如何有效管理80、90后員工

開課地點(diǎn)：	北京
授課時(shí)間：	2012年4月19日 一天  9:00-16:30
授課顧問：	賀丹
開課時(shí)間：	2012-4-19
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購(gòu)買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-03-06 15:44:33

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

企業(yè)中高層管理人員、部門經(jīng)理、主管與工作人員等。

課程目標(biāo)

1.了解團(tuán)隊(duì)理論與基本概念； 2.增進(jìn)和強(qiáng)化8
、9
后員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)； 3.提高8
、9
后員工的職業(yè)素養(yǎng)和規(guī)范職業(yè)操守 4.增強(qiáng)8
、9
后員工企業(yè)歸屬感并減少員工流失 5.樹立8
、9
后員工與企業(yè)同舟共濟(jì)的職業(yè)精神 6.學(xué)習(xí)判斷團(tuán)隊(duì)成員的性格特點(diǎn)； 7.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的信任感，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的合作意識(shí)； 8.提升企業(yè)管理者管理8
、9
后員工的智慧、理論、能力技巧。

課程內(nèi)容

培訓(xùn)時(shí)間：2
12年4月19日 一天 9:

-16:3
培訓(xùn)投資：人民幣16

元/人(含培訓(xùn)、資料費(fèi)、茶點(diǎn)、文具費(fèi)等) 培訓(xùn)地點(diǎn)：北京海淀區(qū)（詳細(xì)請(qǐng)報(bào)名后索取確認(rèn)函） 培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中高層管理人員、部門經(jīng)理、主管與工作人員等。 培訓(xùn)方式：講師授課、案例分析、小組討論、角色演練、視頻分享及游戲活動(dòng)。 培訓(xùn)目標(biāo)： 1.了解團(tuán)隊(duì)理論與基本概念； 2.增進(jìn)和強(qiáng)化8
、9
后員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)； 3.提高8
、9
后員工的職業(yè)素養(yǎng)和規(guī)范職業(yè)操守 4.增強(qiáng)8
、9
后員工企業(yè)歸屬感并減少員工流失 5.樹立8
、9
后員工與企業(yè)同舟共濟(jì)的職業(yè)精神 6.學(xué)習(xí)判斷團(tuán)隊(duì)成員的性格特點(diǎn)； 7.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的信任感，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的合作意識(shí)； 8.提升企業(yè)管理者管理8
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后員工的智慧、理論、能力技巧。 前 言： 在不斷創(chuàng)新的時(shí)代，成功不再是一個(gè)人的表現(xiàn)，而是要協(xié)同企業(yè)中人與人，人與事，人與性格，人與利益等之間的關(guān)系，才能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需求。 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)像一艘航船，船的前進(jìn)不是靠一個(gè)人的力量，船的方向則是每個(gè)人的方向，個(gè)人要生存和前進(jìn)，首先要推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的前進(jìn)。只有全體員工形成團(tuán)隊(duì)精神，有效消除團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的盲點(diǎn)，才能打造出高效的團(tuán)隊(duì)。 敬請(qǐng)帶著您的團(tuán)隊(duì)和管理中遇到的難題，步入博思嘉業(yè)4月19日培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，與中國(guó)著名實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專家崔小屹先生現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話！ 《如何有效管理8
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后員工》 主講：崔先生（4月19日） 第一章 8
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后員工特點(diǎn) 第一節(jié) 8
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后員工的成長(zhǎng)環(huán)境 第二節(jié) 8
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后員工的教育背景 第三節(jié) 8
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后經(jīng)典語(yǔ)錄分析 第四節(jié) 更現(xiàn)實(shí)，重自我，有思想 第五節(jié) 8
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后管理中的常見現(xiàn)象 第二章 8
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后管理手段 第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者，請(qǐng)改變自己，而不是改變員工 第二節(jié) 重領(lǐng)導(dǎo)少管理——8
、9
后員工更需要空間 第三節(jié) 講結(jié)果少說教——8
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后員工有獨(dú)立的思想 第四節(jié) 多聆聽少洗腦——讓8
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后員工進(jìn)入空杯心態(tài)一定要傾聽 第五節(jié) 多激勵(lì)少批評(píng)——正向思維的力量 第三章 更多應(yīng)用量化的管理手段 第一節(jié) 量化管理對(duì)8
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員工的重要意義 第二節(jié) 客觀的目標(biāo)與數(shù)據(jù)比說教更有說服力 第三節(jié) 量化的PDCA 第四節(jié) 從NBA比賽看目標(biāo)分解——直接目標(biāo)與間接指標(biāo) 第五節(jié) 如何應(yīng)用量化手段管理8
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后員工 第四章 8
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后管理溝通手段 第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)牛彈琴是誰(shuí)的錯(cuò) 第二節(jié) 維護(hù)自尊，加強(qiáng)自信 第三節(jié) 仔細(xì)聆聽，善意回應(yīng) 第四節(jié) 尋求幫助，鼓勵(lì)參與 第五節(jié) 分享觀點(diǎn)，傳情達(dá)理 第六節(jié) 給與支持，鼓勵(lì)承擔(dān) 第五章 8
、9
后的激勵(lì)手段 第一節(jié) 工作激勵(lì)法——目標(biāo)明確，充滿挑戰(zhàn) 第二節(jié) 榮譽(yù)激勵(lì)法——贊美褒揚(yáng)，真心喝彩 第三節(jié) 榜樣激勵(lì)法——言傳身教，樹立標(biāo)桿 第四節(jié) 情感激勵(lì)法——?jiǎng)又�以情，催人奮進(jìn) 第五節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)法——優(yōu)勝劣汰，適者生存 第六節(jié) 工作激勵(lì)法——目標(biāo)明確，充滿挑戰(zhàn) 第七節(jié) 職業(yè)生涯激勵(lì)法一一夢(mèng)想人生，步步高升 第八節(jié) 授權(quán)激勵(lì)法——用人不疑，合理放權(quán) 第九節(jié) 知識(shí)激勵(lì)法——大腦充電，自我實(shí)現(xiàn) 第十節(jié) 信任激勵(lì)法——加大空間，增進(jìn)情感 第六章 8
、9
后的輔導(dǎo)技巧 第一節(jié) 積極對(duì)員工情況進(jìn)行反饋 第二節(jié) 根據(jù)員工成長(zhǎng)階段制定激勵(lì)策略 第三節(jié) 員工績(jī)效面談的GROW原則 第四節(jié) 行動(dòng)計(jì)劃的注意事項(xiàng) 第五節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)演練：與8
后員工小張的一次績(jī)效面談 第六節(jié) 員工改進(jìn)過程中的跟進(jìn)輔導(dǎo) 第七章 打造優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)精神 第一節(jié) 我們?yōu)檎l(shuí)工作 第二節(jié) 人人都是銷售員——人人都有客戶 第三節(jié) 學(xué)會(huì)管理上級(jí)與同事 第四節(jié) 積極與溫和的工作姿態(tài) 第五節(jié) 什么是團(tuán)隊(duì)精神的核心體現(xiàn) 第六節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)討論:某團(tuán)隊(duì)沒有完成目標(biāo)，究竟是誰(shuí)的錯(cuò)！

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