研發(fā)多項(xiàng)目管理

開(kāi)課地點(diǎn)：	深圳
授課時(shí)間：	2012年7月30-31日
授課顧問(wèn)：	董奎
開(kāi)課時(shí)間：	2012-7-30
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購(gòu)買(mǎi)價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-06-19 17:19:56

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO（項(xiàng)目管理辦公室）成員、研發(fā)骨干等

課程目標(biāo)

1.了解單項(xiàng)目管理和多項(xiàng)目管理的關(guān)系、不同點(diǎn) 2.掌握多項(xiàng)目資源分配、資源計(jì)劃制定的方法和步驟 3.掌握跨項(xiàng)目間技術(shù)、平臺(tái)、知識(shí)分享的方法、制度、工具 4.掌握多項(xiàng)目業(yè)務(wù)決策機(jī)制，從而站在公司的角度決定項(xiàng)目的優(yōu)先等級(jí)，為優(yōu)秀項(xiàng)目保駕護(hù)航 5.掌握支撐多項(xiàng)目運(yùn)作的組織結(jié)構(gòu)：PAC、PMT、PMO、PDT、LMT 6.清晰多項(xiàng)目管理與產(chǎn)品管理之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系 7.掌握單個(gè)研發(fā)項(xiàng)目的關(guān)鍵管理方法和工具

