項(xiàng)目管理的原理、工具、模板與實(shí)務(wù)
| 開課地點(diǎn): |
北京 |
| 授課時間: |
12月5日-6日 |
| 授課顧問: |
周老師 |
| 開課時間: |
2008-12-5 |
| 市場報價: |
0
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| 購買價格: |
0 |
| 審核時間: |
我要報名2008-11-07 17:24:24 |
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學(xué)習(xí)對象
組織的高中層管理者,項(xiàng)目經(jīng)理及參與項(xiàng)目的執(zhí)行人員,職能部門經(jīng)理及相關(guān)人員
課程目標(biāo)
【課程背景】
“在復(fù)雜多變的市場環(huán)境中,項(xiàng)目管理就是企業(yè)效益”。美國《財富》雜志斷言:“項(xiàng)目管理將成為21世紀(jì)核心管理模式”!在當(dāng)今激烈的市場競爭中,企業(yè)大量收入和利潤來源于其所運(yùn)作的各種項(xiàng)目,項(xiàng)目管理和項(xiàng)目經(jīng)理成為構(gòu)建企業(yè)競爭力的核心環(huán)節(jié)。同時,作為保障一個機(jī)構(gòu)可持續(xù)發(fā)展的創(chuàng)新和改革,無論是新產(chǎn)品的研發(fā),還是管理革新與升級,也都是項(xiàng)目活動,而項(xiàng)目管理就是其最佳的實(shí)現(xiàn)手段。
目前,項(xiàng)目管理已得到了全球社會普遍的高度重視。不但I(xiàn)BM、微軟、摩托羅拉等世界5
強(qiáng)公司都在致力于健全其項(xiàng)目管理體系與項(xiàng)目管理人才的培養(yǎng),而且華為、聯(lián)想、萬科等國內(nèi)一流企業(yè)也都把項(xiàng)目管理能力的建設(shè)作為其管理國際化的第一步。事實(shí)上,項(xiàng)目管理水平的高低已成為衡量一個企業(yè)綜合管理水平的標(biāo)志!同時,項(xiàng)目經(jīng)理不同于傳統(tǒng)的職能經(jīng)理。只有掌握一套行之有效的項(xiàng)目管理理念、方法、技術(shù)和工具,才能保證其帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成功實(shí)現(xiàn)“不可能完成的任務(wù)”!
【課程特點(diǎn)】
●遠(yuǎn)離理論說教,以項(xiàng)目管理知識體系理論為依據(jù),以實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目為課程線索
●結(jié)合案例研討與分組訓(xùn)練等多種互動方式
●傳授現(xiàn)代項(xiàng)目管理理論精髓
●強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)員運(yùn)用項(xiàng)目管理的原理、方法、技術(shù)和工具去解決項(xiàng)目問題的實(shí)際能力
【課程收益】
●對項(xiàng)目管理的原理、流程、工具、思維方式有一個完整的認(rèn)識
●把握項(xiàng)目管理之重點(diǎn)方面,并能運(yùn)用WBS、CPM以及項(xiàng)目管理軟件等工具來有效地管理項(xiàng)目
●結(jié)合實(shí)際案例,運(yùn)用理論知識去解決項(xiàng)目中的實(shí)際問題
●知道如何控制項(xiàng)目的范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量等
●保證項(xiàng)目的交付結(jié)果滿足客戶的要求
課程內(nèi)容
【課程大綱】
一、項(xiàng)目與項(xiàng)目管理
1)項(xiàng)目管理原理(PDCA)與目標(biāo)(TCQS)
2)項(xiàng)目管理流程:啟動、計劃、實(shí)施、控制、收尾
3)成功項(xiàng)目管理的要素
4)項(xiàng)目定義
●需求的提出與識別
●通過質(zhì)量功能展開(QFD)將客戶的需求轉(zhuǎn)化成項(xiàng)目交付結(jié)果的產(chǎn)品特性
●定義項(xiàng)目的需求、需要完成的任務(wù)、完成項(xiàng)目任務(wù)企圖實(shí)現(xiàn)的遠(yuǎn)景
●實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練1:定義某項(xiàng)目的需求、任務(wù)、遠(yuǎn)景
二、計劃項(xiàng)目
1)項(xiàng)目計劃的分類:戰(zhàn)略計劃與實(shí)施(戰(zhàn)術(shù))計劃
2)戰(zhàn)略計劃
●實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練2:確定某項(xiàng)目的戰(zhàn)略計劃
3)實(shí)施計劃
●實(shí)施計劃的依據(jù):項(xiàng)目目標(biāo)
●實(shí)施計劃的方法:滾動計劃
●實(shí)施計劃主要內(nèi)容:5W1H
●確定項(xiàng)目范圍 – WBS(定義與作用、編碼及其開發(fā)方法)
●實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練3:分解某項(xiàng)目的工作內(nèi)容 (WBS)
●當(dāng)天內(nèi)容回顧
4)進(jìn)度計劃
●確定活動的執(zhí)行順序
●估計活動的工期
●繪制網(wǎng)絡(luò)圖
●確定關(guān)鍵路徑
●制定進(jìn)度表
●Project 2
3的應(yīng)用
●實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練4:繪制某項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)圖,確定關(guān)鍵路徑并估計工期
5)資源計劃
●資源計劃的依據(jù):WBS
●人力資源- 責(zé)任分配矩陣
●物質(zhì)資源-設(shè)備、材料、零件等
●資源平衡技術(shù)
6)成本預(yù)算計劃
●項(xiàng)目成本構(gòu)成
●成本估算技術(shù)
●編制成本預(yù)算
●實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練5:繪制某項(xiàng)目的成本預(yù)算曲線
7)風(fēng)險管理計劃
●風(fēng)險識別
●風(fēng)險評估
●風(fēng)險應(yīng)對措施
●風(fēng)險監(jiān)控
●實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練6:制定某項(xiàng)目的風(fēng)險管理計劃
●當(dāng)天內(nèi)容回顧
三、實(shí)施、跟蹤與控制項(xiàng)目
1)溝通項(xiàng)目信息
●召開項(xiàng)目啟動動員大會:營造項(xiàng)目實(shí)施的有利環(huán)境
●項(xiàng)目經(jīng)理溝通的方式、對象、內(nèi)容與技巧
●組織有效的項(xiàng)目會議
●建設(shè)高效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
2)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展
●建立跟蹤制度
●確定跟蹤指標(biāo)
●收集項(xiàng)目數(shù)據(jù):進(jìn)度、成本、質(zhì)量、風(fēng)險
●項(xiàng)目進(jìn)展報告
3)評價項(xiàng)目執(zhí)行績效
●收益值分析(EV)
●S曲線
●實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練7:用EV評價某項(xiàng)目的執(zhí)行績效
4)控制項(xiàng)目
●范圍變更控制
●進(jìn)度控制
●成本控制
●質(zhì)量控制
四、收尾項(xiàng)目
●驗(yàn)收項(xiàng)目結(jié)果
●總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
五、課程內(nèi)容回顧
●錄像片:某公司項(xiàng)目管理實(shí)踐
●問題與解答
●課堂測試
師資力量
備注信息