天津IT項目管理培訓實戰(zhàn)課堂
| 開課地點: |
北京、天津、上海、大連 |
| 授課時間: |
周末班 |
| 授課顧問: |
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| 開課時間: |
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0
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| 購買價格: |
0 |
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我要報名2009-07-22 13:51:32 |
了解課程
學習對象
各類IT項目(系統(tǒng)集成項目、軟件開發(fā)項目、信息系統(tǒng)實施與維護項目等)的項目經(jīng)理、部門經(jīng)理、技術經(jīng)理、項目核心成員;參加過項目管理基礎知識培訓,準備在項目管理實踐環(huán)境中大顯身手者;有一定項目管理實踐經(jīng)驗,需要進一步系統(tǒng)化提高項目管理實踐技能,
課程目標
探討IT項目管理的特點,剖析IT項目管理失敗的因素,掌握成功管理IT項目的關鍵技術和方法,全面提高IT項目的成功率。成功管理IT項目的核心是有正確的IT項目管理理念,深入理解和掌握IT項目管理理論、技術和方法,有效應用IT項目管理軟件工具并將三者有機地結(jié)合在一起。
課程內(nèi)容
引入
國際IT項目管理的最新發(fā)展,IT項目成功和失敗的要素分析(2
)
國際上IT項目管理界在忙什么?
IT項目管理的最新知識是哪些—PMI的PMBOK 2
4版的特點和新內(nèi)容。
怎樣使整個組織(企業(yè))的IT項目管理水平走向成熟——PMI的OPM3介紹
如何幫助組織在IT項目管理上取得更有效進展?
什么樣的IT項目經(jīng)理才能領導好IT項目——PMI的PMCDF介紹:IT項目經(jīng) 理的能力開發(fā)框架:IT項目
經(jīng)理的知識、績效能力與態(tài)度的標準。
哪些要素能夠促使IT項目成功?
IT項目失敗是哪些原因造成的?
導入
什么是IT項目和IT項目管理
什么樣的工作應當按IT項目進行管理?
IT項目的要素有哪些?
什么是IT項目管理,IT項目管理的環(huán)境是什么?
如何劃分IT項目的周期,在每個階段應當關注什么?
方法
怎樣全面透徹理解要管理的IT項目(3
)
如何分析IT項目的合理性?
如何理解IT項目的目標?怎樣研究IT項目背景?為什么要了解IT項目背景?
哪些是IT項目干系人?誰是主要的干系人?如何分析干系人?
當IT項目的時間、成本、功能三個指標不能全部滿足時IT項目經(jīng)理該怎么辦?
如何應用W理論整合各方的利益?
規(guī)范
如何正確啟動IT項目(2
)
如何選擇一個合適的組織形式?
選擇什么樣的人做IT項目經(jīng)理,IT項目經(jīng)理應具備什么樣的技能?
應當組建一個什么樣的團隊,怎樣組建高效的團隊?
如何實施有效的領導?
如何選擇一個恰當?shù)腎T項目的生命期模型?
分析
如何做好需求分析(2
)
需求分析在IT項目管理中占有什么樣的地位?
為什么需要客戶參與IT項目全過程?
在IT項目生命期內(nèi)不同階段中按什么原則處理需求?
有哪些獲取需求的典型模型,如何采用高效的需求分析模型?
理解
如何把要管理的IT項目定義清楚(9
)
什么是產(chǎn)品范圍和IT項目范圍?
為什么說范圍管理在IT項目管理中是最重要的?
如何制定范圍管理計劃?
如何定義IT項目的范圍?
如何進行IT項目的分解,如何生成IT項目的工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)?
如何進行成本、資源、風險等其他IT項目要素的分解?
如何把IT項目的工作任務、資源、成本、風險、合同、文檔等多種要素整合到一起?
規(guī)劃
怎樣才能制定IT項目合理的進度計劃(6
)
IT項目進度管理的正確理念是什么?
制定IT項目進度計劃的正確流程是什么?
怎樣估算任務工期才比較合理的?
如何確定任務之間的依賴性,有哪些類型?
怎樣找到哪些任務的工期是影響整個IT項目總工期的?
如何應用關鍵路徑法調(diào)整和控制IT項目時間進度?
成本
如何管理IT項目的費用(3
)
IT項目費用包括哪些類別?
怎樣才能把一個IT項目的費用估算得比較完整?
費用預算的基礎模型有哪些?
如何應用Top-Down費用估算法?
如何應用Bottom-up費用估算法?
如何應用S曲線和香蕉曲線分析IT項目成本?
如何計算IT項目現(xiàn)金流量?
如何進行費用控制?
防范
怎樣警惕風險干擾IT項目(6
)
什么是風險?為什么要關注IT項目風險?
IT項目風險有哪些管理層次,成功管理風險的要素是什么?
怎樣編制風險管理計劃?
如何識別各種潛在的風險?
如何評估IT項目風險--影響嚴重性、發(fā)生概率、緊迫性?判斷標準?
如何使用每周前1
個風險列表管理風險?
如何使用風險登記表管理風險?
如何編制風險應對計劃和跟蹤控制風險?
案例研究。
質(zhì)量
怎樣嚴格控制IT項目的質(zhì)量(4
)
IT項目質(zhì)量的焦點是什么?
過程質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量的關系是什么?
過程質(zhì)量越高則進度越快還是慢?
如何應用質(zhì)量管理的技術(帕瑞托圖和魚骨刺圖)分析質(zhì)量問題?
案例研究:微軟質(zhì)量戰(zhàn)略。
監(jiān)督
定期跟蹤,確保實現(xiàn)IT項目目標(3
)
IT項目控制的基本原則是什么?
典型的跟蹤控制的機制是什么?
如何編制IT項目溝通管理計劃?
如何進行IT項目信息的收集、分發(fā)、存儲和處理?
如何做好IT項目的績效報告?
如何進行IT項目的有效溝通?
為什么要強調(diào)IT項目的變更管理,變更對于IT項目成功的嚴重影響是什么?
如何建立有效的變更控制系統(tǒng)?
變更控制委員會的作用和可采取行動有哪些?
評估
如何評價IT項目進展(3
)
IT項目執(zhí)行評價的各種評價方法比較?
怎樣評價IT項目進展才是合理的?
什么是掙得值法,為什么國際上要采用該方法進行IT項目評價?
如何把IT項目管理的關鍵要素可視化在IT項目管理實踐中?
工具
計算機軟件如何幫助企業(yè)管理IT項目(6
)
IT項目管理軟件如何把現(xiàn)代IT項目管理的主要技術和方法整合在一起?
IT項目管理軟件如何幫助你做IT項目計劃,計算關鍵路徑和進行資源預測 和成本預算?
基于Web的IT項目管理信息系統(tǒng)如何把整個企業(yè)的IT項目管理起來?
組織的各級人員如何應用基于Web的IT項目管理系統(tǒng)進行信息的溝通和共享?
案例:一個應用Project 2
3 Server實現(xiàn)企業(yè)級的IT項目管理的實踐?
師資力量
備注信息