作為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師,甚至是職業(yè)培訓(xùn)師,要如何進(jìn)行開(kāi)場(chǎng)以及結(jié)尾,才能引起被培訓(xùn)者的興趣以及認(rèn)同呢?如何在取得一個(gè)良好開(kāi)端的情況下,保證培 訓(xùn)進(jìn)度的同時(shí),有一個(gè)完美的結(jié)尾呢?李靜濤老師通過(guò)豐富的培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗(yàn),細(xì)化各個(gè)常見(jiàn)疑問(wèn),用簡(jiǎn)潔易懂的方式為您呈現(xiàn)完美開(kāi)場(chǎng)及結(jié)尾的方式,助您踏上優(yōu)秀 培訓(xùn)師之路。
一、開(kāi)場(chǎng)白要解決的3個(gè)心理問(wèn)題
二、完美開(kāi)場(chǎng)的5步結(jié)構(gòu)
1、引子
2、主題
3、介紹
4、利益
5、共識(shí)
三、開(kāi)場(chǎng)白的3個(gè)目的
1、引起興趣
2、拉近距離
3、建立信賴
四、常用開(kāi)場(chǎng)的7種方式
1、活動(dòng)/游戲
2、講故事
3、輕松幽默式
4、調(diào)查式開(kāi)場(chǎng)
5、數(shù)字式
6、引用名言式
7、懸念式
五、要避免的7種開(kāi)場(chǎng)方式
1、道歉
2、道具師
3、一字一頓式
4、說(shuō)專業(yè)詞匯
5、說(shuō)我很緊張
6、說(shuō)講過(guò)多次了
7、說(shuō)沒(méi)有資格站在這里
六、好的結(jié)尾三部曲
七、糟糕的6種結(jié)尾方式
1、戛然而止
2、無(wú)盡的迷宮
3、陳腔濫調(diào)式
4、嚴(yán)重超時(shí)
5、道歉
6、新觀點(diǎn)
八、完美結(jié)尾的4大特征
1、兩手準(zhǔn)備
2、前后呼應(yīng)
3、感性加理性
4、表明愿望
九、常用的7種結(jié)尾方式
1、故事
2、游戲活動(dòng)
3、要求與期望
4、發(fā)人深省
5、小結(jié)式
6、口號(hào)式
7、名人名言式
李靜濤
高級(jí)培訓(xùn)師、CMC國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師、NLP(神經(jīng)語(yǔ)言程序?qū)W)執(zhí)行師、NLP(神經(jīng)語(yǔ)言程序?qū)W)專業(yè)企業(yè)教練
實(shí)踐背景:先后在多家合資企業(yè)、外資企業(yè)擔(dān)任銷(xiāo)售經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān),6年企業(yè)務(wù)實(shí)管理經(jīng)驗(yàn),5年管理培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)。擅長(zhǎng)于人力資源管理、銷(xiāo)售管理、溝通技巧及情緒管理、培訓(xùn)技巧和培訓(xùn)體系建立等領(lǐng)域。
服務(wù)企業(yè):愛(ài)默生電源、惠普集團(tuán)、西安秦華天然氣、中脈科技集團(tuán)、中糧包裝華鼎斯迪、泰藝電子(南京)、恒寶利集團(tuán)、西門(mén)子威迪歐汽車(chē)電子有限 公司、江蘇舜天船舶、上海寶冶建設(shè)集團(tuán)、江蘇大北農(nóng)集團(tuán)、常州牛塘化工、鎮(zhèn)江瓦錫蘭、河海大學(xué)、南京郵電大學(xué)、南京財(cái)經(jīng)大學(xué)、南京置信調(diào)研、連云港永和食 品、光大銀行南京分行、中電光伏等
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