研發(fā)項目管理工具與模板
| 開課地點: |
深圳 |
| 授課時間: |
2010年9月24~25日 |
| 授課顧問: |
董老師 |
| 開課時間: |
2010-9-24 |
| 市場報價: |
0
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| 購買價格: |
0 |
| 審核時間: |
我要報名2010-08-12 14:02:42 |
注:參加該培訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
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學(xué)習(xí)對象
總經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、市場技術(shù)經(jīng)理、 產(chǎn)品規(guī)劃與新產(chǎn)品策劃專員、研發(fā)技術(shù)骨干及相關(guān)研發(fā)管理與策劃人員、QA
課程目標
1、了解業(yè)界研發(fā)項目管理的最佳模式與實踐,并分享相關(guān)的技能和技巧
2、掌握業(yè)界研發(fā)項目的組織結(jié)構(gòu)和團隊角色
3、掌握研發(fā)項目計劃的制定、執(zhí)行和監(jiān)控
4、掌握如何將質(zhì)量管理、風(fēng)險管理等融會貫通于整個研發(fā)項目計劃中
5、掌握研發(fā)項目團隊的績效管理
6、分享業(yè)界研發(fā)項目成功的關(guān)鍵經(jīng)驗
7、分享講師多年研發(fā)咨詢總結(jié)出的一套研發(fā)項目管理的工具與模板,并8、結(jié)合企業(yè)的實踐制定行動計劃,確保在自己的公司能夠落地實施
課程內(nèi)容
課程大綱
案例分析
研發(fā)項目團隊溝通的游戲
從進度、質(zhì)量和成本(風(fēng)險)的三重約束來看分析研發(fā)項目管理的重點
總結(jié)項目團隊角色成員在項目中的職責(zé)
思考:類似的問題在公司有沒有經(jīng)常發(fā)生?
項目管理概述
項目與項目管理
什么是項目、項目的特征
什么是項目管理
項目管理的九大知識領(lǐng)域和五個過程組(PMI)
研發(fā)項目管理
研發(fā)項目管理的特征
研發(fā)項目管理面臨的重大挑戰(zhàn)
研發(fā)項目成功和失敗的主要因素
產(chǎn)品開發(fā)過程中的主要項目管理活動
工具與模板講解:
《項目管理手冊》模板――如何設(shè)計并編寫公司的項目管理手冊
《項目管理手冊》實例
研發(fā)項目啟動
研發(fā)項目目標的制定
項目目標的標準
項目目標的制定原則
如何完成研發(fā)項目目標的制定
演練與問題討論
研發(fā)項目類型
全新類項目開發(fā)
增強類項目開發(fā)
維護類項目開發(fā)
工具與模板講解:
《技術(shù)研發(fā)項目任務(wù)書》模板
《產(chǎn)品研發(fā)項目任務(wù)書》模板
研發(fā)項目團隊的組建
研發(fā)項目團隊的組織形式
職能型組織
項目型組織
矩陣式組織
業(yè)界最佳的產(chǎn)品開發(fā)團隊的構(gòu)成
研發(fā)項目經(jīng)理的角色和職責(zé)
研發(fā)項目核心組成員的角色和職責(zé)
研發(fā)項目擴展組成員的角色和職責(zé)
職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責(zé)、
研發(fā)項目經(jīng)理應(yīng)具備的技能
研發(fā)項目經(jīng)理的素質(zhì)特征和性格特征
如何培養(yǎng)合格的研發(fā)項目經(jīng)理
工具與模板講解:
《跨部門的產(chǎn)品開發(fā)項目團隊角色職責(zé)》說明書模板與實例
《跨部門的產(chǎn)品開發(fā)項目團隊任命》模板
《項目開工會議程》模板
《研發(fā)項目經(jīng)理的素質(zhì)模型和任職資格標準》模板與實例
《研發(fā)項目經(jīng)理培養(yǎng)方案》實例
演練與問題討論
討論:項目與項目成員、項目經(jīng)理與職能部門經(jīng)理的關(guān)系
研發(fā)項目計劃制定
產(chǎn)品開發(fā)過程IT化思路
結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開發(fā)流程體系
產(chǎn)品開發(fā)3級計劃體系
里程碑計劃
產(chǎn)品級計劃
各個職能領(lǐng)域級計劃
流程計劃項目團隊的對應(yīng)關(guān)系
進度計劃
研發(fā)項目計劃的作用
研發(fā)項目計劃制定的流程
項目計劃制定的原則
項目計劃制定的要素
研發(fā)項目計劃的制定的五個步驟
WBS介紹(作用、示例)
WBS分解的衡量標準
