研發(fā)項(xiàng)目管理高級(jí)實(shí)務(wù)
| 開課地點(diǎn): |
成都 |
| 授課時(shí)間: |
210年4月16-17日 |
| 授課顧問: |
羅老師 |
| 開課時(shí)間: |
210-4-16 |
| 市場報(bào)價(jià): |
0
|
| 購買價(jià)格: |
0 |
| 審核時(shí)間: |
我要報(bào)名2010-04-14 16:45:46 |
注:參加該培訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對(duì)象
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、技術(shù)總監(jiān)/總工、研發(fā)職能部門主管、產(chǎn)品經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)骨干員工、QA等
課程目標(biāo)
課程背景
為適應(yīng)當(dāng)前快速的、波浪式的、多樣化和差異化的市場需求變化以及技術(shù)的不斷更新,能夠快速地推出滿足客戶需求的高質(zhì)量產(chǎn)品的能力是一個(gè)企業(yè)的核心競爭力所在。同時(shí),隨著產(chǎn)品項(xiàng)目規(guī)模與復(fù)雜度以及項(xiàng)目數(shù)量的不斷增長,公司研發(fā)資源日益緊張,資源利用率下降,只有通過項(xiàng)目管理的方式才能有效縮短產(chǎn)品開發(fā)周期、提高產(chǎn)品開發(fā)效率、減少開發(fā)浪費(fèi)、提高產(chǎn)品生命周期收入、提升市場競爭力;才能有效提高研發(fā)資源的利用率、降低研發(fā)成本;從而在與競爭對(duì)手的較量中保持持續(xù)競爭優(yōu)勢(shì)。因此,產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理的水平直接影響到企業(yè)核心競爭力的提高,甚至決定著企業(yè)的興衰成敗。
一項(xiàng)調(diào)查表明,大約7
%的研發(fā)項(xiàng)目超出了估算的時(shí)間進(jìn)度,大型項(xiàng)目平均超出計(jì)劃交付時(shí)間2
%至5
%,9
%以上的研發(fā)項(xiàng)目開發(fā)費(fèi)用超出預(yù)算,并且項(xiàng)目越大,超出項(xiàng)目計(jì)劃的程度越高。
在研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理方面,企業(yè)經(jīng)常會(huì)面臨如下問題:
1. 缺乏結(jié)構(gòu)化的規(guī)范的項(xiàng)目管理體系,缺少項(xiàng)目管理工具,項(xiàng)目整體計(jì)劃控制較弱,進(jìn)度經(jīng)常延期;
2. 項(xiàng)目職責(zé)不清晰,項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者管理事情過于瑣碎;
3. 項(xiàng)目成功比較依賴于項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人能力和經(jīng)驗(yàn);
4. 部門職責(zé)不清,缺乏有效的溝通;項(xiàng)目在各職能部門間協(xié)作力度比較弱,效率低;
5. 產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目的組織不健全,責(zé)、權(quán)、利不清晰、不對(duì)等,不能支撐跨部門高效運(yùn)作;
6. 項(xiàng)目計(jì)劃不準(zhǔn)確、不合理;計(jì)劃缺乏溝通,流于形式,可操作性較差;
7. 項(xiàng)目控制過程不規(guī)范,缺乏有效和例行化的項(xiàng)目控制方法;
8. 項(xiàng)目溝通和交流的方法和技巧不夠;
9. 過多的不可控變動(dòng)導(dǎo)致“計(jì)劃不如變化快”,計(jì)劃延遲;
1
. 缺乏有效的項(xiàng)目資源調(diào)配,人員沒有得到最優(yōu)化的配置,利用率不高,導(dǎo)致人員緊張;
11. 項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)能力不足,缺乏經(jīng)驗(yàn)和影響力,沒有明確的項(xiàng)目經(jīng)理培養(yǎng)機(jī)制;
12. 人員考核不客觀、不公正,缺乏依據(jù);績效評(píng)價(jià)沒有與項(xiàng)目管理結(jié)合起來,做好做壞一個(gè)樣。
培訓(xùn)收益
1. 分享講師十二年國內(nèi)知名企業(yè)研發(fā)管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),以及六年來對(duì)國內(nèi)2
多家知名企業(yè)進(jìn)行研發(fā)管理培訓(xùn)/咨詢的實(shí)施經(jīng)驗(yàn);
