= 課件說明 =

課程簡介：

　　精心準(zhǔn)備的職業(yè)規(guī)劃，可能某一天就因?yàn)槟愕囊粋�(gè)細(xì)節(jié)而終結(jié)。注重形象的目的不僅為了追求外在的美, 更是為了輔助事業(yè)的發(fā)展,展示給人們你的力量和成功的潛力!幫助你建立職業(yè)權(quán)威、可信度和影響力!　

課程大綱：

　　一、職業(yè)女性的職業(yè)形象

　　1、建立良好職業(yè)形象的意義

　　2、什么是職業(yè)形象?

　　3、塑造您的職業(yè)形象

　　4、發(fā)型

　　5、著裝原則

　　6、職業(yè)女性給人的形象

　　二、商務(wù)禮儀

　　1、電話應(yīng)對(duì)禮儀

　　2、日常交往禮儀

　　3、坐姿

　　4、站姿

　　5、行姿

　　三、微笑的魅力　　

講師簡介：

　　陳艷華

　　熟悉銀行營銷流程及服務(wù)技能。培訓(xùn)領(lǐng)域包括電話營銷，服務(wù)禮儀，情緒壓力管理。集合十一年金融業(yè)和培訓(xùn)行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)，把實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)融入到培訓(xùn)中。

　　主講課程

　　《壓力管理》、《電話營銷技巧》、《女性職業(yè)形象塑造》、《商務(wù)禮儀》。

　　服務(wù)客戶

　　深圳天元商業(yè)管理有限公司深圳市博維企業(yè)管理有限公司 富士康集團(tuán) 天線寶寶早教中心客服部 深圳市尚德企業(yè)咨詢有限公司 太平洋保險(xiǎn)公司 泰康人壽 廣州藍(lán)星科技服務(wù)有限公司等。