基于公司戰(zhàn)略規(guī)劃，制定部門業(yè)務(wù)規(guī)劃

　　(3)閉環(huán)的控制體系

　　3、聯(lián)想績效管理的制度

　　(1)績效管理流程

　　(2)平衡計分卡的組成部分

　　(3)績效管理標(biāo)準(zhǔn)的來源

　　(4)銷售人員考核指標(biāo)

　　(5)非銷售人員考核指標(biāo)

　　4、聯(lián)想績效管理的考核周期

　　(1)考核結(jié)果強制排序

　　(2)績效獎金計算

　　五、績效管理面談

　　1、 What：績效面談?

　　(1)目的

　　(2)常見問題

　　2、聯(lián)想績效面談步驟

　　(1)準(zhǔn)備面談

　　(2)實施面談

　　(3)效果跟蹤

　　六、聯(lián)想績效管理中的“術(shù)”

　　1. 什么是績效管理葡萄圖?

　　2. 績效管理葡萄圖導(dǎo)入與運作流程;

　　3. 績效管理信息化實施步驟

講師簡介：

　　崔繼長

　　北京師范大學(xué)MAP(應(yīng)用心理學(xué)碩士) 香港浸會大學(xué)MBA(工商管理碩士) 績效信用○R創(chuàng)始人/商標(biāo)擁有者 聯(lián)想集團Six -Sigma 黑帶 資深企業(yè)管理咨詢師/培訓(xùn)師 兼任： 哈爾濱工業(yè)大學(xué)深圳研究院《企業(yè)管理》客座教授 深圳市私營企業(yè)協(xié)會培訓(xùn)咨詢委員會常務(wù)理事 花樣年彩生活服務(wù)集團人力資源顧問、愛帝宮健康股份公司管理顧問