SQE供應(yīng)商質(zhì)量管理與工具運用

開課地點：	上海
授課時間：	2天
授課顧問：	李兆山
開課時間：	2013-11-28
市場報價：	3280
購買價格：	2624
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   上海 2013-11-28 2天
審核時間：	我要報名2013-10-08 18:44:31

　　

　　學(xué)習(xí)對象

　　采購工程師、供應(yīng)商質(zhì)量管理工程師、采購經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理等相關(guān)人員人員

　　課程目標(biāo)

　　1、了解采購管理的發(fā)展對供應(yīng)商質(zhì)量管理人員的要求

　　2、學(xué)習(xí)如何從供應(yīng)商選擇評估的開始規(guī)避質(zhì)量風(fēng)險

　　3、學(xué)習(xí)如何建立供應(yīng)商質(zhì)量管理體系

　　4、掌握日常的供應(yīng)商質(zhì)量管理方法

　　5、學(xué)習(xí)APQP、FMEA、SPC等各種供應(yīng)商質(zhì)量管理工具

　　6、學(xué)習(xí)如何做好內(nèi)外部協(xié)調(diào)溝通者角色

　　課程背景

　　近年來我們聽到越來越多的因產(chǎn)品質(zhì)量缺陷所引起的事故。隨著信息傳遞速度的加快，被置于公共視野的企業(yè)很可能因為一次質(zhì)量事故而受轟然倒塌。即使在生產(chǎn)過程中我們有效地限制了缺陷產(chǎn)品的流出，來料不良也可能導(dǎo)致公司成本出現(xiàn)具大的損失。作為物料質(zhì)量的主要負(fù)責(zé)部門，采購部一直承擔(dān)著控制物料質(zhì)量的重任。然而現(xiàn)實的問題是采購部明明知道物料質(zhì)量的重要性，卻在日常的工作中受困于一些實際難題：

　　1. 現(xiàn)有供應(yīng)商質(zhì)量水平整體偏低，質(zhì)量好的產(chǎn)品又價格太高，如何尋找價格合適質(zhì)量又穩(wěn)定的供應(yīng)商?

　　2. 供應(yīng)商在引入時表現(xiàn)正常，可在一段時間后產(chǎn)品不良率出現(xiàn)很大的起伏，究竟是哪個環(huán)節(jié)出了問題?

　　3. 供應(yīng)商生產(chǎn)過程中常因質(zhì)量問題影響交期，采購部常常遭到其他部門的投訴。此外由于數(shù)量太大只能對物料抽檢，結(jié)果沒抽到的還是頻出質(zhì)量問題。采購部因此常陷入尷尬、被動與擔(dān)驚受怕中。

　　課程內(nèi)容

　　一.供應(yīng)商質(zhì)量管理概述

　　1、采購管理的演變與發(fā)展

　　2、企業(yè)采購供應(yīng)工作的癥結(jié)

　　3、SQE自身能力要求

　　二.管理物料質(zhì)量從源頭做起

　　1、搜尋供應(yīng)源

　　-供應(yīng)市場的信息來源

　　-不同類型的市場

　　-選擇供應(yīng)商考慮的基本因素

　　-資源搜尋戰(zhàn)略

　　2、供應(yīng)商評估

　　-評估報告的主要內(nèi)容

　　-供應(yīng)商評估流程與方法

　　-選擇供應(yīng)商應(yīng)考慮的六大條件和35個要素

　　-供應(yīng)商評估體系建立

　　三.選擇合適的供應(yīng)商

　　1、供應(yīng)商選擇原則

　　2、供應(yīng)商選擇的步驟與方法

　　3、對單一供應(yīng)商的選擇

　　4、如何考慮價格與質(zhì)量因素選擇供應(yīng)商

　　四.對供應(yīng)商考核評定

　　1、供應(yīng)商等級評定的定量分析指標(biāo)

　　2、供應(yīng)商等級評定的定性分析

　　3、供應(yīng)商等級評定目標(biāo)

　　4、如何對合格供方進行有效管理

　　5、供應(yīng)商考核指標(biāo)體系與考核方法

　　五.供應(yīng)商質(zhì)量管理：管理與控制相結(jié)合

　　1、對供應(yīng)商質(zhì)量管理的四層次

　　-供應(yīng)商質(zhì)量管理基本原則

　　-供應(yīng)商質(zhì)量體系文件的四個層次

　　-質(zhì)量制程保證的二種措施：

　　2、供應(yīng)商質(zhì)量管理的步驟與方法

　　3、對供應(yīng)商產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量的控制

　　六.供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量的日常管理

　　1、IQC檢驗規(guī)范;FAI

　　2、關(guān)鍵零件的追溯程序。

　　3、指定生產(chǎn)線生產(chǎn)能力與制程能力;

