上海復爾企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理，復旦大學企業(yè)管理博士，中華培訓網(wǎng)、中華企管培訓網(wǎng)高級培訓講師、咨詢顧問；曾經(jīng)工作于國有企業(yè)、臺資企業(yè)及多家民營企業(yè)，擔任過培訓經(jīng)理、人事主管，并有多年的總經(jīng)理助理、董事長助理工作經(jīng)驗，積累了比較豐富的管理與培訓、咨詢經(jīng)驗。 培訓課程主要特色： 依托于多年的管理工作背景及管理培訓、咨詢經(jīng)驗，并結合相關的管理理論，在眾多的具體案例分析中，使課程翔實生動——既能調動學員積極參與的興趣，活躍氣氛，又能使學員在短暫的交流中有所收獲。 課程主要特征： 案例分析 ＋ 分組討論 ＋ 情景模擬 ＋ 互動游戲 主要培訓課程： ?《打造卓越的領導力與執(zhí)行力》 ?《客戶服務》《電話營銷技巧》 ?《超級溝通》《打造績優(yōu)團隊》 ?《贏在中層》、《中層經(jīng)理的五維管理》 ?《培訓師培訓研討》 ?《有效授權與激勵藝術》 ?《目標管理與執(zhí)行力》 ?《企業(yè)文化與企業(yè)變革》 ?《壓力管理》 ?《高效決策與危機管理》 ?《高級談判技巧》 ?《打造陽光心態(tài)》 ?《如何為員工規(guī)劃職業(yè)生涯》 ?《時間管理》等。