1.“原輔材料價格波動劇烈，采購工作的難度越來越大，我們怎么做才好？”

2.“采購并不一定朝南坐的，有時我們在強(qiáng)勢供應(yīng)商面前，我們束手無策，尤其是獨家供貨商，我們怎么辦？”

3.“采購中發(fā)生缺貨時，叫天天不應(yīng)，叫地地不靈，庫存大了，又怕被指責(zé)，我們好苦！”

4.“采購談判到底談什么？壓低了價格，卻還被老板罵！”

5.“采購談判的議價技巧與策略是什么？”

 。。。。。。

--當(dāng)今企業(yè)的競爭已成為企業(yè)間供應(yīng)鏈管理的競爭，從供應(yīng)鏈上游節(jié)點到企業(yè)內(nèi)部直至下游客戶企業(yè)，采購供應(yīng)管理是各企業(yè)利潤的源泉；但是，客戶定單變更甚至取消的情況經(jīng)常發(fā)生，市場需求變化加劇使企業(yè)對采購管理工作應(yīng)對變化的要求不斷提高。同時，企業(yè)對采購成本降低的呼聲又不斷加大，采購管理工作難度越來越大。采購管理人員還不斷遭受來自其他部門一些人員的指責(zé)：“一個花錢買東西的工作就真的那么難嗎？”采購供應(yīng)工作存在的癥結(jié)問題在哪里？如何面對與處理？

--本課程從企業(yè)采購管理系統(tǒng)的建立，到采購成本控制、削減、避免的內(nèi)部管理----銷售、生產(chǎn)、采購、物流、質(zhì)量管理直至供應(yīng)鏈管理等方面入手，通過案例，并結(jié)合被國際公認(rèn)的采購理論，在分析企業(yè)內(nèi)部的影響因素與應(yīng)對方案的同時，分析外部供應(yīng)市場環(huán)境影響的主因及其管理方法----企業(yè)的供應(yīng)商管理，從供應(yīng)商資源搜尋及風(fēng)險評估來闡明供應(yīng)商選擇、考核及開發(fā)的邏輯思維方式與管理方法，從供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)管理的角度，了解戰(zhàn)略采購及實施策略，提升學(xué)員采購成本降低的技巧，讓學(xué)員掌握當(dāng)今企業(yè)采購供應(yīng)管理工作的方法及其方向。

--供應(yīng)鏈管理、采購管理、SQE、物流管理、計劃管理、生產(chǎn)管理、庫存控制等部門管理人員。

--案例  采購價格與成本分析

一．采購管理的演變與發(fā)展

二．采購管理問題的普遍癥結(jié)與應(yīng)對方法

三．供應(yīng)商交貨延誤分析與對策

--案例 

一．采購部門地位的重要性

    扁平化組織結(jié)構(gòu)與高聳的金字塔結(jié)構(gòu)對采購管理的影響

二．采購部門的組建或變革

    改變采購管理工作的環(huán)境

三．采購流程及其建立的原則

四．影響采購管理績效的因素分析及解決方案

    采購部門如何處理好與其他部門的關(guān)系

--案例

--采購成本控制的重要一步

--一個高明的談判者，即使在自己占盡優(yōu)勢的情況下，也會給對手留下一點利益，把它作為對未來的投資。

一．談判的步驟

1.二步法隨時間\時機(jī)變化而交替進(jìn)行

2.采購談判的8項謀略

3.案例 令賣方透露商品底價的方法與技巧

二．詢價與議價技巧

1.供應(yīng)商產(chǎn)品定價主要方法與采購成本計算

2.對供應(yīng)商成本分析的方法與技巧

3.供方產(chǎn)品價格及其成本分析的工具與方法

4.供應(yīng)商報價單的有效價值是什么？

5.我們與供方談什么？

6.有效詢價的絕佳途徑到底是什么？

7.議價方法與技巧

8.討價還價的策略

9.案例 注意招標(biāo)中的陷阱

10.如何利用上級的權(quán)限進(jìn)行議價

11.案例分析  上級影響采購部門定價采購怎么辦？

12.談判技巧細(xì)則

三．如何掌握賣方真實的銷售心理

四.注重買賣雙方的優(yōu)劣勢進(jìn)行談判

1.如何應(yīng)對單一供應(yīng)商？

2.如何應(yīng)對強(qiáng)勢、壟斷的供應(yīng)商？

3.對于單一供應(yīng)商，采購量不大，怎么辦？

4.案例1.

5.案例2.

6.案例3.

五．合同談判

1.合同談判的四大要素

2.什么是合同管理的三步驟與四要點？

3.合同履行中的風(fēng)險與防范

4.案例1.  合同履行中發(fā)生質(zhì)量問題的談判

5.案例2.  合同履行中發(fā)生質(zhì)量問題的風(fēng)險處理

6.案例3.. 簽訂合同時重要法律條款的應(yīng)用

7.雙贏與多贏的誤區(qū)

8.善待不是遷就 

9.戰(zhàn)略采購的真諦  

10.案例 

一．商品采購的方式

二．采購計劃如何做?