　　4、工藝流程和關(guān)鍵參數(shù);

　　5、工藝變更確認(rèn)程序;

　　6、工藝標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況;

　　7、SPC指標(biāo)達成情況;

　　8、質(zhì)量事故通報告及處理程序。

　　9、如何評估供應(yīng)商質(zhì)量

　　10、如何考核供應(yīng)商質(zhì)量

　　11、對質(zhì)量問題抱怨的分析與處理

　　12、供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量改善與成本降低關(guān)系處理的應(yīng)對策略

　　七.供應(yīng)商關(guān)系管理

　　1、決定供應(yīng)商關(guān)系的因素：

　　2、買賣雙方力量對比影響關(guān)系決策

　　3、供需合同管理環(huán)境下的合作關(guān)系

　　4、供應(yīng)商關(guān)系類型分析

　　5、如何同供應(yīng)商建立供應(yīng)鏈戰(zhàn)略伙伴關(guān)系

　　6、供應(yīng)商關(guān)系管理的價值

　　7、庫存管理的途徑與方法

　　八.新產(chǎn)品的確認(rèn)及質(zhì)量工具運用

　　1、產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃APQP

　　-為什么要進行APQP

　　-何時進行APQP

　　-APQP的五個過程

　　2、控制計劃方法

　　3、失效模式與后果分析(FMEA)

　　-過程FMEA示例

　　4、統(tǒng)計過程控制(SPC)

　　-計量型控制圖X—R Chart控制圖制作與解析

　　-平均值與全距控制圖建立步驟-例

　　-準(zhǔn)確度、精密度、精確度

　　-Ca、Cp、Cpk之間的關(guān)系

　　-控制圖的常數(shù)表

　　5、MSA測量系統(tǒng)分析

　　-測量基礎(chǔ)術(shù)語

　　-量具R&R

　　-測量系統(tǒng)的統(tǒng)計特性

　　-測量系統(tǒng)研究準(zhǔn)備及分析方法

　　示例：測量系統(tǒng)分析的運用

　　九、案例分析與角色扮演

　　師資力量

　　李兆山

　　中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師

　　國家注冊高級咨詢師，SQE專職講師

　　6-Sigma 黑帶證書

　　國家注冊咨詢師

　　具有國家注冊高級咨詢師、TS16949英國BSI資格認(rèn)可、TS16949 德國TUV資格認(rèn)可 TS16949 德國DOS和英國SGS資格認(rèn)可、TL9000英國BSI資格認(rèn)可資格。

　　具有一流企業(yè)多年的質(zhì)量管理經(jīng)驗，從事管理咨詢顧問工作十幾年，先后負(fù)責(zé)幾十家知名企業(yè)項目咨詢，培訓(xùn)企業(yè)幾百家，具有豐富的企業(yè)輔導(dǎo)及培訓(xùn)經(jīng)驗;能夠最大限度地達成預(yù)定目標(biāo)，李老師擅長企業(yè)現(xiàn)場管理，從企業(yè)生產(chǎn)管理到品質(zhì)管理，均具有獨到的見解、實踐經(jīng)驗和實際應(yīng)用成果，能實實在在地為企業(yè)提供個性化的問題解決方案，是最貼近制造業(yè)實際的實力派顧問師之一。

　　風(fēng)格與特點：

　　具有10多年講師經(jīng)歷的李老師的授課：風(fēng)格生動、幽默，講解深入淺出。擅長于活潑、互動、研討、演練、啟發(fā)、體驗、感悟等培訓(xùn)方式，并利用大量的案例，結(jié)合企業(yè)實際運作經(jīng)驗，培訓(xùn)內(nèi)容實務(wù)性、可操作性極強，且提供多種實用的解決問題之工具及技巧。對參訓(xùn)者具有極大的吸引力、感染力，深受學(xué)員歡迎。

　　李師實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，知識面廣，能回答學(xué)員供應(yīng)商質(zhì)量管理中的各種問題。學(xué)以致用、注重實際操作、突出實戰(zhàn)性、理順?biāo)季S并系統(tǒng)化、傳授最新、最先進并且有效的方法與經(jīng)驗。

　　主講課程：

　　《SQE供應(yīng)商質(zhì)量管理與工具運用》