研發(fā)項(xiàng)目管理高級實(shí)務(wù)（實(shí)戰(zhàn)班）

開課地點(diǎn)：	廣州
授課時間：	2011年3月24-25日
授課顧問：	羅老師
開課時間：	2011-3-24
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2011-03-21 13:43:01

　　

學(xué)習(xí)對象

企業(yè)CEO/總經(jīng)理，主管副總/事業(yè)部總經(jīng)理，研發(fā)總經(jīng)理/副總，技術(shù)總監(jiān)/總工程師，研發(fā)職能部門經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)骨干員工、流程工程師、QA等

課程目標(biāo)

課程目標(biāo) 1、 了解項(xiàng)目、項(xiàng)目管理的基本概念，掌握項(xiàng)目的界定方法； 2、 掌握業(yè)界最佳的產(chǎn)品項(xiàng)目管理模式 3、 系統(tǒng)掌握項(xiàng)目管理的思想、過程、方法和工具等； 4、 掌握項(xiàng)目計劃編制方法，理解計劃的分層分級思想以及了解計劃制定的工具與技術(shù)； 5、 掌握項(xiàng)目計劃控制的方法，了解項(xiàng)目控制的結(jié)構(gòu)化方法以及工具和技術(shù)； 6、 了解業(yè)界常見的項(xiàng)目組織、團(tuán)隊(duì)模式，分析各自的優(yōu)缺點(diǎn)和適用場合； 7、 掌握有效的估計方法與技術(shù)（PERT Sizing、Wide-Band Delphi等）； 8、 掌握項(xiàng)目問題、風(fēng)險管理方法； 9、 了解研發(fā)質(zhì)量管理的基本概念及方法。

