培訓經(jīng)歷： 中國金牌培訓講師 時代光華特邀講師 某講座特約專家 2
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年度中州十大名師 北京大學、清華大學特邀專家 培訓特色： 凌老師具有多年的職業(yè)培訓生涯和理論研發(fā)能力，積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，培訓課程針對企業(yè)實際問題而設計，善于培養(yǎng)學員的實務解決能力,授課方式新穎獨特，重視與學員的互動、交流，注重學員現(xiàn)場吸收，便于學員在實際工作中有效運用,使學員在視覺、聽覺、感覺上形成多方位的感受，并將理論與實踐、認知與實踐相結合。 優(yōu)勢課程： 《“人財”員工職業(yè)化》 《出色中層實戰(zhàn)管理技巧培訓》 《贏在執(zhí)行——高績效團隊塑造》 《卓越的五星級客戶服務》 《實戰(zhàn)商務禮儀》 授課風格： 　　顧問式培訓，情景式案例，實戰(zhàn)型解答；風趣幽默不失深邃，循循善誘不顯繁雜。 　　課程特點：課程與眾不同之處在于實戰(zhàn)，拒絕空洞的理論和教條；課堂即時回答學員問題，斧正學員實踐思路，拓寬其思維空間。 　　實戰(zhàn)+互動：培訓深入淺出、案例豐富、互動性強見長、內容互動而非形式互動。 授課特色： 1、案例講授 2、角色扮演 3、體驗游戲 4、分組討論 5、教練提問 6、思維導圖 7、情景測驗 8、影音資料 客戶反饋： 凌老師講課非常重視學員需求挖掘以及課前準備和課后的跟蹤，所培訓的內容非常切合學員需求，學員非常歡迎。