組建、管理和領導有效項目管理辦公室 (PMO

開課地點：	上海
授課時間：	2011年9月17-18日
授課顧問：	周琦
開課時間：	2011-9-17
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2011-07-01 14:42:54

　　

學習對象

各企事業(yè)單位，公司集團的執(zhí)行管理層、項目辦公室總監(jiān)、項目經(jīng)理的經(jīng)理和項目經(jīng)理

課程目標

落實項目管理管理辦公室的組織職能。 學會操作項目實施和管理的流程、規(guī)范和模板。 掌握項目管理推動及其應用的方法。 領悟國際、國內(nèi)項目管理方法論。

課程內(nèi)容

【課程背景】： 各項目的目標項目資源有限，誰應負責項目排序并根據(jù)優(yōu)先度分配資源？ 項目間的資源發(fā)生沖突，誰應負責資源平衡與協(xié)調(diào)？ 各部門項目運作方式五花八門，誰應負責統(tǒng)一管理工具？模板及流程？ 誰應負責多個項目目標一致并符合公司戰(zhàn)略要求？ 項目經(jīng)理能力參差不齊，成長緩慢，工作碰壁，誰應負責他們的持續(xù)發(fā)展及培訓設定？ 多項目環(huán)境下誰應負責監(jiān)控各個項目的情況并確保項目整體處于正常狀態(tài)？ 各個項目績效表現(xiàn)不一，誰應負責項目績效的考核？ 答案是：有效的項目管理辦公室能更快速有效解決上述問題！ 本課程從戰(zhàn)略角度講解建立項目管理辦公室的重要性，以及如何系統(tǒng)和高效地管理組織內(nèi)同時進行的多個項目。通過了解項目辦公室的背景，以及它與項目管理和項目組合管理的聯(lián)系，對組織做出快速評估，指導企業(yè)組建有效而適宜的項目管理辦公室，從而從整體上提高項目和項目經(jīng)理的績效，并領導項目知識在整個公司文化中的傳播。 【課程收益】： 落實項目管理管理辦公室的組織職能。 學會操作項目實施和管理的流程、規(guī)范和模板。 掌握項目管理推動及其應用的方法。 領悟國際、國內(nèi)項目管理方法論。 【培訓對象】： 各企事業(yè)單位，公司集團的執(zhí)行管理層、項目辦公室總監(jiān)、項目經(jīng)理的經(jīng)理和項目經(jīng)理 第一模塊 概述 項目管理辦公室的本質(zhì)、演進歷史、類型、成敗原因 第二模塊 從PMO遠景目標到成為現(xiàn)實 基本組成元素和關(guān)鍵成功要素 確定并衡量成本/效益 通往最佳實踐作法的旅程 課堂討論 分組練習 案例分析1 第三模塊 創(chuàng)建PMO 創(chuàng)建PMO的工具和技術(shù) 了解面臨的挑戰(zhàn) 組織需要PMO的原因？ 政治問題、項目/組織文化 項目管理的審查/發(fā)展 實踐作法（方法、工具和技術(shù)） PMO 匯報關(guān)系/組織層級 結(jié)構(gòu)/資源/技能/位置/基礎設施 PMO任務說明書、章程、項目計劃和目標 人員獲取、團隊組建、任務分配、績效協(xié)議、培訓問題、PM能力模型 設定切合實際的預期 課堂討論 分組練習 案例分析2 第四模塊 PMO管理 PMO管理工具和技術(shù) 了解日常管理需求 高層和人員管理 驅(qū)動舉措 PMO作為輔助職能和項目經(jīng)理的安全渠道 項目審核和項目組合管理 績效匯報和監(jiān)控 質(zhì)量管理 團隊內(nèi)部、以及與干系人之間的溝通管理 課堂討論 分組練習 案例分析 3 第五模塊 領導PMO的工作 領導PMO的工具和技術(shù) 積極主動 身先士卒、以身作則、積極參與而不是放手不管 與項目管理隊伍進行溝通 協(xié)助進行項目啟動、項目收尾 協(xié)助進行可行性研究、建議書、業(yè)務調(diào)查和質(zhì)量保證 財務、法律、第三方和干系人的介入以及與他們之間的關(guān)系 與管理層和干系人的溝通 協(xié)調(diào)項目階段性批準工作 制定PM發(fā)展計劃 驅(qū)動項目管理隊伍的認證工作 進行項目狀況檢查、審核和審計 制定審核時間表…隨機抽查審核和臨時特殊審核 課堂討論 分組練習 案例分析4 第六模塊 總結(jié)（匯總、下一步）

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