業(yè)務(wù)人員績(jī)效管理培訓(xùn)

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	申海波
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2015-09-07 19:35:55

　　

　　課程對(duì)象

　　中層及以上人員

　　課程目標(biāo)

　　業(yè)務(wù)部一般都是企業(yè)的現(xiàn)金流部門，業(yè)務(wù)部績(jī)效的好壞，直接關(guān)乎公司的盈利和發(fā)展。本次培訓(xùn)課程主要是講針對(duì)業(yè)務(wù)人員的績(jī)效管理進(jìn)行培訓(xùn)，通過課程學(xué)習(xí)和課堂互動(dòng)，讓學(xué)員全面掌握績(jī)效管理的理念、方法與技巧，掌握引入績(jī)效管理的方法和操作要點(diǎn)，學(xué)員可結(jié)合所在企業(yè)特點(diǎn)，設(shè)計(jì)出合適的績(jī)效管理體系，實(shí)現(xiàn)學(xué)以致用，將課程所學(xué)應(yīng)用到企業(yè)實(shí)際工作中去。

　　課程內(nèi)容

　　第一單元：關(guān)于績(jī)效

　　1、引導(dǎo)案例：績(jī)效典范

　　2、什么是績(jī)效、績(jī)效的特點(diǎn)

　　3、什么是績(jī)效考核、為什么要進(jìn)行績(jī)效考核

　　4、什么是績(jī)效管理、績(jī)效管理循環(huán)

　　5、績(jī)效考核與績(jī)效管理的關(guān)系

　　第二單元：業(yè)務(wù)人員的績(jī)效目標(biāo)

　　1、績(jī)效目標(biāo)的分類

　　2、績(jī)效目標(biāo)的三大來源

　　3、制定目標(biāo)的七大關(guān)鍵

　　4、制定目標(biāo)的四大方法

　　5、績(jī)效目標(biāo)的溝通與確認(rèn)

　　6、 “星級(jí)考核”與可視化管理

　　第三單元：業(yè)務(wù)人員的績(jī)效分析

　　1、業(yè)務(wù)人員特點(diǎn)分析

　　2、結(jié)合具體案例講解

　　3、業(yè)務(wù)人員績(jī)效管理常見問題

　　4、業(yè)務(wù)人員績(jī)效管理問題背后的深層次的原因分析

　　第四單元：業(yè)務(wù)人員績(jī)效管理方法

　　1、卓盟方法一(略)

　　2、卓盟方法二(略)

　　3、卓盟方法三(略)

　　4、卓盟方法四(略)

　　第五單元：結(jié)果應(yīng)用與績(jī)效反饋

　　1、績(jī)效考核的組織流程

　　2、績(jī)效考核的傳統(tǒng)應(yīng)用

　　3、激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)

　　現(xiàn)場(chǎng)提問環(huán)節(jié)。

　　師資介紹

　　申海波

　　河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)教授、香港公開大學(xué)特聘教授

　　河南卓盟企業(yè)管理咨詢有限公司總裁、首席咨詢專家

　　申教授長(zhǎng)期從事管理學(xué)教育、管理咨詢與管理培訓(xùn)工作，在校主要講授管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售管理等課程，對(duì)外管理咨詢主要方向?yàn)閼?zhàn)略規(guī)劃、組織設(shè)計(jì)、營(yíng)銷管理、人力資源等。曾任河南思達(dá)置業(yè)總裁助理、北京和君咨詢集團(tuán)合伙人、北大縱橫高級(jí)咨詢顧問、北京捷盟投資咨詢項(xiàng)目經(jīng)理等職。

　　2001-2005年在北京多家管理咨詢公司任職期間，先后服務(wù)過的企業(yè)有鹽田港(000088)、金融街(000402)、國(guó)藥集團(tuán)、貴陽電信、山谷藍(lán)貿(mào)易、泰科曼醫(yī)療、鞍山明達(dá)房、保津高速等;2006年回河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)任教后，先后服務(wù)過的企業(yè)有小浪底建管局、小浪底置業(yè)、騰龍信息、思達(dá)物業(yè)、志城保險(xiǎn)代理、華糧科技、中盈集團(tuán)、廣安集團(tuán)、開封供電公司、周口供電公司、華辰電力、黃河工程公司、方圓置業(yè)、信昌道橋、經(jīng)緯商砼、天宏鋼構(gòu)、智輛電子、輝縣農(nóng)商行、大宇通航、登電建材、海南中和、創(chuàng)基集團(tuán)、鄭州移動(dòng)、博納康盛等。

　　講課風(fēng)格

 

　　實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)+課程理論+現(xiàn)場(chǎng)教練+案例分析