2. 理解研發(fā)管理體系架構(gòu),建立研發(fā)管理系統(tǒng)化思維方式;
3. 了解產(chǎn)品開發(fā)的先進(jìn)理念,掌握研發(fā)管理各要素之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系;
4. 掌握產(chǎn)品規(guī)劃和需求工程的步驟、方法和具體實(shí)踐,了解技術(shù)規(guī)劃和產(chǎn)品規(guī)劃之間的關(guān)系;
5. 掌握如何建立規(guī)范的、可操作的研發(fā)項(xiàng)目管理體系;
6. 了解研發(fā)項(xiàng)目管理中存在的主要問題及其原因,以便在工作中有效規(guī)避;
7. 掌握產(chǎn)品開發(fā)流程的結(jié)構(gòu)化思想和并行工程方法,并理解產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項(xiàng)目管理的關(guān)系;
8. 了解各種研發(fā)組織的優(yōu)缺點(diǎn),掌握根據(jù)企業(yè)自身情況選擇合適的組織結(jié)構(gòu)模式,理解產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成及角色職責(zé);
9. 掌握在研發(fā)項(xiàng)目管理中如何制定全面有效的項(xiàng)目計(jì)劃以及計(jì)劃的內(nèi)容要素,如何有效開展風(fēng)險(xiǎn)管理等活動(dòng);
1
. 掌握在研發(fā)項(xiàng)目管理中如何對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行有效全面的監(jiān)控,使項(xiàng)目控制活動(dòng)更具可操作性;
11. 掌握產(chǎn)品開發(fā)過程中的質(zhì)量控制方法,包括業(yè)務(wù)決策評(píng)審、技術(shù)評(píng)審的過程、方法和內(nèi)容要素;
12. 掌握如何把研發(fā)項(xiàng)目管理和研發(fā)人員的績效管理有機(jī)結(jié)合起來,使研發(fā)人員的考核激勵(lì)更有效;
13. 掌握如何建立項(xiàng)目管理IT工具,真正提升研發(fā)管理水平和增強(qiáng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)。
課程內(nèi)容
第一天
一、研發(fā)管理體系(3小時(shí))
本單元學(xué)習(xí)目標(biāo):
1)理解研發(fā)管理的根本目的,提高企業(yè)研發(fā)管理的有效性;
2)理解研發(fā)管理的體系架構(gòu),強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的思維方式,改變“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的國內(nèi)企業(yè)研發(fā)管理現(xiàn)狀;
3)掌握研發(fā)管理各要素之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系,了解研發(fā)管理的最佳模式;
4)掌握產(chǎn)品開發(fā)流程的最佳實(shí)踐,是研發(fā)項(xiàng)目管理的基礎(chǔ);
5)理解產(chǎn)品規(guī)劃和需求管理流程的最佳實(shí)踐;
1. 產(chǎn)品開發(fā)的概念
2. 產(chǎn)品開發(fā)是可以管理的
3. 企業(yè)流程發(fā)展的三個(gè)階段
4. 企業(yè)流程架構(gòu)
5. 產(chǎn)品研發(fā)管理的體系架構(gòu)
6. 產(chǎn)品研發(fā)管理的要素
7. 做正確的事、把事情做正確和支撐基礎(chǔ)
8. 產(chǎn)品開發(fā)與技術(shù)開發(fā)
9. 最佳開發(fā)模式――并行工程(異步開發(fā)、并行開發(fā)模型) •產(chǎn)品開發(fā)流程
1
. 軟件項(xiàng)目開發(fā)子流程
11. 軟件項(xiàng)目開發(fā)管理體系結(jié)構(gòu)
12. 硬件項(xiàng)目開發(fā)子流程
13. 硬件項(xiàng)目開發(fā)管理體系結(jié)構(gòu)
14. 產(chǎn)品開發(fā)流程和研發(fā)項(xiàng)目管理的分層結(jié)構(gòu)
15. 產(chǎn)品級(jí)項(xiàng)目管理和模塊級(jí)項(xiàng)目管理的分層結(jié)構(gòu)及其互補(bǔ)關(guān)系
16. 項(xiàng)目管理流程(5個(gè)過程組)
17. 產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項(xiàng)目管理的關(guān)系
18. 項(xiàng)目管理過程組在產(chǎn)品開發(fā)流程中的映射