1.ERP幫我做到了什么？

三．企業(yè)戰(zhàn)略性降低采購成本的方法

四．電子商務(wù)與電子采購

五．庫存控制技術(shù)

1.庫存成本分析及控制技術(shù)的原理與技巧

2.安全庫存還需要嗎？

3.安全庫存細(xì)分的方法與計算

4.遠(yuǎn)期庫存規(guī)避供應(yīng)市場風(fēng)險法

5.買進(jìn)的原輔材料價格跌下去怎么辦？

6.常規(guī)產(chǎn)品的遠(yuǎn)期庫存控制法

六．JIT采購

1.準(zhǔn)時采購的基本方法

2.新產(chǎn)品開發(fā)過程中如何避免采購措手不及？

3.善意與惡意之分 

4.案例分析

一．訂貨點的控制技術(shù)

1.尋找?guī)齑婵刂婆c控制缺貨的解決方案

2.訂貨方式

3.讓采購工作變得輕松些

二．經(jīng)濟(jì)訂貨批量的計算

三．采購預(yù)算與付款計劃執(zhí)行

四．采購成本管理與控制

1.采購成本降低技巧三十法

2.價值與成本         

3.案例

一.供應(yīng)鏈及其管理

二.供應(yīng)鏈特征

三.變化中的供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)合作關(guān)系

四.供應(yīng)鏈管理下的采購與物流工作

五.供應(yīng)鏈管理下的庫存控制

1.零庫存本質(zhì)分析

六.供應(yīng)鏈資源整合

1.VMI分析與實施方式

2.比VMI更合理的方式是什么？

3.案例

--什么情況下需要尋找新供應(yīng)商？

--供應(yīng)商評估

一．搜尋供應(yīng)源

二．供應(yīng)商評估的方法

1.現(xiàn)場考察怎么做？

2.供應(yīng)商評估怎么做？

三．建立評估基本標(biāo)準(zhǔn)

1.評估標(biāo)準(zhǔn)合理嗎？

四．供應(yīng)商評估的意義

2.供應(yīng)商評估的價值是什么？

五．供應(yīng)商評估體系如何建立？

1.案例

2.供應(yīng)商選擇

一．供應(yīng)商選擇原則:

二．供應(yīng)商選擇的步驟與方法

三．對單一供應(yīng)商的選擇

1.面對指定供應(yīng)商問題的處理

2.案例

3.對供應(yīng)商考核評定

4.案例

一．對供應(yīng)商考核的量化管理

二．供應(yīng)商等級評定的定量分析指標(biāo)

三．供應(yīng)商等級評定的定性分析

四．供應(yīng)商等級評定目標(biāo)

1.供應(yīng)商等級評定的價值

2.等級評定結(jié)束必不可少的行動

3.案例   考核工具的實操應(yīng)用

4.供應(yīng)商績效考核五大步驟與19個必不可少的細(xì)節(jié)   

5.供應(yīng)商開發(fā)

6.供應(yīng)商開發(fā)的定義

一.供應(yīng)商開發(fā)目標(biāo)

二.供應(yīng)商開發(fā)的方法

1.案例

2.供應(yīng)商關(guān)系管理

一．決定供應(yīng)商關(guān)系的因素

二．買賣雙方力量對比影響關(guān)系決策

1.單一供應(yīng)商應(yīng)對策略

三．供需合同管理環(huán)境下的合作關(guān)系

四．供應(yīng)商關(guān)系的類型分析

1.欲建立穩(wěn)固、可靠供應(yīng)商關(guān)系，如何入手?

2.避免部門間沖突與矛盾,采購管理部門怎么做?

五．供應(yīng)商關(guān)系管理的價值

六．控制與管理供應(yīng)商

1.如何不被供應(yīng)商控制？

2.如何控制商品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量？

3.案例  采購成本控制，從質(zhì)量改善開始

1.成功的采購經(jīng)理人的基本素養(yǎng)

2.為什么說“采購人員輪崗制”是最愚蠢的做法

3.采購績效考核的四大內(nèi)容與12個關(guān)鍵點

4.采購人員如何保護(hù)自己

5.對采購的稽查每天都在進(jìn)行中

6.采購人員的資本積累

 

朱老師

【學(xué)    歷】上海交通大學(xué)MBA；

【現(xiàn)    任】上海強(qiáng)思企業(yè)管理服務(wù)有限公司資深講師；某全球著名企業(yè)資深亞太區(qū)采購經(jīng)理；

【工作經(jīng)歷】曾在美國帕克丹尼遜、法國靈智、德國OBI等多家外資企業(yè)工作，歷任采購工程師、物流主管、供應(yīng)鏈經(jīng)理等職務(wù)；

代表客戶：中國普天、德爾福、百事可樂、飛利浦、西門子、日立電梯、一汽集團(tuán)、大唐電信、富士通、博斯特、中化集團(tuán)、秦山核電站、廣電應(yīng)確信、西岱爾、寶潔、三洋、安費諾等國內(nèi)外著名公司；

【培訓(xùn)特點】在長達(dá)近二十年的供應(yīng)鏈物流工作中，曾多次接受過全世界最先進(jìn)的供應(yīng)鏈和物流管理訓(xùn)練，具豐富管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。在企業(yè)供應(yīng)鏈流程設(shè)計和庫存控制等方面經(jīng)驗豐富。資深的企業(yè)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗使她不但關(guān)注拓寬學(xué)員的視野和發(fā)展學(xué)員在危機(jī)時刻果斷解決問題的勇氣和深刻洞見，而且特別注重培養(yǎng)學(xué)員解決實際管理問題的能力。

專長輔導(dǎo)及培訓(xùn)項目：供應(yīng)鏈及物流管理、倉儲管理、庫存控制等課程。

【授課形式】

  知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。