靈格咨詢――您理想的合作伙伴 Your Choice of Training Partner 專業(yè)的培訓(xùn)和咨詢服務(wù) 廣州靈格咨詢服務(wù)有限公司的前身是“陳巍工作室”，長期致力于服務(wù)營銷體系建立的項目咨詢，迄今已有八年時間，積累了大量的實際操作經(jīng)驗，熟知企業(yè)的操作模式與動作流程。2

3年初陳巍工作室正式更名為--廣州靈格咨詢服務(wù)有限公司。 靈格咨詢公司在實踐經(jīng)驗基礎(chǔ)上，秉持“授之以魚，不如授之以漁”的培訓(xùn)理念和態(tài)度，為客戶提供“咨詢式”的培訓(xùn)服務(wù)。每一次的培訓(xùn)都有專業(yè)的培訓(xùn)顧問為客戶做培訓(xùn)前調(diào)查，定制講義及案例；在課后我們也有專門的客戶服務(wù)人員提供一對一的服務(wù)。根據(jù)我們多年的培訓(xùn)經(jīng)驗了解到，客戶更注重的是培訓(xùn)效果，而培訓(xùn)效果則更多體現(xiàn)在培訓(xùn)后的工作績效當(dāng)中，基于此，我們在部分技巧訓(xùn)練的課程中引入了1+1式的培訓(xùn)方案，也就是課堂培訓(xùn)+課后實踐跟進，解決客戶培訓(xùn)效果不明顯的難題。 我們的咨詢業(yè)務(wù)包括客戶服務(wù)系統(tǒng)及人力資源系統(tǒng)，根據(jù)為中國移動、中國電信、聯(lián)想集團、工商銀行等大型企業(yè)提供以訂制化培訓(xùn)為解決方案的咨詢服務(wù)的成功經(jīng)驗，使我們能夠為企業(yè)提供包括訂制化課程研發(fā)、內(nèi)部講師隊伍培養(yǎng)、企業(yè)培訓(xùn)體系建立在內(nèi)的完整的企業(yè)培訓(xùn)整體解決方案，成為企業(yè)邁向?qū)W習(xí)型組織的助推器！ 經(jīng)驗豐富的顧問 我們的顧問來自通訊、電子、IT、金融、工業(yè)、快消品等行業(yè)，在國際型企業(yè)有著資深的工作背景，他們背景不同但都有豐富的實踐和管理經(jīng)驗。特別是通訊行業(yè)的咨深顧問團，近三年一直致力于研究通訊行業(yè)五大運營商以及承包商的培訓(xùn)體系，為中國移動、中國電信等量身訂制系列培訓(xùn)課程，并幫助建立企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系。 獨具優(yōu)勢的通訊事業(yè)部 以靈格公司首席顧問陳巍先生為中堅力量的咨詢事業(yè)部，擁有為中國聯(lián)通、中國移動、中國電信、聯(lián)想集團、工商銀行等大型企業(yè)提供以訂制化培訓(xùn)為解決方案的咨詢服務(wù)的成功經(jīng)驗，專注于服務(wù)業(yè)中的服務(wù)管理與培訓(xùn)體系建立的研究，通過國際化的企業(yè)培訓(xùn)教程研發(fā)、職業(yè)化的企業(yè)內(nèi)部講師訓(xùn)練、專業(yè)化的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系設(shè)計，有效提升企業(yè)一線服務(wù)員工的職業(yè)化服務(wù)技能，創(chuàng)造企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的競爭優(yōu)勢！ 優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù) 我們的培訓(xùn)和咨詢是定制化的，每一次的培訓(xùn)都有專業(yè)的培訓(xùn)顧問為客戶公司做培訓(xùn)前調(diào)查，定制講義及案例；在培訓(xùn)中實行監(jiān)控，對課程進行適時調(diào)整，滿足客戶的需求。在課后，我們會有專門的客戶服務(wù)人員為每一家客戶公司提供一對一的服務(wù)，這些服務(wù)包括：培訓(xùn)評估總結(jié)，培訓(xùn)效果回饋，安排回訓(xùn)等，保證企業(yè)培訓(xùn)的連貫性和系統(tǒng)化，創(chuàng)造最大的培訓(xùn)收益。 您的收獲：我們的使命 在市場中，我們正與上百個企業(yè)客戶一起解決他們面對的巨大挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)包括：滿足客戶的需求、競爭對手的增加、組織的快速成長、團隊的建設(shè)、生產(chǎn)效率的提高和企業(yè)文化的形成。成立以來，客戶們的反饋一直鼓舞著我們。因為他們一致認為：我們的培訓(xùn)課程幫助他們加強了企業(yè)內(nèi)部的管理機制、培養(yǎng)了企業(yè)內(nèi)部的共同語言和價值觀：面合理的機制和良好的企業(yè)文化孕育了高素質(zhì)的員工、高度信任的團隊以及動作更加優(yōu)良業(yè)績更為卓越的企業(yè)。 我們的使命就是帶給您本地化的世界級培訓(xùn)課程，并籍此幫助您和企業(yè)實現(xiàn)最重要的價值和目標(biāo)。靈格咨詢的所有員工隨時準(zhǔn)備為您和您的企業(yè)實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)提供幫助。我們的承諾就是為您提供能真正解決問題產(chǎn)生真正結(jié)果的的培訓(xùn)。