杜蘊姍

　　專家介紹

　　學歷及專業(yè)認證：

　　香港浸會大學工商管理(人力資源管理);

　　香港公開大學財務策劃及服務專業(yè)文憑;

　　匯豐銀行/渣打銀行 總行級營銷管理培訓講師;

　　ACMC 國際認證專業(yè)大成教練;

　　CFP 認證國際理財規(guī)劃師;

　　DiSC 國際認證培訓師;

　　Facet5 測評認證教練;

　　國際認證 NLP 高級執(zhí)行師。

　　杜老師從事金融行業(yè)近 15 年，有多年國際知名金融機構(gòu)管理與培訓經(jīng)驗，先后服務于

　　多家首屈一指的國際化銀行，授課累計超過 10000 小時，累計學員 50000 人以上。

　　杜老師曾供職于瑞士信貸銀行(Credit Suisse)，為高凈值客戶在財富管理及資產(chǎn)傳承方面提供專業(yè)的顧問式服務。其后加入?yún)R豐銀行培訓發(fā)展部亞太區(qū)總部，在區(qū)內(nèi)多個國家巡回授課。2008 年被調(diào)派到國內(nèi)建立本土的財富管理培訓體系，培養(yǎng)本土的財富管理培訓師團隊。她輔導的學生曾獲得中國理財規(guī)劃師比賽冠軍殊榮。

　　隨著工作職責的不斷增加，杜老師負責來自超過 14 個部門，2000 多名員工多樣化的學習需求。從顧問式銷售及營銷實踐，銷售團隊建設(shè)及管理，累積了豐富的金融培訓營銷管理經(jīng)驗和心得。許多學員如今已經(jīng)成為銀行體系前線銷售管理系統(tǒng)中的骨干力量。

課程特色：

　　善于根據(jù)企業(yè)需求定制課程;

　　通過多元化的授課形式，配合教練式提問技巧，引發(fā)學員自主思考;

　　授課風趣輕松，并結(jié)合實際案例講解演繹，讓學員能迅速將所學融會貫通;

　　針對學員的銷售技巧及管理技能的演示做出現(xiàn)場點評，觀點犀利分寸有度，過往客戶和學員反饋：杜老師的點評對其技巧的提升尤為重要。

　　杜老師的授課風趣輕松，能以中英文梳理各派理論，并以深入淺出的方式，以案例解讀、傳授實用的管理技巧。善于根據(jù)企業(yè)需求定制課程，通過多元化授課形式，配合教練式提問技巧，引發(fā)學員自主思考，并結(jié)合生活工作中的實際案例講解演繹，讓學員迅速將所學融會貫通。

　　服務客戶：

　　銀行及金融服務機構(gòu) –

　　瑞士信貸銀行(Credit Suisse)– 理財顧問營銷必修課，演練點評

　　匯豐銀行 – 一線業(yè)務人員 21 天入職培訓，綜合業(yè)務及財富管理能力提升培訓

　　亞太區(qū)財富管理能力提升班，資產(chǎn)配置及行為金融學，魅力百分百-商務禮儀修煉，知人知心的溝通藝術(shù)等等

　　渣打銀行 – 一線業(yè)務人員財富管理課程體系

　　恒生銀行 – 開拓潛在客戶及 3 分鐘電話營銷技巧，一線業(yè)務推動及銷售管理能力提升等

　　工商銀行 – 高凈值客戶金融產(chǎn)品推薦及營銷技巧、宏觀經(jīng)濟解析及家庭全方位金融服務實務培訓

　　農(nóng)業(yè)銀行 – 高凈值客戶金融方案

　　建設(shè)銀行 – 啟航第三階段超級銷售力，私人銀行客戶經(jīng)理投資心理學，私人銀行客戶經(jīng)理銷售培訓，私人銀行業(yè)務經(jīng)營發(fā)展與全球財富管理實戰(zhàn)，高凈值客戶分析與資產(chǎn)配置

　　平安銀行 – 顧問式營銷

　　光大銀行 – 公私聯(lián)動機會發(fā)掘與交叉營銷， 宏觀經(jīng)濟市場解析及家庭金融需求規(guī)劃沙龍

　　興業(yè)銀行 – 個人及家庭金融需求規(guī)劃

　　郵儲銀行 – 《翔鷹計劃》私人銀行業(yè)務與財富管理探討

　　華寶信托 – 顧問式營銷及資產(chǎn)配置