19. 產(chǎn)品規(guī)劃流程(市場管理流程)與產(chǎn)品開發(fā)流程的關(guān)系
2
. 產(chǎn)品規(guī)劃流程的各個(gè)步驟,以及輸入、輸出
21. 了解市場和市場細(xì)分
22. $APPEALS
23. 組合分析(戰(zhàn)略地位分析SPAN)
24. 戰(zhàn)略規(guī)劃(ANSOFF矩陣)
25. 產(chǎn)品族業(yè)務(wù)計(jì)劃
26. 產(chǎn)品業(yè)務(wù)計(jì)劃
27. 產(chǎn)品族路標(biāo)
28. 產(chǎn)品路標(biāo)
29. 演示講解:市場需求模板和要素
3
. 市場需求的定義
31. 需求的分層特征
32. 產(chǎn)品需求分析
33. 需求工程(需求開發(fā)和需求管理)
二、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念(45分鐘)
本單元學(xué)習(xí)目標(biāo):
1)理解項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的基本概念;
2)分析和研討研發(fā)項(xiàng)目管理中存在的問題及原因;
1. 什么叫項(xiàng)目
2. 研發(fā)項(xiàng)目舉例
3. 討論:選擇演練項(xiàng)目
4. 什么叫項(xiàng)目管理
5. 項(xiàng)目管理方法
6. 項(xiàng)目管理的目標(biāo)
7. 項(xiàng)目管理領(lǐng)域
8. 研發(fā)項(xiàng)目管理中的重大挑戰(zhàn)
9. 討論:研發(fā)項(xiàng)目管理中主要存在哪些問題和困難?
1
. 研發(fā)項(xiàng)目管理的主要活動(dòng)
三、研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)(45分鐘)
本單元學(xué)習(xí)目標(biāo):
掌握如何制定明確有效的項(xiàng)目目標(biāo);
1. 如何確定項(xiàng)目目標(biāo)
2. 項(xiàng)目目標(biāo)SMART標(biāo)準(zhǔn)
3. 確定研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)
4. 項(xiàng)目調(diào)研
5. 如何真正理解客戶需求
6. 客戶并不總是知道自己想要什么
7. 演示講解:產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書;模塊級(jí)項(xiàng)目任務(wù)書SOW
8. 練習(xí):請(qǐng)各小組研討理解所選項(xiàng)目的CHARTER(產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書)
9. 練習(xí):請(qǐng)各小組制定項(xiàng)目目標(biāo)(以產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書形式表述)
四、研發(fā)項(xiàng)目組建(1小時(shí))
本單元學(xué)習(xí)目標(biāo):
1)理解產(chǎn)品開發(fā)的組織類型及其優(yōu)缺點(diǎn);
2)理解流程型組織的特點(diǎn)及其演變過程;
3)掌握項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的角色和詳細(xì)職責(zé);
4)認(rèn)識(shí)和掌握項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)具備的知識(shí)和技能;
1. 產(chǎn)品開發(fā)的組織類型,及其如何對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生影響
2. 三種組織類型的比較
3. 在管理實(shí)踐中,矩陣型組織的變體及其應(yīng)用場合
4. 產(chǎn)品開發(fā)中的四種基本團(tuán)隊(duì)及其職責(zé)、運(yùn)作關(guān)系
5. 授權(quán)與分層決策
6. 跨部門產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)PDT的組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)
7. 職能部門經(jīng)理的角色和職責(zé)
8. 模塊級(jí)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)及角色職責(zé)
9. PDT和功能部門之間的關(guān)系
1
. 按項(xiàng)目管理方法來管理資源
11. 討論:一位典型的項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備什么樣的能力和素質(zhì)?
