“IT項(xiàng)目管理最佳歷程”高級研討班
| 開課地點(diǎn): |
北京 |
| 授課時間: |
2010年10月22-24日 |
| 授課顧問: |
許江林 |
| 開課時間: |
2010-10-22 |
| 市場報價: |
0
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| 購買價格: |
0 |
| 審核時間: |
我要報名2010-09-19 12:03:36 |
注:參加該培訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
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學(xué)習(xí)對象
涉及各類IT項(xiàng)目(系統(tǒng)集成項(xiàng)目、軟件開發(fā)項(xiàng)目、信息系統(tǒng)實(shí)施與維護(hù)項(xiàng)目等)的項(xiàng)目經(jīng)理、部門經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、項(xiàng)目核心成員等
課程目標(biāo)
參與目的
系統(tǒng)地學(xué)習(xí)IT項(xiàng)目經(jīng)理在售前,計劃,執(zhí)行與收尾等不同階段的項(xiàng)目管理活動,并以專題研討和案例分析的形式就IT項(xiàng)目成本估算與報價,項(xiàng)目計劃制定,IT項(xiàng)目風(fēng)險與應(yīng)對,項(xiàng)目組團(tuán)隊(duì)沖突,項(xiàng)目驗(yàn)收難題,項(xiàng)目執(zhí)行控制,項(xiàng)目績效等方面進(jìn)行了深入的分析和討論,直接傳授IT項(xiàng)目規(guī)范性的流程和管理,提升IT項(xiàng)目經(jīng)理的管理和執(zhí)行能力。
•與知名IT企業(yè)資深項(xiàng)目經(jīng)理面對面交流,現(xiàn)場分享IT項(xiàng)目管理最佳經(jīng)驗(yàn)
•獲取知名IT企業(yè)整套成熟的項(xiàng)目管理文件與模板,讓您的項(xiàng)目走上最佳歷程
•獲取PMI認(rèn)可的21個PDU
參與對象
1. 涉及各類IT項(xiàng)目(系統(tǒng)集成項(xiàng)目、軟件開發(fā)項(xiàng)目、信息系統(tǒng)實(shí)施與維護(hù)項(xiàng)目等)的項(xiàng)目經(jīng)理、部門經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、項(xiàng)目核心成員;
2. 參加過項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識培訓(xùn),或者剛剛獲取PMP資格認(rèn)證,準(zhǔn)備在項(xiàng)目管理實(shí)踐環(huán)境中大顯身手者;
3. 有一定項(xiàng)目管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),需要進(jìn)一步系統(tǒng)化提高項(xiàng)目管理實(shí)踐技能,以期在短期內(nèi)使自己的職業(yè)躍上一個新臺階者;
4.諸多項(xiàng)目績效平平、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員積極性不高、項(xiàng)目經(jīng)理顧此失彼、銷售人員和客戶怨聲載道,需要迅速整體提高內(nèi)部項(xiàng)目管理水平、提高項(xiàng)目管理執(zhí)行績效的公司。
課程內(nèi)容
單元一:組織中的項(xiàng)目管理
1. 組織中項(xiàng)目管理職能如何設(shè)置
2. 項(xiàng)目管理辦公室的職能介紹
3. 項(xiàng)目經(jīng)理技能要求
單元二:定義階段
1. 項(xiàng)目論證過程概述
2. 項(xiàng)目目標(biāo)包含哪些方面
3. 如何才是一個合格的項(xiàng)目目標(biāo)
4. 項(xiàng)目目標(biāo)確定的過程
5. 項(xiàng)目章程發(fā)布和項(xiàng)目經(jīng)理的任命
案例分析:STAR項(xiàng)目的目標(biāo)確定分析
單元三:計劃階段
1. 組建初始項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)編制項(xiàng)目管理計劃
2. 項(xiàng)目生命周期模型的選擇和使用
3. 結(jié)構(gòu)化的項(xiàng)目范圍說明書
4. 項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)圖和分解技術(shù)
5. 項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖和項(xiàng)目進(jìn)度計劃編制
6. 項(xiàng)目人力資源計劃編制OBS和WBS的對照
7. 項(xiàng)目預(yù)算分析和項(xiàng)目S曲線編制
案例分析:STAR項(xiàng)目范圍計劃/進(jìn)度計劃/成本計劃編制和分析
單元三:計劃階段
8. 項(xiàng)目關(guān)系人分析和項(xiàng)目溝通計劃編制
9. 項(xiàng)目風(fēng)險識別/風(fēng)險分析和風(fēng)險應(yīng)對計劃編制
1
. 項(xiàng)目管理計劃(PMP)的整合、評審和發(fā)布
案例分析:STAR項(xiàng)目風(fēng)險分析和應(yīng)對
單元四:執(zhí)行階段
1. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理
a. 項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)的組建
b. 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個階段
c. 組建高效團(tuán)隊(duì)的方法和技術(shù)
d. 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)采取的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
2. 項(xiàng)目經(jīng)理的Routine Job
a. 項(xiàng)目計劃的持續(xù)分析和下達(dá)
b. 項(xiàng)目狀況的持續(xù)跟蹤和分析
c. 項(xiàng)目狀況評估:掙值分析和關(guān)鍵路線法
情形模擬:STAR項(xiàng)目中團(tuán)隊(duì)成員的管理
單元四:執(zhí)行階段
3. 項(xiàng)目執(zhí)行過程中的問題解決和決策
a. 問題識別和定義
b. 問題原因分析
c. 問題解決措施確定
d. 問題解決結(jié)果的跟蹤
e. 把問題消滅在萌芽和未萌芽狀態(tài)
f. 問題升級流程
4. 有效管理項(xiàng)目需求的持續(xù)變更
a. 需求變更管理流程
b. 持續(xù)需求變更管理矩陣
c. 降低需求變更對項(xiàng)目節(jié)奏的干擾
5. 項(xiàng)目經(jīng)理的溝通技巧
a. 項(xiàng)目過程中的沖突的解決
b. 有效和項(xiàng)目關(guān)系人溝通,獲取支持
6. 管理項(xiàng)目驗(yàn)收
案例分析1:STAR公司項(xiàng)目執(zhí)行中出現(xiàn)的問題分析和解決
案例分析2:STAR項(xiàng)目臨近尾聲時,客戶提出了新的需求變更…分析和決策
單元五:總結(jié)階段
1. 項(xiàng)目績效的評估
2. 項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目成員的評估
3. 項(xiàng)目對組織整體水平提高的貢獻(xiàn)
師資力量
備注信息