鐘靈 中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)金牌講師，實(shí)戰(zhàn)派管理專家,企業(yè)培訓(xùn)師，管理顧問(wèn)師，北京師范大學(xué)研究生院企業(yè)管理專業(yè)。具2
年企業(yè)管理經(jīng)歷，歷任企業(yè)集團(tuán)總裁助理、投資公司經(jīng)理、房地產(chǎn)公司高層管理、管理顧問(wèn)公司營(yíng)銷總監(jiān)、大型企業(yè)營(yíng)銷經(jīng)理。曾親自組建、領(lǐng)導(dǎo)多個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，具多年第一線管理團(tuán)隊(duì)之經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)高層管理經(jīng)歷。 對(duì)企業(yè)管理具有的獨(dú)特感悟，潛心研究開(kāi)發(fā)和致力于銷售團(tuán)隊(duì)管理、領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練、執(zhí)行力等方面的企業(yè)組織素質(zhì)的提升；銷售管理、銷售技能的訓(xùn)練，豐富的員工培訓(xùn)及管理經(jīng)驗(yàn)，為數(shù)十家企業(yè)提供培訓(xùn)咨詢服務(wù)。 授課方式：運(yùn)用課堂講授、案例分析、學(xué)員互動(dòng)等方式。通過(guò)學(xué)員的互動(dòng)、共享與體驗(yàn)來(lái)完成知識(shí)的傳遞，樹(shù)立自信。課程成熟，效果顯著，反映良好。 授課特色： 感染力強(qiáng)、信息量大、觀點(diǎn)新穎。理論深入淺出，案例生動(dòng)，分析透徹。 課程列表： ◆《主管執(zhí)行力啟發(fā)與培養(yǎng)》 ◆《職業(yè)經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》 ◆《銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》 ◆《客戶滿意與忠誠(chéng)》 ◆《客戶關(guān)系管理八大方略》 ◆《工業(yè)品銷售策略與技巧》 客戶評(píng)價(jià)： 鐘老師厚實(shí)的肩膀給我印象最深，課程內(nèi)容和形式都很好！ ——東莞北區(qū)分公司 何先生 鐘靈老師的培訓(xùn)課程相當(dāng)易懂，實(shí)用性強(qiáng)，教學(xué)風(fēng)格人性化，案例分析透徹�？偟膩�(lái)說(shuō)本人是相當(dāng)滿意的！ ——珠海斗門(mén)豐大通訊 李總 鐘靈老師的課程非常生動(dòng)、充滿趣味性！ ——東莞分公司 黃小姐 鐘靈老師的培訓(xùn)課程學(xué)得開(kāi)心，知識(shí)豐富！ ——梅州賓芳指定專營(yíng)店 劉小姐 鐘靈老師的培訓(xùn)課程使我加深了對(duì)客戶滿意與忠誠(chéng)各方面的理解，希望以后的培訓(xùn)時(shí)間可以再長(zhǎng)一點(diǎn)！ ——云浮分公司 謝總 鐘靈老師的培訓(xùn)課程給我最大的益處是：日后不管是在工作上還是生活上都能運(yùn)用得到。最大的啟發(fā)是：若想在這個(gè)社會(huì)上立足，首先必須學(xué)會(huì)該怎樣做人！ ——廣州百分百通訊器材有限公司 唐小姐 鐘靈老師的培訓(xùn)課程能夠接近我的實(shí)際工作,鐘老師“一激二安三交待”的處理投訴的方法讓我更好的懂得以后如何面對(duì)投訴！ ——珠海香洲信朗通訊 林總 1．學(xué)員認(rèn)為在培訓(xùn)課程中印象最深刻的內(nèi)容： A. 課程內(nèi)容理論性比較強(qiáng) B. 如何運(yùn)用客戶滿意與忠誠(chéng)的策略和方式方法 C. 案例解析及經(jīng)驗(yàn)的分享 D. 老師的專業(yè)性和理論，以及老師的親和力 E. 所有的游戲環(huán)節(jié)都是圍繞著課程主題開(kāi)展，讓學(xué)員在娛樂(lè)中領(lǐng)悟，在學(xué)習(xí)中娛樂(lè) F. 在互動(dòng)中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中獲得樂(lè)趣，達(dá)到了寓教于樂(lè) G. 老師淵博的知識(shí)和開(kāi)闊的視野引領(lǐng)了學(xué)員的思維，構(gòu)建學(xué)員解決問(wèn)題的思維模式