12. 項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)具備的能力、素質(zhì)
13. 產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)
14. 練習(xí):組建產(chǎn)品開發(fā)PDT項(xiàng)目組
15. 練習(xí):組建軟件/硬件模塊級(jí)項(xiàng)目組
五、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃(3小時(shí))
本單元學(xué)習(xí)目標(biāo):
1)掌握項(xiàng)目計(jì)劃的基本技術(shù)和技能(如:WBS);
2)掌握如何制定全要素的、結(jié)構(gòu)化的項(xiàng)目計(jì)劃;
3)正確理解項(xiàng)目計(jì)劃各要素的意義,以及如何活學(xué)活用;
4)理解如何制定真正能指導(dǎo)開發(fā)過程的項(xiàng)目計(jì)劃;
1. 計(jì)劃的作用
2. 項(xiàng)目管理的對(duì)象
3. 產(chǎn)品路標(biāo)
4. 項(xiàng)目計(jì)劃工具WBS(工作分解結(jié)構(gòu))
5. 項(xiàng)目計(jì)劃的形式
6. 三級(jí)計(jì)劃體系
7. 演示講解:產(chǎn)品級(jí)項(xiàng)目計(jì)劃(產(chǎn)品業(yè)務(wù)計(jì)劃書、進(jìn)度計(jì)劃WBS1/2);
8. 演示講解:模塊級(jí)項(xiàng)目計(jì)劃(模塊項(xiàng)目計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃WBS3);
9. 項(xiàng)目計(jì)劃(三級(jí)計(jì)劃)制定的時(shí)間點(diǎn)
1
. 項(xiàng)目計(jì)劃(三級(jí)計(jì)劃)制定的原則
(一)產(chǎn)品級(jí)項(xiàng)目計(jì)劃
a) 產(chǎn)品級(jí)項(xiàng)目計(jì)劃制定過程及其職責(zé)分工
b) 業(yè)務(wù)計(jì)劃內(nèi)容要素
c) 項(xiàng)目計(jì)劃與資源計(jì)劃
d) 計(jì)劃評(píng)審與計(jì)劃基線
e) 練習(xí):各項(xiàng)目組根據(jù)產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書,結(jié)合自身研發(fā)實(shí)際運(yùn)作體會(huì),共同研討、理解業(yè)務(wù)計(jì)劃的內(nèi)容要素,并發(fā)表交流;
第二天
(二)模塊級(jí)項(xiàng)目計(jì)劃
1. 模塊級(jí)項(xiàng)目計(jì)劃制定過程
2. 項(xiàng)目計(jì)劃文檔
3. 計(jì)劃制定角色職責(zé)
4. 模塊級(jí)項(xiàng)目計(jì)劃過程描述
5. 項(xiàng)目估計(jì)
6. 準(zhǔn)備項(xiàng)目過程手冊(cè)
7. 過程裁減原則
8. 準(zhǔn)備項(xiàng)目計(jì)劃(項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目進(jìn)度表、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、配置管理計(jì)劃、測(cè)試策略)
9. 演示講解:項(xiàng)目過程手冊(cè)、項(xiàng)目計(jì)劃、WBS
1
. 項(xiàng)目計(jì)劃評(píng)審
11. 演示講解:項(xiàng)目計(jì)劃評(píng)審查檢表
12. 項(xiàng)目開工會(huì)
13. 批準(zhǔn)/簽發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃
14. 創(chuàng)建項(xiàng)目文件夾
15. 演示講解:項(xiàng)目文件夾模板
16. 練習(xí):對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃模板中的各個(gè)要素進(jìn)行研討,并記錄;制定某軟件項(xiàng)目的項(xiàng)目計(jì)劃(含進(jìn)度計(jì)劃部分)
六、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃技術(shù)(1小時(shí))
本單元學(xué)習(xí)目標(biāo):
1)掌握進(jìn)度管理的過程和方法;
2)掌握如何制定與產(chǎn)品開發(fā)流程一致的WBS模板;
3)掌握項(xiàng)目估計(jì)的方法和技巧;
4)掌握進(jìn)度計(jì)劃制定的方法(關(guān)鍵路徑法)
1. 進(jìn)度管理的內(nèi)容、步驟
2. 活動(dòng)定義
3. 活動(dòng)排序