PBS、WBS、OBS、RBS之間的對應(yīng)關(guān)系
五種常見的估計方法
規(guī)模、工作量、工期估計
項目資源計劃
項目資源獲得優(yōu)先等級劃分
管道載量分析---從宏觀實現(xiàn)資源供給與資源使用的平衡
組合分析---確保核心項目的資源投入
工具與模板講解:
《研發(fā)項目計劃(WBS)》模板
《研發(fā)項目估計操作指導(dǎo)書》模板
《規(guī)模估計》模板
《工作量、工期估算》模板
《研發(fā)項目WBS四級計劃》模板
項目計劃的量化管理:《PCB(過程能力基線)統(tǒng)計》模板
演練與問題討論
研發(fā)項目質(zhì)量管理
研發(fā)質(zhì)量管理概述
質(zhì)量、成本、進度的矛盾與權(quán)衡
過程質(zhì)量與交付質(zhì)量
研發(fā)質(zhì)量管理體系
研發(fā)質(zhì)量管理中常見的誤區(qū)
情景化知識管理
傳統(tǒng)研發(fā)知識管理存在的問題
模板、指導(dǎo)書、樣例與工作任務(wù)的緊密結(jié)合
產(chǎn)品研發(fā)能力基線的形成和對項目開發(fā)的實際指導(dǎo)
產(chǎn)品開發(fā)中的技術(shù)評審
三級評審體系:業(yè)務(wù)評審、技術(shù)評審、兩者的關(guān)系
評審方法:技術(shù)評審、管理評審、內(nèi)部審計
評審流程及涉及的角色與職責(zé)
評審常見問題和解決的辦法
演練與問題討論
工具與模板講解:
《研發(fā)項目質(zhì)量計劃》模板
《產(chǎn)品質(zhì)量策劃》模板
《技術(shù)評審操作指導(dǎo)書》
《技術(shù)評審要素表—產(chǎn)品需求》
《技術(shù)評審要素表—總體方案》
《技術(shù)評審要素表—概要設(shè)計》
《技術(shù)評審要素表—單元測試》
《技術(shù)評審要素表—研發(fā)樣機》
《技術(shù)評審要素表—工程樣機》
《技術(shù)評審要素表—產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)》
《子評審要素》(電子、軟件、結(jié)構(gòu)、工藝、成本、產(chǎn)品數(shù)據(jù)、采購、市場、服務(wù))
《技術(shù)評審自檢問題匯總》模板
《技術(shù)評審報告》模板
研發(fā)項目風(fēng)險管理
研發(fā)項目為什么要管理風(fēng)險?
風(fēng)險與問題的區(qū)分
風(fēng)險管理概念、風(fēng)險管理過程
風(fēng)險識別(典型的風(fēng)險類型)
風(fēng)險評估(風(fēng)險概率、風(fēng)險影響、風(fēng)險指數(shù))
如何制定風(fēng)險管理和響應(yīng)計劃(風(fēng)險響應(yīng)策略)
風(fēng)險控制
風(fēng)險管理活動中的角色和職責(zé)
風(fēng)險的升級處理
工具與模板講解:
《SEI的風(fēng)險提問單》
《風(fēng)險管理計劃》模板
《風(fēng)險評估與管理》模板
《某案例公司的風(fēng)險管理清單》
《風(fēng)險管理工具RAT V1.
》介紹
研發(fā)項目計劃控制
研發(fā)項目計劃控制中常見的問題和解決辦法
項目的分層實施與分層監(jiān)控
研發(fā)項目控制手段:項目報告
項目報告種類
項目報告機制
其他項目控制手段
狀態(tài)轉(zhuǎn)移
業(yè)務(wù)決策評審
研發(fā)合同書管理
項目審計
成本控制
QA狀態(tài)報告
工具與模板講解:
《工作日志》模板
《項目周/雙周報》模板
《項目月報》模板
《會議紀要》模板
《項目計劃變更申請》模板
《項目計劃變更評估要素》
研發(fā)項目績效評估
項目團隊績效評估方法:BSC
項目團隊績效關(guān)鍵指標
市場指標、財務(wù)指標、過程指標
工具介紹:項目管理系統(tǒng)
項目測評指標系統(tǒng)
工具與模板講解:
《項目團隊KPI指標庫》
《KPI字典》實例
研發(fā)人員技術(shù)任職資格模板
研發(fā)獎金公式及計算表
討論1:團隊績效與個人績效的關(guān)系
討論2:績效與獎金分配
研發(fā)項目成功的關(guān)鍵
研發(fā)項目成功和失敗的經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)
項目經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換和個人修養(yǎng)
結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程
研發(fā)項目的團隊建設(shè)和績效管理
項目經(jīng)理的培養(yǎng)和研發(fā)人員的職業(yè)生涯管理
師資力量
備注信息