研發(fā)項(xiàng)目管理高級實(shí)務(wù)（實(shí)戰(zhàn)班）

開課地點(diǎn)：	廈門
授課時間：	2009-11-13至14日
授課顧問：	羅杰
開課時間：	2009-11-13
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2009-10-21 14:20:42

　　

學(xué)習(xí)對象

企業(yè)CEO/總經(jīng)理，主管副總/事業(yè)部總經(jīng)理，研發(fā)總經(jīng)理/副總，技術(shù)總監(jiān)/總工程師，研發(fā)職能部門經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)骨干員工

課程目標(biāo)

為適應(yīng)當(dāng)前快速的、波浪式的、多樣化和差異化的市場需求變化以及技術(shù)的不斷更新，能夠快速地推出滿足客戶需求的高質(zhì)量產(chǎn)品的能力是一個企業(yè)的核心競爭力所在。同時，隨著產(chǎn)品項(xiàng)目規(guī)模與復(fù)雜度以及項(xiàng)目數(shù)量的不斷增長，公司研發(fā)資源日益緊張，資源利用率下降，只有通過項(xiàng)目管理的方式才能有效縮短產(chǎn)品開發(fā)周期、提高產(chǎn)品開發(fā)效率、減少開發(fā)浪費(fèi)、提高產(chǎn)品生命周期收入、提升市場競爭力；才能有效提高研發(fā)資源的利用率、降低研發(fā)成本；從而在與競爭對手的較量中保持持續(xù)競爭優(yōu)勢。因此，產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理的水平直接影響到企業(yè)核心競爭力的提高，甚至決定著企業(yè)的興衰成敗。 一項(xiàng)調(diào)查表明，大約7
%的研發(fā)項(xiàng)目超出了估算的時間進(jìn)度，大型項(xiàng)目平均超出計(jì)劃交付時間2
%至5
%，9
%以上的研發(fā)項(xiàng)目開發(fā)費(fèi)用超出預(yù)算，并且項(xiàng)目越大，超出項(xiàng)目計(jì)劃的程度越高。 在研發(fā)項(xiàng)目管理方面，企業(yè)經(jīng)常會面臨如下問題： 缺乏結(jié)構(gòu)化的規(guī)范的項(xiàng)目管理體系，缺少項(xiàng)目管理工具，項(xiàng)目整體計(jì)劃控制較弱，進(jìn)度經(jīng)常延期； 項(xiàng)目職責(zé)不清晰，項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者管理事情過于瑣碎；項(xiàng)目成功比較依賴于項(xiàng)目經(jīng)理的個人能力和經(jīng)驗(yàn)； 部門職責(zé)不清，缺乏有效的溝通；項(xiàng)目在各職能部門間協(xié)作力度比較弱，效率低； 產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目的組織不健全，責(zé)、權(quán)、利不清晰、不對等，不能支撐跨部門高效運(yùn)作； 項(xiàng)目計(jì)劃不準(zhǔn)確、不合理；計(jì)劃缺乏溝通，流于形式，可操作性較差； 項(xiàng)目控制過程不規(guī)范，缺乏有效和例行化的項(xiàng)目控制方法；項(xiàng)目溝通和交流的方法和技巧不夠； 過多的不可控變動導(dǎo)致“計(jì)劃不如變化快”，計(jì)劃延遲； 缺乏有效的項(xiàng)目資源調(diào)配，人員沒有得到最優(yōu)化的配置，利用率不高，導(dǎo)致人員緊張； 項(xiàng)目經(jīng)理個人領(lǐng)導(dǎo)能力不足，缺乏經(jīng)驗(yàn)和影響力，沒有明確的項(xiàng)目經(jīng)理培養(yǎng)機(jī)制； 人員考核不客觀、不公正，缺乏依據(jù)；績效評價沒有與項(xiàng)目管理結(jié)合起來，做好做壞一個樣。

課程內(nèi)容

課程特色 累積講師十多年國內(nèi)知名企業(yè)研發(fā)管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，以及五年來對國內(nèi)1