課程內(nèi)容

一、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念  認(rèn)識項(xiàng)目  什么是項(xiàng)目？  項(xiàng)目與運(yùn)作的區(qū)別與聯(lián)系  項(xiàng)目有哪些特征？  什么是項(xiàng)目管理  項(xiàng)目管理知識體系與發(fā)展歷程  項(xiàng)目管理要素（3+2）  學(xué)員研討：什么是項(xiàng)目成功  凡事皆項(xiàng)目：項(xiàng)目化管理  項(xiàng)目的生命周期  項(xiàng)目的分類原則  討論：請舉出一個日常工作和生活中你所參與過的項(xiàng)目,并分析這些項(xiàng)目的特點(diǎn)  項(xiàng)目管理的概念與內(nèi)容  兩個（組織）層次  四個（生命）階段  五個（基本）過程  九個（職能）領(lǐng)域  42個（知識）要素  多個（管理）主體 二、項(xiàng)目管理過程  項(xiàng)目管理過程（啟動、計劃、實(shí)施、控制、收尾）  啟動子過程——如何進(jìn)行項(xiàng)目立項(xiàng)  計劃子過程：界定和分解項(xiàng)目目標(biāo)，及產(chǎn)生行動方案（注意：不是技術(shù)解決方案）  控制子過程：清楚地界定項(xiàng)目所處狀態(tài)，和計劃進(jìn)行比較；如有偏差，采取糾正措施  收尾子過程：有序而正式的收尾，實(shí)現(xiàn)個人/項(xiàng)目能力向組織能力的轉(zhuǎn)化  項(xiàng)目過程與項(xiàng)目流程之間的關(guān)系  啟動過程  什么是有效的項(xiàng)目目標(biāo)  舉例：項(xiàng)目任務(wù)書  選擇合適的項(xiàng)目流程  裁剪組織級的項(xiàng)目流程  建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)  項(xiàng)目工作環(huán)境，構(gòu)建配置管理環(huán)境和工作目錄  項(xiàng)目開工會  計劃過程  計劃制定的原則  項(xiàng)目計劃 vs. 項(xiàng)目進(jìn)度計劃  進(jìn)度計劃制定的過程  活動定義（WBS）  活動排序（PERT）  活動工期估計（寬帶、三點(diǎn)、類比、參數(shù)、功能點(diǎn)等）  制定進(jìn)度計劃  學(xué)員演練——各項(xiàng)目組根據(jù)課程開始時識別的項(xiàng)目，列出WBS表  目的：掌握項(xiàng)目分解的方法，體會項(xiàng)目流程在識別項(xiàng)目行動方案中的作用  任務(wù)時間的估計和計算  對高度不確定性任務(wù)時間的估算  PERT、關(guān)鍵路徑和GANNT  關(guān)鍵路徑分析——項(xiàng)目經(jīng)理的管理焦點(diǎn)、項(xiàng)目目標(biāo)的影響因素  學(xué)員練習(xí)——識別關(guān)鍵路徑  項(xiàng)目計劃如何分層：客戶、高層、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員  舉例：某項(xiàng)目的完整項(xiàng)目計劃  控制過程  舉例：項(xiàng)目計劃控制過程中常見問題  為什么要進(jìn)行控制？——你知道你負(fù)責(zé)的項(xiàng)目的狀態(tài)嗎？  計劃的分層實(shí)施與分層控制  控制過程——會議加報告，用數(shù)據(jù)說話，準(zhǔn)確了解項(xiàng)目的狀態(tài)  控制理論：控制圖  控制手段：里程碑管理：里程碑的特點(diǎn)、如何設(shè)置里程碑、如何應(yīng)用里程碑進(jìn)行壓力與動力管理  項(xiàng)目報告：周/雙周報、月度報告、階段報告、里程碑報告  QA質(zhì)量周報：客觀反映項(xiàng)目過程質(zhì)量與工作產(chǎn)品質(zhì)量  度量數(shù)據(jù)：定量項(xiàng)目控制  變更控制：偏差申請、變更跟蹤  項(xiàng)目會議：開會就一定是為了解決問題嗎？  項(xiàng)目參數(shù)測評：舉例說明進(jìn)度偏差參數(shù)的測評方法，其它參數(shù)類推  決策評審與例外管理  掙值管理  問題分析方法：控制圖、帕累托、直方圖等  收尾過程  項(xiàng)目正常關(guān)閉  項(xiàng)目非正常關(guān)閉  舉例：經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)  案例分析——項(xiàng)目總結(jié)報告 三、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理  項(xiàng)目的常見組織形式  職能型組織優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、適用性  項(xiàng)目型組織優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、適用性  矩陣型結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、適用性  項(xiàng)目經(jīng)理的角色和職責(zé)  項(xiàng)目核心組成員的角色和職責(zé)  項(xiàng)目外圍組成員的角色和職責(zé)  職能部門經(jīng)理在項(xiàng)目中的角色和職責(zé)  項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的技能  項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)特征和性格特征  項(xiàng)目經(jīng)理如何培養(yǎng)所需要的能力 四、項(xiàng)目估計（工作量、進(jìn)度、成本）  估計的意義：為什么要進(jìn)行估計？  有效估計的基礎(chǔ)：如何才能進(jìn)行有效的估計？  估計對象：對什么進(jìn)行估計？  估計對象之間的關(guān)系  估計的方法  估計時點(diǎn)：何時進(jìn)行估計？  寬帶德爾菲方法的估計過程  三點(diǎn)估計法的估計過程  選擇不同估計方法的依據(jù)  學(xué)員演練——根據(jù)各個項(xiàng)目組識別的項(xiàng)目，應(yīng)用估計方法進(jìn)行估計 五、項(xiàng)目風(fēng)險與問題管理  風(fēng)險管理的意義與過程  風(fēng)險類型  風(fēng)險性質(zhì)  風(fēng)險優(yōu)先級  風(fēng)險管理的步驟  風(fēng)險識別  風(fēng)險分析  風(fēng)險相應(yīng)措施  風(fēng)險監(jiān)控  風(fēng)險跟蹤矩陣  風(fēng)險管理的實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn) 六、小結(jié)

師資力量

備注信息