研發(fā)人員的考核與激勵高級實務

開課地點：	深圳
授課時間：	2009-11-27至28日
授課顧問：	何新云
開課時間：	2009-11-27
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2009-10-21 14:27:54

　　

學習對象

企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、技術(shù)總監(jiān)/總工、HR總監(jiān)、HR經(jīng)理、研發(fā)職能部門主管、產(chǎn)品經(jīng)理/項目經(jīng)理、研發(fā)骨干員工。

課程目標

IBM前CEO曾經(jīng)說過，一個企業(yè)的管理就是人力資源管理，而人力資源管理的核心就是績效管理。可見績效管理在企業(yè)管理中的重要作用。 研發(fā)人員的考核與激勵，歷來是企業(yè)人力資源管理中的難點問題，是企業(yè)高層領導、研發(fā)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理最為頭疼的問題之一。首先研發(fā)人員本身具有重技術(shù)、輕管理，個人英雄主義等特點，不注重對下屬的培養(yǎng)和管理，其次研發(fā)人員的工作與一般的作業(yè)人員相比具有復雜性、創(chuàng)造性，且研發(fā)工作難以量化，短期之內(nèi)難以看到成效等特點，因而傳統(tǒng)的績效考核方法很難滿足對研發(fā)人員的考核要求。 在研發(fā)人員考核與激勵方面，企業(yè)經(jīng)常會面臨如下問題： 如何將公司KPI指標，層層分解到事業(yè)部、產(chǎn)品開發(fā)項目組、功能部門和研發(fā)人員，引導研發(fā)人員為公司市場目標的達成而努力？ 研發(fā)部門主管、項目經(jīng)理和員工如何分類考核？考核結(jié)果如何運用？ 重視考核結(jié)果，忽視產(chǎn)品開發(fā)過程中對研發(fā)人員的績效輔導和溝通，不能及時發(fā)現(xiàn)和指出存在的問題，考核結(jié)果沒有說服力，引起研發(fā)人員的不滿。 員工績效評價沒有與項目管理結(jié)合起來，缺乏過程數(shù)據(jù)積累，考核靠“拍腦袋”，不客觀、不公正，最好做壞一個樣。 績效目標制定和考核結(jié)果反饋的過程中如何與員工進行溝通？ 如何平衡研發(fā)結(jié)果的滯后和研發(fā)人員的及時激勵之間的關(guān)系？ 是否應該設立“項目獎”？如何操作才能達到預期目標并不至產(chǎn)生負面作用

課程內(nèi)容

課程特色 累積十多年國內(nèi)知名企業(yè)研發(fā)管理和企業(yè)管理的實戰(zhàn)經(jīng)驗，以及五年來對國內(nèi)2


多家知名企業(yè)進行培訓/咨詢的實施經(jīng)驗，創(chuàng)造性總結(jié)出一套研發(fā)人員考核與激勵的有效方法，從業(yè)務的角度來進行研發(fā)人員的績效管理。在多家國內(nèi)知名科技型企業(yè)中得到過成功實踐，對于廣大的研發(fā)管理者及人力資源管理人員的現(xiàn)實工作有很強的指導作用。 課程圍繞企業(yè)關(guān)注的重點和面臨的難點問題，通過大量的案例講解和實例分析，幫助研發(fā)經(jīng)理和人力資源管理人員理解和掌握研發(fā)績效和績效管理的特點、真正內(nèi)涵和操作方法，從而能夠不斷地幫助下屬、自身及所在的組織改進績效，切實提高產(chǎn)品開發(fā)效率，為組織目標的達成做出更大的貢獻。 培訓收益 分享講師十多年國內(nèi)知名企業(yè)研發(fā)管理和企業(yè)管理的實戰(zhàn)經(jīng)驗，以及五年來對國內(nèi)2


