高級培訓(xùn)師 何 瀾 老師 中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師 性 別： 女 常駐地： 杭州 專長領(lǐng)域： 職業(yè)素養(yǎng)、行政統(tǒng)籌、金融業(yè)服務(wù)提升訓(xùn)練等 講師簡介：  華東師大心理學碩士  清華大學、浙江大學特邀講師  浙江省中小企業(yè)指導(dǎo)師  浙江省中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)中心首席人才測評師  金融業(yè)服務(wù)提升培訓(xùn)咨詢專家  浙江省商務(wù)禮儀培訓(xùn)權(quán)威指導(dǎo)師 專業(yè)背景與實戰(zhàn)經(jīng)驗 何瀾老師職場生涯精彩動人：曾先后擔任浙大網(wǎng)新集團總裁助理、浙江銀聯(lián)華彩總經(jīng)理、浙江正元數(shù)據(jù)獨立董事等高管職務(wù)。 何瀾老師堅持走專業(yè)化路線，從2


年就開始專注于職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)形象訓(xùn)練，是浙江省商務(wù)禮儀培訓(xùn)權(quán)威專家。何瀾根據(jù)學員反饋與自身實踐，率先在國內(nèi)將心理學、行為學導(dǎo)入職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)形象培訓(xùn)領(lǐng)域，研發(fā)了高效、實用的職業(yè)素養(yǎng)系列應(yīng)用課程:如在職業(yè)形象塑造、管理者魅力、客戶服務(wù)的應(yīng)用等，并巧妙的將心理學知識與各種人才測評技術(shù)溶入其中，取得了良好的效果，被企業(yè)及培訓(xùn)界人士評為將商業(yè)、藝術(shù)及科學性充分融合，令學員獲得喜悅及感動的訓(xùn)練。 培訓(xùn)風格 何老師將心理學與職業(yè)化系列課程完美結(jié)合，課程講述生動、側(cè)重于腦力激蕩、案例分析與情景演練，讓學員在輕松互動之中領(lǐng)略職業(yè)素養(yǎng)、形象的真諦。 核心課程 （一）、職業(yè)素養(yǎng)系列 1、《職業(yè)形象塑造與商務(wù)禮儀》 2、《員工職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練》 3、 《高品質(zhì)溝通技巧》 4、 《職業(yè)生涯規(guī)劃》 （二）銀行行業(yè)系列 5、《銀行大堂經(jīng)理綜合技能提升訓(xùn)練》 6、《銀行服務(wù)禮儀與溝通技巧》 7、 《銀行職員職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練》 （三）行政統(tǒng)籌系列 8、 《企業(yè)行政統(tǒng)籌管理實務(wù)》 9、 《卓越秘書實務(wù)管理》 1
、 《高效會議管理技巧》 近期服務(wù)客戶 從2


年開講公開課與內(nèi)訓(xùn)課以來，直接受訓(xùn)學員達到數(shù)萬人。 金融行業(yè)：中國銀聯(lián)、中國銀聯(lián)浙江分公司、中國農(nóng)業(yè)銀行浙江省分行、農(nóng)行紹興市分行、農(nóng)行杭州市分行、建設(shè)銀行浙江省分行、中國銀行紹興市分行、上海浦發(fā)銀行、北京銀行杭州市分行、工商銀行丹陽分行、中國銀行揚州分行、中國銀行句容支行、杭州銀行、蕭山農(nóng)信行、佛山三水農(nóng)信行、民生銀行重慶渭南支行等。 通訊行業(yè)：浙江省移動、杭州市移動、江蘇省移動、上海號碼百事通、114、1

86等。 其他行業(yè)：杭州地鐵、杭州鐵路、云南煙草、浙大網(wǎng)新、圣山集團、第七醫(yī)院、紹興市疾控中心、杭州濱江疾控中心、龍盛集團、三花集團、新和成控股、百誠集團、浙江省商業(yè)集團、萬事利集團、國大旅業(yè)集團、雷迪森酒店、海外旅游、紹興市文明辦，杭州總工會、永康黨校、新昌工商聯(lián)、杭州市民卡公司、杭州公交公司、臺州婦聯(lián)、葛蘭素史克（中國）、菲達環(huán)保、天津武清市政公司等。