新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項目管理
| 開課地點: |
深圳 |
| 授課時間: |
2012年9月15--16日 |
| 授課顧問: |
張永杰 |
| 開課時間: |
2012-9-15 |
| 市場報價: |
0
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| 購買價格: |
0 |
| 審核時間: |
我要報名2012-06-19 16:15:27 |
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學習對象
企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)部門項目經(jīng)理、主管、項目組核心成員;技術(shù)部經(jīng)理、主管;(副)總裁、(副)總經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)組織主管項目的高層、項目投資部經(jīng)理、總工程師、產(chǎn)品經(jīng)理等及有涉及到產(chǎn)品研發(fā)項目管理負責人等
課程目標
★. 了解如何正確地制定新產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略;
★. 學習選擇正確的新產(chǎn)品項目的技術(shù)和方法;
★. 探討新產(chǎn)品研發(fā)項目的資本運作和風險投資方式;
★. 學習如何建立新產(chǎn)品研發(fā)項目管理體系;
★. 掌握建立和應用正確的新產(chǎn)品開發(fā)的流程;
★. 學習新產(chǎn)品研發(fā)的風險控制和管理的要旨;
課程內(nèi)容
一、 研發(fā)管理業(yè)界最佳模式及案例分析
1. “微笑曲線”的含義
2. 做正確的事情(市場管理體系)
3. 正確地做事(開發(fā)流程與項目管理體系)
4. 找合適的人做合適的事(研發(fā)人力資源管理體系)
5. 術(shù)語解釋(平臺-技術(shù)-產(chǎn)品、樣品-商品、項目-產(chǎn)品、項目管理的領域、流程-項目管理)
6. 技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)相分離
7. 商業(yè)決策同技術(shù)評審相分離
8. 產(chǎn)品成功的標準是什么?
9. 新產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項目管理的關(guān)系
1
. 案例分析:《我的項目為什么會失敗》
二、 產(chǎn)品開發(fā)的組織與團隊
1. 產(chǎn)品開發(fā)組織存在的典型問題
2. 典型的研發(fā)組織模式:職能型、項目型、矩陣式
3. 成功的產(chǎn)品開發(fā)團隊具備的典型特征
4. 跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊構(gòu)成及角色定位
a) 核心小組組長的角色和職責、技能、領導資格、知識、經(jīng)驗及實例講解
b) 核心小組組長的培養(yǎng)和任職資格管理及實例講解
c) 核心小組成員的角色和職責及實例講解
d) 擴展小組組員的角色和職責及實例講解
e) 職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責及實例講解
5. 矩陣式組織運作容易出現(xiàn)的問題和原因分析(一個人兩個主管聽誰的、怎么考核、項目經(jīng)理調(diào)不動其他部門資源、是否要給項目經(jīng)理考核權(quán)重)
6. 跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊的匯報模式與考核機制
7. 實例講解:某IT公司跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊的組織運作
8. 演練與問題討論:貴公司的跨部門團隊角色有哪些?
