| 單位名稱: | 慧源培訓(xùn)工作室 |
|---|---|
| 成立時間: | 2005-1-1 |
| 培訓(xùn)領(lǐng)域: | 談判技巧 |
| 介紹: | 陳毓慧老師
——銀行服務(wù)禮儀專家
【主講老師——陳毓慧老師】:
國家營銷師
國家企業(yè)培訓(xùn)師
服務(wù)營銷專家
浙江大學(xué)、國防工業(yè)大學(xué)、廣東郵電客座講師
中國總裁培訓(xùn)、中國傳播力、中國商務(wù)培訓(xùn)、中華培訓(xùn)、中國商戰(zhàn)名家、博唯國際、等數(shù)十家咨詢公司特約講師
歷任外企、港資企業(yè)、上市公司營銷經(jīng)理、大客戶部經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、執(zhí)行總監(jiān)等職位,曾應(yīng)用服務(wù)營銷的理念在上市公司工作期間所帶領(lǐng)的團隊長期占據(jù)業(yè)績第一名、獲得無數(shù)榮譽稱號。
1 年的營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗 8年的經(jīng)營管理經(jīng)驗 針對銀行、通信、交通、快消、零售、賓館酒店、餐飲、金融、IT、美容美發(fā)、旅游、服裝、保險等服務(wù)營銷行業(yè)八年的培訓(xùn)經(jīng)驗 培訓(xùn)課程數(shù)百場,培訓(xùn)學(xué)員數(shù)萬人 【陳毓慧老師主要培訓(xùn)課程】: (一)、金牌課程 1、《職業(yè)形象與商務(wù)禮儀》(2-1 天) (二)、針對銀行行業(yè)的主要課程 1、《銀行客戶經(jīng)理:高級商務(wù)禮儀》(2天) 2、《銀行柜臺服務(wù)禮儀》(2天) 3、《銀行臨柜營業(yè)人員:服務(wù)溝通禮儀與技巧》(2天) 4、《銀行大堂經(jīng)理:服務(wù)溝通禮儀與技巧》(2天) 5、《銀行:化壓力為動力-----快速提升業(yè)績的情緒管理技巧》(2天) 6、《轉(zhuǎn)怒為喜----顧客抱怨投訴處理技巧》(2天) 7、《銀行呼叫中心電話受理與抱怨投訴處理禮儀與技巧》(2天) 8、《銀行行長管理藝術(shù)與管理禮儀》(2天) 謝謝您的關(guān)注! 歡迎提出需求,定制課程! 歡迎百度、谷歌搜索“陳毓慧” 【課程特色】: 1、激情洋溢 2、互動性強 3、案例豐富 4、貼近實際 5、深入淺出 6、邏輯性強 7、解決難題 8、賞識培訓(xùn) 【授課形式】: 1、課堂講述 2、案例分析 3、腦力激蕩 4、情景演練 5、短片播放 6、圖片展示 |
| 曾培訓(xùn)過的客戶: | 【陳毓慧老師服務(wù)過的部分企業(yè)】: 香港高寶集團、中國傳播力、中國移動、中國電信、意大利玖姿集團、廣西立偉、廣西郵電、廣西財政廳、九美國際、銘萬集團、優(yōu)寶集團、利氏生物、香港李錦記集團、中國平安、中國人壽、玫琳凱(中國)、中華聯(lián)合財產(chǎn)保險、萊茵集團、中意保險、深圳千婷、商業(yè)銀行、尚藝連鎖、廣東華潤、肇慶邦健、深圳丑小鴨、深圳沙萱、深圳銘剪坊、立信集團、廣東誠銘、中國建行、國防工業(yè)大學(xué)、中鋁集團廣西分公司、深圳海宇、南海發(fā)展股份、深圳安泰普醫(yī)療、華盛集團、廣東郵政儲蓄、韓國LG電子、廣東郵電、媽咪寶貝、廣西珠寶行、萬客隆連鎖商場、金六福酒業(yè)、萬力啤酒、漓泉啤酒、深圳金威酒業(yè)、北京燕京集團、魚峰酒業(yè)、金味麥片、廣西利客隆連鎖機構(gòu)、蘭州黃河集團、紅桃K集團、蒙牛乳業(yè)、伊利乳業(yè)、北京三元乳業(yè)、吉林通化葡萄酒業(yè)、周六福珠寶、明園新都酒店、文康大酒店、綠島西餐、東莞美維電路、南湖國旅、御足堂連鎖、深圳奧聯(lián)科技、聯(lián)想集團、綠盾農(nóng)資、路勁地產(chǎn)、雋雅置業(yè)、中山大學(xué)腫瘤醫(yī)院、中國銀行天河支行、 中國銀行東山支行、中國農(nóng)行卡頓連鎖機構(gòu)…… |
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