多家知名企業(yè)進(jìn)行研發(fā)管理培訓(xùn)/咨詢的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出一套行之有效的研發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)方法，具有非常強(qiáng)的實(shí)用性。并在許多國內(nèi)知名高科技企業(yè)得到成功實(shí)踐，對于廣大的研發(fā)管理者及項(xiàng)目經(jīng)理的現(xiàn)實(shí)工作有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用。 本課程少談理論而更多地注重實(shí)踐，結(jié)合業(yè)界知名公司的成功經(jīng)驗(yàn)，圍繞研發(fā)項(xiàng)目管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題，通過大量的案例講解和實(shí)例分析，講述研發(fā)項(xiàng)目管理的具體實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、操作技巧以及IT工具，使學(xué)員更具體更透徹地理解項(xiàng)目管理技術(shù)，幫助學(xué)員解決產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目中常見的主要問題及困惑，并有效地借鑒和快速地應(yīng)用到實(shí)際工作中去。 培訓(xùn)收益 1、 分享講師十多年國內(nèi)知名企業(yè)研發(fā)管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，以及五年來對國內(nèi)1


多家知名企業(yè)進(jìn)行研發(fā)管理培訓(xùn)/咨詢的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)；并通過現(xiàn)場的互動幫助學(xué)員理清適合自己企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目管理的思路和實(shí)踐方案。 2、 理解研發(fā)管理體系架構(gòu)，建立研發(fā)管理系統(tǒng)化思維方式； 3、 理解產(chǎn)品開發(fā)的先進(jìn)理念，掌握研發(fā)管理各要素之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系；掌握產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化思想和并行工程方法，理解產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項(xiàng)目管理的關(guān)系；理解產(chǎn)品規(guī)劃、技術(shù)規(guī)劃以及產(chǎn)品、技術(shù)開發(fā)之間的關(guān)系； 4、 掌握如何建立規(guī)范的、可操作的研發(fā)項(xiàng)目管理體系； 5、 理解研發(fā)項(xiàng)目管理中存在的主要問題及其原因，以便在工作中有效規(guī)避； 6、 理解各種研發(fā)組織的優(yōu)缺點(diǎn)，掌握根據(jù)企業(yè)自身情況選擇合適的組織結(jié)構(gòu)模式，以及產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成及角色職責(zé)； 7、 掌握在研發(fā)項(xiàng)目管理中如何制定全面有效的項(xiàng)目計(jì)劃以及計(jì)劃的內(nèi)容要素，如何有效開展風(fēng)險管理等活動； 8、掌握在研發(fā)項(xiàng)目管理中如何對項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行有效全面的監(jiān)控，使項(xiàng)目控制活動更具可操作性； 9、掌握產(chǎn)品開發(fā)過程中的質(zhì)量控制方法，包括業(yè)務(wù)決策評審和技術(shù)評審的過程、方法、內(nèi)容要素； 1
、掌握產(chǎn)品開發(fā)過程中的成本控制方法，包括設(shè)計(jì)成本的控制過程、降低設(shè)計(jì)成本的具體方法等； 11、掌握如何把研發(fā)項(xiàng)目管理和研發(fā)人員的績效管理有機(jī)結(jié)合起來，使研發(fā)人員的考核激勵更有效； 12、掌握如何建立項(xiàng)目管理IT工具，真正提升研發(fā)管理水平。 13、分享講師1