4. 活動(dòng)定義和排序的交付件(WBS活動(dòng)清單)
5. 產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)PBS
6. 實(shí)例講解
7. 活動(dòng)工期估計(jì)
8. 估計(jì)的層次、對(duì)象
9. 規(guī)模、工作量、工期進(jìn)度的關(guān)系
1
. 軟件的規(guī)模
11. 硬件的規(guī)模
12. 估計(jì)方法(推測(cè)法、類比/比較、Dephi法、PERT法、參數(shù)模型法、綜合運(yùn)用法)
13. Wideband Dephi估計(jì)過程
14. Wideband Dephi估計(jì)方法相關(guān)角色;
15. 演示講解:軟件/硬件項(xiàng)目Dephi估計(jì)模板
16. Wideband Dephi 估計(jì)實(shí)例
17. Pert Sizing方法
18. 參數(shù)模型法
19. 綜合運(yùn)用方法
2
. 實(shí)例講解:硬件項(xiàng)目初始估計(jì)的綜合應(yīng)用方法
21. IBM在估計(jì)方面的通常做法
22. 估計(jì)時(shí)的其他常用規(guī)則
23. 估計(jì)的時(shí)機(jī)
24. 初始估計(jì)
25. 重估計(jì)
26. 練習(xí):對(duì)某一軟件/硬件項(xiàng)目的規(guī)模、工作量進(jìn)行估計(jì),并派代表講述估計(jì)過程和結(jié)果;再根據(jù)工作量分布,估計(jì)出項(xiàng)目每個(gè)階段的工作量、進(jìn)度和資源、關(guān)鍵計(jì)算機(jī)資源。
七、研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)管理(3
分鐘)
本單元學(xué)習(xí)目標(biāo):
1)掌握研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)管理的基本過程和方法;
2)掌握如何保證沒有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理也能做好風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃;
3)掌握如何制定符合本企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)范;
1. 為什么要管理風(fēng)險(xiǎn)?
2. 風(fēng)險(xiǎn)及問題的區(qū)別原則
3. 風(fēng)險(xiǎn)管理過程
4. 風(fēng)險(xiǎn)管理的分層特征(產(chǎn)品級(jí)、模塊級(jí))
5. 典型的產(chǎn)品級(jí)風(fēng)險(xiǎn)類型有哪些?
6. 風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)識(shí)方法
7. 模塊級(jí)風(fēng)險(xiǎn):軟件/硬件的常見風(fēng)險(xiǎn)
8. 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的兩個(gè)維度(風(fēng)險(xiǎn)概率和風(fēng)險(xiǎn)影響)
9. 風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)(風(fēng)險(xiǎn)等級(jí))
1
. 如何制定風(fēng)險(xiǎn)管理和響應(yīng)計(jì)劃
11. 風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)策略
12. 演示講解:風(fēng)險(xiǎn)管理模板
13. 風(fēng)險(xiǎn)控制
14. 風(fēng)險(xiǎn)管理的角色和職責(zé)--產(chǎn)品PDT級(jí)
15. 風(fēng)險(xiǎn)管理的角色和職責(zé)--模塊級(jí)
16. 風(fēng)險(xiǎn)升級(jí)
八、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制(3.5小時(shí))
本單元學(xué)習(xí)目標(biāo):
1)掌握項(xiàng)目計(jì)劃控制的基本技術(shù)和技能;
2)理解全要素的、結(jié)構(gòu)化的項(xiàng)目計(jì)劃控制體系;
3)掌握項(xiàng)目計(jì)劃控制的具體活動(dòng)和技巧;
4)理解如何把項(xiàng)目管理和績效管理有效結(jié)合;
5)掌握度量和評(píng)價(jià)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的方法;
6)了解項(xiàng)目計(jì)劃控制的自動(dòng)化工具;
1. 為什么要控制項(xiàng)目?