多家知名企業(yè)進行培訓/咨詢的實施經(jīng)驗 掌握如何建立基于戰(zhàn)略和流程的KPI體系，如何從整個企業(yè)的價值鏈來分解企業(yè)的KPI指標 掌握如何把研發(fā)人員的績效管理和研發(fā)項目管理有機結(jié)合起來，使研發(fā)人員的考核激勵更有效 掌握研發(fā)團隊和個人的績效目標制定的方法 掌握研發(fā)團隊和個人的績效輔導、考核、反饋的方法和行之有效的操作技巧 掌握研發(fā)績效管理結(jié)果的應用和研發(fā)體系的獎金分配方法，結(jié)合企業(yè)的自身情況設計激勵措施 掌握研發(fā)中高層管理者述職管理的制度、方法和操作技巧 課程時間 該課程的時間為兩天，包含半小時的答疑時間，學員人數(shù)控制3
－4
人以內(nèi)。 課程大綱 一、 開場與問題的引出 1. 研發(fā)人員績效管理的案例分析 2. 分組討論，講師點評：研發(fā)人員績效管理存在的主要問題？ 3. 績效管理的十大核心問題與講解 二、 研發(fā)人員的特點認知 1. 研發(fā)人員績效管理理念認識（案例分析，分組討論并點評） 2. 信息收集：研發(fā)人員的特點 3. 研發(fā)人員的素質(zhì)模型介紹 4. 小組討論：如何培養(yǎng)本公司研發(fā)人員的關(guān)鍵素質(zhì) 5. 研發(fā)人員的任職資格體系介紹 6. 任職資格與績效管理的不同 三、 績效考核制度理解 1. 研發(fā)人員績效管理的原則與目的（小組討論，并分享） 2. 研發(fā)人員的考核內(nèi)容（單純的工作任務，還是需要增加能力項？考核內(nèi)容的核心與關(guān)鍵環(huán)節(jié)） 3. 研發(fā)人員的考核周期（月度、季度、年度還是項目進度？小組討論并分享） 4. 研發(fā)人員的考核等級（三級、四級、五級？） 5. 研發(fā)人員的考核等級界定 6. 研發(fā)人員的考核關(guān)系（一級考核還是二級考核） 7. 研發(fā)人員的考核比例（每一個考核等級設置怎樣的比例？） 8. 案例分析與小組討論：研發(fā)人員的考核等級是否需要進行強制性比例分配 四、 績效管理循環(huán) 1. 績效管理的特點與認知 2. 研發(fā)人員的績效指標設定 3. 研發(fā)人員績效輔導 4. 研發(fā)人員的績效考核 5. 研發(fā)人員的績效結(jié)果反饋 五、 研發(fā)人員考核結(jié)果的應用（績效人員的激勵） 1. 案例分析：研發(fā)人員的激勵方法介紹 2. 案例分析：某公司研發(fā)人員獎金發(fā)放管理辦法介紹 3. 研發(fā)人員的薪酬結(jié)構(gòu)介紹 4. 研發(fā)人員的獎金設計（小組討論：項目獎、非項目獎的各自優(yōu)劣） 5. 小組演練：獎金的分配 6. 模擬演練：設計公司研發(fā)人員獎勵方法 六、 其它方面 1. 研發(fā)高層管理團隊的業(yè)績合同設計（介紹某公司的具體案例） 2. 研發(fā)高層管理人員的述職方法介紹（原則、方法、過程與注意的方面）（介紹某公司的具體案例） 七、 學習建議　 講師資歷 何新云：研發(fā)人力資源管理專家，資深管理咨詢顧問。先后獲得數(shù)學學士和工商管理碩士學位，曾任職于華為、金蝶等知名企業(yè)，長期擔任研發(fā)人力資源管理和公司人力資源管理的重要職位，亦曾做過大型港資企業(yè)的常務副總職位。 何老師在研發(fā)管理和企業(yè)管理方面有超過1
年的經(jīng)驗，專職咨詢的工作經(jīng)驗亦超過5年。何老師利用其自身多年的管理實踐經(jīng)驗，結(jié)合其豐富的管理理論，全方位幫助企業(yè)設計并實施研發(fā)人力資源管理的各模塊體系，包括研發(fā)組織設計、研發(fā)流程梳理、研發(fā)職位體系、研發(fā)人力資源規(guī)劃、研發(fā)KPI體系、研發(fā)績效管理與薪酬激勵體系、研發(fā)任職資格體系、研發(fā)人員招聘與素質(zhì)模型建模、關(guān)鍵崗位人員能力識別與匹配，從而重點幫助企業(yè)解決研發(fā)人員的管理問題。同時，何老師也是多家公司的高級管理顧問，他利用其豐富的研發(fā)管理實踐經(jīng)驗，幫助企業(yè)管理者解決管理上遇到的難題與困惑。何老師作為研發(fā)和公司人力資源管理專家，多次受邀在金領世界招聘會、深圳MBA推介會、高校畢業(yè)生推介會上及其它大型行業(yè)協(xié)會上，做過專題的人力資源管理演講。同時多次接受南方都市報關(guān)于人才的引進和使用問題的采訪。何老師亦是國內(nèi)知名的培訓講師，他在國內(nèi)舉辦過多次的公開課，也曾給多個企業(yè)做過內(nèi)訓課，其主講的課程《研發(fā)人員素質(zhì)模型與行為面試》、《研發(fā)人員招聘與面試技巧》、《研發(fā)組織結(jié)構(gòu)設計與職位設計和分析》、《研發(fā)績效與薪酬管理實務》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《內(nèi)部培訓師的培訓》、《管理者技能提升》等深受學員的歡迎。何老師授課具有很強的親和力，他在授課過程中善于分享親身工作的實際操作經(jīng)驗，分享在咨詢管理工作中所獲得的大量管理案例，并引導學員通過大量的互動討論與練習，將人力資源管理理論落在實處。 曾培訓或輔導過的客戶（部分）：（不含公開課課程） 深圳邁瑞生物醫(yī)療股份有限公司、金蝶軟件（中國）有限公司、福建富士通軟件信息有限公司、南京東大金智軟件股份有限公司、步步高教育電子產(chǎn)品有限公司、廈新電子、成都吉銳電腦觸摸有限公司、珠海炬力集成電路設計有限公司、深圳市世紀人無線通訊設備有限公司、寧波方太廚具有限公司、廣東美的商用空調(diào)設備有限公司、江蘇晶石集團有限公司、浙江杰克縫紉機集團有限公司、深圳冠利達集團公司、上海國脈通信有限公司、深圳市尤利爾科技有限公司、中孚泰股份有限公司、深圳勁嘉彩印集團股份有限公司、建滔化工集團、深圳某印染集團有限公司、深圳贏家服飾有限公司、羅萊家紡有限公司、錦勝包裝（深圳）有限公司、溫州南方寢飾用品有限公司、深圳市燃氣集團股份有限公司、紅彤汽貿(mào)（深圳）有限公司、深圳茂業(yè)百貨集團、全國鐵路系統(tǒng)人事教育處長績效與薪酬管理技能培訓、中國移動廣東公司、廣東移動肇慶公司、中國聯(lián)通蘇州分公司、中國聯(lián)通無錫分公司、深圳電信、中煙公司貴州分公司、深圳市外商企業(yè)協(xié)會、延安大學……

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