三、 產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程
1. 產(chǎn)品開發(fā)流程優(yōu)化的方法論(Design Flow)
2. 開發(fā)流程需要結(jié)構(gòu)化的征兆
3. 開發(fā)流程優(yōu)化的“七步成詩”
4. 產(chǎn)品開發(fā)流程如何結(jié)構(gòu)化:分層分級
a) 結(jié)構(gòu)化流程的層次劃分
b) 業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)流程架構(gòu)示例
c) 業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)詳細流程示例
d) 業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)子流程示例
e) 業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)操作指導書、模板、檢查表示例
5. 產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化過程中的常見問題分析
a) 結(jié)構(gòu)化的時機
b) 結(jié)構(gòu)化的程度
c) 結(jié)構(gòu)化容易陷入兩個極端
d) 結(jié)構(gòu)化如何與企業(yè)實際情況相融合
6. 咨詢案例分享:如何把產(chǎn)品開發(fā)變成不僅僅是研發(fā)部的事情?-流程中固化其行為
7. 咨詢案例分享:基于業(yè)務的研發(fā)項目管理的構(gòu)造過程
8. 研討:用黃紙貼和Workshop方式完成某研發(fā)流程
四、 產(chǎn)品開發(fā)中的商業(yè)決策(公司高層對研發(fā)管理的具體操作)和技術(shù)評審
1. 企業(yè)在業(yè)務決策管理中存在的典型問題(“會哭的孩子有奶吃”、一個人做多個項目資源沖突、公司優(yōu)先級高的項目在每個部門卻無法保證資源優(yōu)先、開始了很多項目卻總是不能上市、立項評審會上為何總是問題不斷)
2. 產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務決策的意義
3. 為什么會有領導“該管的時候不管、不該管的時候亂管”
4. 高層領導在產(chǎn)品開發(fā)中扮演的角色(“殺貧濟富”、什么時候該管、怎么管)
5. 業(yè)務決策團隊的角色構(gòu)成與職責定義
6. 產(chǎn)品開發(fā)中決策評審點的設置
7. 各業(yè)務決策點的評審要素
8. 產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務決策支撐
9. 業(yè)務計劃實例講解
1
. 項目任務書實例講解
11. 項目管理辦公室(PMO)
12. 如何建立高效的業(yè)務決策機制
13. 實例講解:某IT公司產(chǎn)品業(yè)務決策的實際操作
14. 產(chǎn)品開發(fā)過程中的技術(shù)評審有哪些?
15. 如何建立技術(shù)評審的Check List,從而使得經(jīng)驗固化
16. 實例講解:某IT公司技術(shù)評審的實際操作
五、 項目的立項管理
1. 研討:目前立項時遇到的問題
2. 項目立項基于何處而來?產(chǎn)品規(guī)劃?客戶需求?……
3. 項目立項時要避免“師出無名”-《項目任務書》
4. 項目立項時應關(guān)注“四項基本原則”
a) 市場可行性
b) 技術(shù)可行性
c) 商業(yè)模式-如何賺到錢?
d) 風險管理:定性描述
六、 研發(fā)項目的計劃控制
1. 研發(fā)項目的計劃模板如何制定?
2. 咨詢項目演示:計劃模板同流程的關(guān)系
3. 項目計劃控制中常見問題和解決辦法
4. 項目的分層實施與分層監(jiān)控
5. 監(jiān)控計劃
a) 監(jiān)控點設置原則
b) 監(jiān)控計劃總攬圖
c) 監(jiān)控計劃一覽表
6. 項目控制手段:項目報告
a) 項目報告種類
b) 項目報告機制
7. 項目控制手段:項目例會
a) 項目例會種類
b) 例會議程和內(nèi)容
8. 項目控制手段:計劃變更控制
a) 變更控制流程
b) 計劃滾動刷新
9. 項目控制手段:狀態(tài)轉(zhuǎn)移
1
. 項目控制手段:業(yè)務決策評審
11. 項目控制手段:狀態(tài)轉(zhuǎn)移
12. 項目控制手段:業(yè)務決策評審
13. 產(chǎn)品規(guī)劃要合理、且有節(jié)奏感
14. 項目多時,高層領導從事該做的事情
15. 質(zhì)量管理:業(yè)務評審、技術(shù)評審
16. 計劃監(jiān)控:演示PERT圖等,找關(guān)鍵路徑
17. 計劃模板
18. 情景化的知識管理
19. 項目資源使用曲線
2
. 人員梯隊化
21. 時間的階段分布
22. 咨詢項目演示:《某家電企業(yè)的研發(fā)項目管理手冊》
七、 研發(fā)項目的風險管理
1. 風險和問題的區(qū)別
2. 風險的定性分析
3. 發(fā)生概率、影響程度
4. 演示:風險管理計劃模板
5. 研討:定性的風險分析描述
八、 如何成功實施產(chǎn)品開發(fā)管理體系的優(yōu)化
1. 如何根據(jù)企業(yè)的實際情況選擇產(chǎn)品開發(fā)管理體系優(yōu)化的三個模式(小改進、優(yōu)化、變革)
2. 案例分析:某IT公司產(chǎn)品開發(fā)流程變革失敗的案例研討
3. 變革失敗的八大原因分析
4. 成功實施變革的關(guān)鍵要素
5. 企業(yè)如何實施變革管理
6. 如何處理變革管理中人的問題
7. 成功實施管理變革的案例分享
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