2. 研發(fā)項(xiàng)目控制的難點(diǎn)
3. 研發(fā)項(xiàng)目控制的基本步驟
4. 分層實(shí)施、分層監(jiān)控
(一)產(chǎn)品級(jí)項(xiàng)目控制(1.5小時(shí))
1. 產(chǎn)品級(jí)項(xiàng)目控制總體思路――設(shè)置監(jiān)控點(diǎn)
2. 計(jì)劃監(jiān)控總攬圖
3. 計(jì)劃監(jiān)控一覽表
4. 產(chǎn)品級(jí)項(xiàng)目控制手段之一:項(xiàng)目報(bào)告
5. 項(xiàng)目報(bào)告種類
6. 項(xiàng)目報(bào)告機(jī)制
7. 演示講解:項(xiàng)目報(bào)告模板
8. 產(chǎn)品級(jí)項(xiàng)目控制手段之二:項(xiàng)目例會(huì)
9. 項(xiàng)目例會(huì)種類
1
. 例會(huì)議程和內(nèi)容
11. 產(chǎn)品級(jí)項(xiàng)目控制手段之三:項(xiàng)目(計(jì)劃)變更控制 •變更控制流程 •計(jì)劃滾動(dòng)操作
12. 產(chǎn)品級(jí)項(xiàng)目控制手段之四:狀態(tài)轉(zhuǎn)移
13. 狀態(tài)轉(zhuǎn)移表作用
14. 產(chǎn)品級(jí)項(xiàng)目控制手段之五:業(yè)務(wù)決策評(píng)審
15. 產(chǎn)品例外管理
16. 產(chǎn)品級(jí)項(xiàng)目控制手段之六:研發(fā)合同書管理
17. 研發(fā)合同書內(nèi)容
18. 質(zhì)量控制
19. 如何在設(shè)計(jì)中構(gòu)建質(zhì)量
2
. 質(zhì)量管理活動(dòng)
21. 產(chǎn)品評(píng)審(業(yè)務(wù)評(píng)審、技術(shù)評(píng)審、模塊級(jí)評(píng)審)
22. 討論:公司在做各級(jí)評(píng)審中,主要存在哪些問題?如何提升評(píng)審效果?