多家知名企業(yè)的培訓(xùn)/咨詢經(jīng)驗(yàn)案例，具體涉及研發(fā)項(xiàng)目管理方面的案例資料（如：流程、模板、查檢表等），幫助學(xué)員“學(xué)以致用”。 課程大綱（14小時） 一、研發(fā)管理體系 1．案例研討：研發(fā)管理的根本目的和本質(zhì)是什么？ 2．企業(yè)必須建立對客戶閉環(huán)管理的產(chǎn)品開發(fā)流程體系 3．產(chǎn)品研發(fā)管理的體系架構(gòu)和管理要素 4．市場需求分析 5．產(chǎn)品開發(fā)流程 6．最佳開發(fā)模式：并行工程（產(chǎn)品并行、流程并行/并行開發(fā)模型） 7．融合ISO16949 APQP模型 8．實(shí)例講解：設(shè)備制造業(yè)/消費(fèi)商品業(yè)的典型產(chǎn)品開發(fā)流程 9．結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系 1
．融合CMMI模型框架 11．產(chǎn)品開發(fā)典型子流程 12．項(xiàng)目管理流程（5個過程組） 二、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理綜述 1．什么叫項(xiàng)目 2．什么叫項(xiàng)目管理 3．項(xiàng)目管理方法 4．項(xiàng)目管理的知識、技能、工具、技術(shù)舉例 5．項(xiàng)目管理的目標(biāo) 6．項(xiàng)目管理領(lǐng)域 7．項(xiàng)目管理既是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù) 8．研發(fā)項(xiàng)目管理中的重大挑戰(zhàn) 三、研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo) 1．如何確定項(xiàng)目目標(biāo) 2．確定研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo) 3．項(xiàng)目調(diào)研和市場需求分析、可行性分析 4．制定項(xiàng)目任務(wù)書（Charter） 四、研發(fā)項(xiàng)目組組建 1．成功的產(chǎn)品開發(fā)小組的特征 2．產(chǎn)品開發(fā)的組織類型，及其如何對項(xiàng)目產(chǎn)生影響 3．在管理實(shí)踐中，矩陣型組織的變體及其應(yīng)用場合 4．實(shí)例講解：企業(yè)不同發(fā)展階段組織結(jié)構(gòu)的變遷 5．產(chǎn)品開發(fā)中的四種基本團(tuán)隊(duì)及其職責(zé)、運(yùn)作關(guān)系 6．授權(quán)與分層決策 7．跨部門產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)PDT的組織結(jié)構(gòu)、職責(zé) 8．功能部門經(jīng)理的角色和職責(zé) 五、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃 1．計(jì)劃的作用 2．項(xiàng)目管理的對象 3．項(xiàng)目計(jì)劃工具WBS（工作分解結(jié)構(gòu)） 4．演練：根據(jù)產(chǎn)品開發(fā)流程和產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)制定WBS 5．項(xiàng)目計(jì)劃的形式 6．結(jié)構(gòu)化的計(jì)劃體系 7．計(jì)劃制定的角色和職責(zé) 8．項(xiàng)目估計(jì) 9．開發(fā)流程選擇和裁剪 1
．準(zhǔn)備項(xiàng)目計(jì)劃 1）項(xiàng)目計(jì)劃內(nèi)容要素 2）項(xiàng)目WBS進(jìn)度計(jì)劃表 3）項(xiàng)目計(jì)劃與資源計(jì)劃 4）質(zhì)量計(jì)劃（流程裁剪、質(zhì)量目標(biāo)、達(dá)成質(zhì)量目標(biāo)的方法手段） 5）風(fēng)險管理計(jì)劃 11．項(xiàng)目計(jì)劃評審和計(jì)劃基線 六、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃技術(shù) 1．進(jìn)度管理的內(nèi)容、步驟　 2．活動定義和活動排序 3．專題：工期估計(jì) 1）估計(jì)的層次、對象 2）規(guī)模、工作量、工期進(jìn)度的關(guān)系 3）估計(jì)方法（推測法、類比/比較、Delphi法、PERT法、參數(shù)模型法、綜合運(yùn)用法） 4）活動經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)庫法 5）專家判斷法（Delphi） 6）Pert Sizing方法 7）參數(shù)模型法 8）綜合運(yùn)用方法 9）實(shí)例講解 1