23. 產(chǎn)品測(cè)試
24. 測(cè)試過程
25. 質(zhì)量保證(QA)
26. 成本模型
27. 主要成本構(gòu)成分析
28. 降低設(shè)計(jì)成本的方法
29. 項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)
3
. 項(xiàng)目測(cè)評(píng)
31. 計(jì)劃完成率計(jì)算方法
32. 練習(xí):各小組討論產(chǎn)品級(jí)項(xiàng)目控制的方法,并發(fā)表
(二)模塊級(jí)項(xiàng)目控制(1小時(shí))
1. 模塊級(jí)項(xiàng)目控制基本思路和步驟
2. 項(xiàng)目控制過程和方法(如:報(bào)告、會(huì)議、日志、度量、評(píng)審、審計(jì)、例外處理等)
3. 項(xiàng)目控制過程圖
4. 項(xiàng)目控制活動(dòng)分類
5. 項(xiàng)目報(bào)告類別、責(zé)任人、頻度、向誰匯報(bào)
6. 項(xiàng)目報(bào)告機(jī)制
7. 項(xiàng)目會(huì)議類別、頻度、與會(huì)人
8. 練習(xí):更新項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目監(jiān)控體制部分(報(bào)告、會(huì)議)
9. 項(xiàng)目控制的主要活動(dòng)詳細(xì)講解
1
. 階段開工會(huì)/階段培訓(xùn)
11. 度量數(shù)據(jù)收集
12. 項(xiàng)目進(jìn)展跟蹤
13. 任務(wù)分派
14. 工作日志
15. 項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告
16. 項(xiàng)目周例會(huì)
17. 練習(xí):每人填寫項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告; 項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告,“模擬”填寫項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告
18. 練習(xí):開展一次項(xiàng)目例會(huì)
19. QA狀態(tài)報(bào)告(質(zhì)量周報(bào))
2
. 定期檢查點(diǎn)REVIEW
21. 交付件審計(jì)、基線審計(jì)
22. 月度評(píng)估會(huì)議/階段結(jié)束評(píng)估報(bào)告、會(huì)議
23. 承諾控制過程
24. 項(xiàng)目定期/階段性的質(zhì)量管理
25. 偏差申請(qǐng)
26. 重大例外事件處理
27. 計(jì)劃修訂/更新
28. 重估計(jì)
29. 項(xiàng)目文件夾管理
3
. 與PDT溝通
31. 工作移交
32. 風(fēng)險(xiǎn)控制
33. 配置管理
34. 變更管理
35. 需求跟蹤
36. 討論:項(xiàng)目計(jì)劃是一個(gè)全集,項(xiàng)目控制也要針對(duì)計(jì)劃的多個(gè)方面采取方法進(jìn)行控制。
37. 請(qǐng)各組針對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃的各個(gè)方面,討論模塊級(jí)項(xiàng)目控制方法;
專題:項(xiàng)目度量(1小時(shí))
1. 度量的作用和目的
2. 駕駛窗
3. 項(xiàng)目度量
4. 質(zhì)量度量
5. 度量是目標(biāo)驅(qū)動(dòng)的
6. 常見的項(xiàng)目度量項(xiàng)
7. 常見的質(zhì)量度量項(xiàng)
8. 度量模型
9. 度量流程
1
. 度量表格
11. 度量數(shù)據(jù)的保存和管理
12. 項(xiàng)目級(jí)度量分析,及其分析工具――控制圖和魚骨圖
13. 組織度量分析方法示例
14. 組織過程能力基線PCB
15. 討論:如果PCB沒有建立,應(yīng)該有哪些工作要進(jìn)行?從哪些方面著手?估計(jì)一下,公司的PCB能力基線是多少?生產(chǎn)率:質(zhì)量:
16. 研發(fā)過程資產(chǎn)庫
17. 研發(fā)質(zhì)量管理體系模型
18. 練習(xí):研討理解軟件/硬件項(xiàng)目計(jì)劃的質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量目標(biāo)部分
九、研發(fā)項(xiàng)目關(guān)閉(
.5小時(shí))
本單元學(xué)習(xí)目標(biāo):
1)了解和重視研發(fā)項(xiàng)目關(guān)閉的關(guān)鍵活動(dòng);
2)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的閉環(huán)管理;
(一)模塊級(jí)項(xiàng)目關(guān)閉
1. 項(xiàng)目正常關(guān)閉
2. 項(xiàng)目提前關(guān)閉
3. 項(xiàng)目歸檔
4. 項(xiàng)目關(guān)閉報(bào)告
5. 項(xiàng)目關(guān)閉會(huì)議
6. 項(xiàng)目暫停
(二)產(chǎn)品級(jí)項(xiàng)目關(guān)閉
1. 產(chǎn)品級(jí)項(xiàng)目關(guān)閉過程
2. 轉(zhuǎn)產(chǎn)發(fā)布準(zhǔn)備
3. 營銷發(fā)布準(zhǔn)備
4. 訂單履行發(fā)布準(zhǔn)備
5. 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)
6. 解散產(chǎn)品PDT
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