）估計(jì)的時機(jī)（時間點(diǎn)、初始估計(jì)、重估計(jì)） 4．專題：進(jìn)度計(jì)劃制定 1）進(jìn)度計(jì)劃的四種形式（關(guān)鍵日期法、工作任務(wù)分配表、Gantt圖、PDM/PERT圖） 2）進(jìn)度計(jì)劃的時間參數(shù) 3）進(jìn)度計(jì)劃制定方法之一：關(guān)鍵路徑法 4）實(shí)例講解 5）漂移量/松弛時間/時差的計(jì)算 6）資源調(diào)配的原則和方法 7）進(jìn)度計(jì)劃制定方法之二：快速跟蹤法 8）實(shí)例講解 七、研發(fā)風(fēng)險管理 1．風(fēng)險及問題的區(qū)別原則 2．風(fēng)險管理過程 3．風(fēng)險標(biāo)識方法 4．實(shí)例講解 5．風(fēng)險評估的兩個維度（風(fēng)險概率和風(fēng)險影響） 6．風(fēng)險指數(shù)（風(fēng)險等級） 7．如何制定風(fēng)險管理和響應(yīng)計(jì)劃 8．風(fēng)險控制 9．風(fēng)險管理的角色和職責(zé) 1
．風(fēng)險升級 八、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制 1．研發(fā)項(xiàng)目控制的難點(diǎn) 2．項(xiàng)目控制的基本步驟 3．結(jié)構(gòu)化的項(xiàng)目控制體系（分層實(shí)施、分層監(jiān)控） 4．項(xiàng)目控制的基本方法一：設(shè)置監(jiān)控點(diǎn)、監(jiān)控計(jì)劃圖 5．項(xiàng)目控制的基本方法二：預(yù)警機(jī)制 6．項(xiàng)目計(jì)劃控制流程 7．項(xiàng)目控制的主要活動詳細(xì)講解 1）開發(fā)合同書/任務(wù)書（開發(fā)合同書管理、開發(fā)合同書內(nèi)容） 2）項(xiàng)目/階段開工會（項(xiàng)目/階段開工會的目的和注意事項(xiàng)） 3）項(xiàng)目進(jìn)展跟蹤（任務(wù)分派與反饋、工作日志） 4）實(shí)例講解：任務(wù)分派與反饋機(jī)制；工作日志 5）度量數(shù)據(jù)收集 6）項(xiàng)目溝通與報告 正式溝通、非正式溝通 項(xiàng)目狀態(tài)報告 項(xiàng)目周例會 月度評估會議/階段結(jié)束評估報告、會議 階段決策評審報告、會議 7）風(fēng)險控制；偏差申請；例外管理 8）項(xiàng)目(計(jì)劃)變更控制（變更控制流程） 9）重估計(jì)；計(jì)劃滾動操作；工作移交； 1
）配置管理、項(xiàng)目文件夾管理；需求跟蹤 11）質(zhì)量控制（如何在設(shè)計(jì)中構(gòu)建質(zhì)量） 12）成本控制（如何在設(shè)計(jì)中構(gòu)建成本） 13）項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)； 15）項(xiàng)目測評 8．專題：項(xiàng)目度量 1）駕駛窗和儀表盤 2）項(xiàng)目度量、質(zhì)量度量 3）常見的項(xiàng)目度量項(xiàng)、常見的質(zhì)量度量項(xiàng) 4）度量模型、度量流程 5）項(xiàng)目級度量分析，及其分析工具――控制圖和魚骨圖 6）組織度量分析方法示例 九、研發(fā)質(zhì)量管理 1．質(zhì)量管理四大活動（質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證、質(zhì)量改進(jìn)） 2．質(zhì)量管理與項(xiàng)目管理的關(guān)系 3．專題：質(zhì)量控制（評審） 1）產(chǎn)品評審（業(yè)務(wù)決策評審DR、技術(shù)評審TR、模塊級評審PR） 2）技術(shù)評審TR，及其關(guān)注點(diǎn) 3）技術(shù)評審要素 4）TR評審操作過程 5）TR中的角色、職責(zé) 6）技術(shù)評審專家管理制度 4．專題：質(zhì)量控制（測試） 1）產(chǎn)品測試的過程和主要活動 2）實(shí)例講解 5．專題：質(zhì)量保證（QA） 1）質(zhì)量保證（QA）角色、職責(zé) 2）內(nèi)部質(zhì)量審計(jì)、交付件審計(jì)、基線審計(jì) 3）QA狀態(tài)報告 6．討論：如何在設(shè)計(jì)中構(gòu)建產(chǎn)品的質(zhì)量？ 十、研發(fā)成本管理 1．成本控制（三個公式的含義） 2．成本模型、主要成本構(gòu)成分析 3．設(shè)計(jì)成本管理的過程 4．降低設(shè)計(jì)成本的方法、要素 5．關(guān)注產(chǎn)品的生命周期成本 6．產(chǎn)品經(jīng)理的成本管理職責(zé) 7．討論：如何在設(shè)計(jì)中降低成本？ 培訓(xùn)講師 羅杰 朗騰首席咨詢顧問、工科碩士。美國產(chǎn)品開發(fā)管理協(xié)會（PDMA）會員。產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)流程、研發(fā)項(xiàng)目管理和研發(fā)質(zhì)量管理專家。多年高科技企業(yè)研發(fā)、管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。 曾在國內(nèi)某著名高科技企業(yè)工作了十多年，主持和參與過多個大型產(chǎn)品的研發(fā)工作，先后擔(dān)任過開發(fā)工程師、項(xiàng)目經(jīng)理、研究部經(jīng)理、總體組總工、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)管理部門總監(jiān)等職位。在任研發(fā)管理部門總監(jiān)期間，成功建立了規(guī)范的研發(fā)管理體系。作為主要成員參與了CMMI項(xiàng)目的籌備、開發(fā)和實(shí)施工作。并作為核心組成員和研發(fā)部門代表全程參與了集成產(chǎn)品開發(fā)（CPD）變革項(xiàng)目的關(guān)注、發(fā)明、推行和實(shí)施工作，與IBM頂尖咨詢顧問一起工作了五年。特別是，全面負(fù)責(zé)了集成產(chǎn)品開發(fā)（CPD）變革項(xiàng)目在研發(fā)部門的具體流程落地和推行工作，對整個管理變革項(xiàng)目的成功起到了至關(guān)重要的作用。后來因工作需要，專門從事Marketing市場調(diào)研和需求管理工作，使自己在研發(fā)管理各領(lǐng)域有了全面的實(shí)踐和提高。因此，具有非常豐富的產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)流程、研發(fā)項(xiàng)目管理和質(zhì)量管理、系統(tǒng)工程SE 、CMMI、Marketing以及與國際頂尖咨詢公司合作的經(jīng)驗(yàn)。尤其是，在該高科技企業(yè)工作的十多年中，經(jīng)歷了公司研發(fā)管理從不規(guī)范到規(guī)范化的整個過程，對如何有效借鑒國際研發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合中國企業(yè)具體實(shí)踐來構(gòu)建研發(fā)管理體系，以及如何進(jìn)行有效推行等方面具有深刻的體會和獨(dú)到的方法。 曾培訓(xùn)或輔導(dǎo)過的客戶（部分）： 神州數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)、康佳移動、康佳集團(tuán)、海信通信、海信集團(tuán)、TCL移動通信、美的空調(diào)、實(shí)達(dá)網(wǎng)絡(luò)、江蘇富士通、冠日通訊、海格通信、京 信通信、索貝數(shù)碼、國騰通訊、邁普通信、北京億陽信通、升騰資訊、威海北洋電氣、南太集團(tuán)、豪恩科技、航盛電子、浙江三花、上汽聯(lián)合 汽車、聯(lián)友科技、南京國電南自、深圳南瑞、許繼電氣、核達(dá)中遠(yuǎn)通、福建科華、邁瑞醫(yī)療、安科高技術(shù)、和佳醫(yī)療、太太藥業(yè)。 網(wǎng)易公司、廣州新太、金證科技、金蝶軟件、用友軟件、黎明網(wǎng)絡(luò)、中太數(shù)據(jù)、奧尊信息、亞信科技、北大青鳥、科皓信息、珠海遠(yuǎn)光軟件、廈門巨龍軟件。 研發(fā)管理咨詢輔導(dǎo)過的企業(yè)（部分）： ★ 國內(nèi)某電子百強(qiáng)企業(yè) 研發(fā)管理咨詢 項(xiàng)目經(jīng)理 ★ 某外資著名集成電路IC設(shè)計(jì)企業(yè) 研發(fā)管理咨詢 項(xiàng)目經(jīng)理 ★ 某著名門戶網(wǎng)站企業(yè) 研發(fā)管理咨詢 項(xiàng)目經(jīng)理 ★ 某數(shù)據(jù)通信終端設(shè)備企業(yè) 研發(fā)管理咨詢 項(xiàng)目經(jīng)理 ★ 某著名安防設(shè)備企業(yè) 研發(fā)管理咨詢 項(xiàng)目經(jīng)理 ★ 某低壓電器設(shè)備企業(yè) 研發(fā)項(xiàng)目管理咨詢 項(xiàng)目經(jīng)理 ★ 某光器件制造企業(yè) 研發(fā)管理咨詢 項(xiàng)目經(jīng)理 ★ 某著名民營制冷設(shè)備企業(yè) 研發(fā)管理輔導(dǎo) 項(xiàng)目經(jīng)理 ★ 某汽車零部件制造企業(yè) 研發(fā)管理輔導(dǎo) 項(xiàng)目經(jīng)理 ★ 某自動控制設(shè)備企業(yè) 研發(fā)管理輔導(dǎo) 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目范圍包括： 產(chǎn)品規(guī)劃和需求管理 研發(fā)流程體系 研發(fā)項(xiàng)目管理體系 研發(fā)績效管理

師資力量

備注信息