課程內(nèi)容

如果公司只做一個(gè)項(xiàng)目，所有資源為此項(xiàng)目而準(zhǔn)備，領(lǐng)導(dǎo)就是項(xiàng)目經(jīng)理，通過(guò)最原始的方法：貼便簽紙、開(kāi)會(huì)就可以把這個(gè)項(xiàng)目管好，而當(dāng)今企業(yè)面臨的研發(fā)管理問(wèn)題更多是多項(xiàng)目的問(wèn)題： 1.有限的資源如何能同時(shí)保障多個(gè)項(xiàng)目的協(xié)同運(yùn)作？ 2.多個(gè)項(xiàng)目之間需要重點(diǎn)關(guān)注哪些內(nèi)容的相互協(xié)作和平衡？ 3.多項(xiàng)目資源分配的規(guī)則有哪些？從而減少項(xiàng)目之間的資源沖突 4.作為公司研發(fā)決策層，如何通過(guò)業(yè)務(wù)決策控制資源投入、把握項(xiàng)目方向？ 5.多項(xiàng)目之間如何進(jìn)行知識(shí)共享、技術(shù)共享、平臺(tái)化，從而避免重復(fù)犯同樣的錯(cuò)誤？ 6.如何通過(guò)度量數(shù)據(jù)、收集、分析，指引估算工作的展開(kāi)，提高項(xiàng)目計(jì)劃之間的協(xié)同性？ 7.作為高層的秘書(shū)機(jī)構(gòu)PMO如何進(jìn)行多項(xiàng)目日常跟蹤與監(jiān)控，及時(shí)協(xié)調(diào)處理項(xiàng)目間的沖突？ 我們認(rèn)為研發(fā)項(xiàng)目管理工作不僅僅是技術(shù)開(kāi)發(fā)工作，而是技術(shù)與管理相結(jié)合的工作，有時(shí)甚至完全是管理工作，不但要掌握單個(gè)項(xiàng)目成功運(yùn)作的方法，更需要對(duì)跨項(xiàng)目的運(yùn)作和管理有所了解，畢竟實(shí)際項(xiàng)目之間都是關(guān)聯(lián)的、相互影響的、資源是共享的、技術(shù)是相通的，簡(jiǎn)單靠單個(gè)項(xiàng)目?jī)?nèi)部單打獨(dú)斗就能成功的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束了。 一、案例分析 二、研發(fā)多項(xiàng)目管理概述 1.項(xiàng)目管理的歷史 2.單研發(fā)項(xiàng)目管理面臨的問(wèn)題與挑戰(zhàn) 3.四個(gè)基本概念： 1)Project 2)Project Portfolio 3)Product 4)Multiple Project 4.高效多項(xiàng)目管理的八個(gè)重點(diǎn) 1)決策機(jī)制 2)組織支撐 3)產(chǎn)品規(guī)劃 4)技術(shù)管理 5)平臺(tái)規(guī)劃 6)資源計(jì)劃 7)管道管理 8)組合報(bào)告 5.高效多項(xiàng)目管理的四個(gè)基本支撐 1)項(xiàng)目計(jì)劃 2)項(xiàng)目控制 3)度量分析 4)沖突處理機(jī)制 6.演練與問(wèn)題討論 三、研發(fā)多項(xiàng)目管理之：決策機(jī)制 + 組織支撐 1.決策之中心 1)研發(fā)戰(zhàn)略確定 研發(fā)戰(zhàn)略核心4目的 研發(fā)戰(zhàn)略定義的責(zé)任主體 樣例講解：某公司研發(fā)戰(zhàn)略定義 2)研發(fā)平臺(tái)戰(zhàn)略 3)產(chǎn)品線開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略定義 案例講解：產(chǎn)品線戰(zhàn)略的13個(gè)關(guān)鍵內(nèi)容講解（定位、目標(biāo)、成敗因素、目標(biāo)市場(chǎng)…） 2.決策之責(zé)任主體 1)業(yè)界最佳研發(fā)決策團(tuán)隊(duì)：PAC、IRB 2)決策團(tuán)隊(duì)成員組成 3)決策團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任劃分 3.決策之時(shí)機(jī) 1)設(shè)置業(yè)務(wù)決策點(diǎn)的必要性分析 2)案例講解：某IT公司產(chǎn)品生命周期關(guān)鍵業(yè)務(wù)決策點(diǎn)講解 4.決策之依據(jù) 1)為什么需要《業(yè)務(wù)計(jì)劃書(shū)》 2)如何提煉和匯總《業(yè)務(wù)計(jì)劃書(shū)》 3)案例講解：某IT產(chǎn)品業(yè)務(wù)計(jì)劃書(shū)樣例 5.決策之流程 1)會(huì)前、會(huì)中（3
+1
+5分鐘）、會(huì)后 6.決策之標(biāo)準(zhǔn) 7.決策之執(zhí)行與跟蹤 8.多項(xiàng)目管理八重點(diǎn)之：組織支撐 1)高層決策團(tuán)隊(duì)：PAC、IRB 2)規(guī)劃策劃團(tuán)隊(duì)：PMT、組成、職責(zé) 3)開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)：PDT、組成、職責(zé) 4)監(jiān)控協(xié)調(diào)：PMO、組成、職責(zé) 5)維護(hù)管理團(tuán)隊(duì)：LMT、組成、職責(zé) 6)團(tuán)隊(duì)之間的匯報(bào)、監(jiān)控關(guān)系 四、研發(fā)多項(xiàng)目管理之：規(guī)劃 + 平臺(tái) 1.多項(xiàng)目管理八重點(diǎn)之：技術(shù)管理 1)預(yù)研、技術(shù)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的區(qū)分 2)技術(shù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目核心不同點(diǎn)介紹 計(jì)劃管理方法不同（制定時(shí)機(jī)不同、更新頻度不同、偏差控制不同…） 測(cè)評(píng)重點(diǎn)不同 團(tuán)隊(duì)管理模式有區(qū)別 3)技術(shù)開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的關(guān)系 2.多項(xiàng)目管理八重點(diǎn)之：平臺(tái)管理 1)共享的三個(gè)階段：標(biāo)準(zhǔn)化、部件化、平臺(tái)化 2)平臺(tái)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)組成、職責(zé)定義 3)案例講解：業(yè)界某IT公司平臺(tái)開(kāi)發(fā)流程介紹 4)案例講解：業(yè)務(wù)某公司平臺(tái)規(guī)劃展現(xiàn) 5)模板講解：業(yè)務(wù)平臺(tái)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書(shū)內(nèi)容 6)技術(shù)開(kāi)發(fā)流程與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的相互配合定義 7)技術(shù)路標(biāo)與產(chǎn)品路標(biāo)的關(guān)聯(lián)定義 8)技術(shù)平臺(tái)的遷移與升級(jí)計(jì)劃 9)技術(shù)平臺(tái)與產(chǎn)品的交付與測(cè)試配合 1
)模板講解：技術(shù)平臺(tái)的決策分析報(bào)告 11)案例分析：某網(wǎng)絡(luò)設(shè)備公司的平臺(tái)介紹 12)案例分析：某食品產(chǎn)品的平臺(tái)介紹 3.多項(xiàng)目管理八重點(diǎn)之：產(chǎn)品規(guī)劃 1)支撐產(chǎn)品規(guī)劃的核心方法工具介紹（SWOT、$APPELAS、利潤(rùn)區(qū)、保齡球道、五力模型分析、價(jià)值鏈分析、波士頓矩陣、……） 2)路標(biāo)規(guī)劃的輸出是什么？（平臺(tái)開(kāi)發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃、技術(shù)研究計(jì)劃、資源計(jì)劃） 3)產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃過(guò)程解析 4)產(chǎn)品版本管理V/R/M（大版本、小版本、客戶定制） 5)產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃決策評(píng)審 決策機(jī)制（決策團(tuán)隊(duì)、運(yùn)作模式、支撐機(jī)制） 決策標(biāo)準(zhǔn)（評(píng)審關(guān)鍵要素） 五、研發(fā)多項(xiàng)目管理之：資源 + 管道 + 報(bào)告 1.多項(xiàng)目管理八重點(diǎn)之：資源計(jì)劃、管道管理 1)研發(fā)資源管理的三層級(jí) 資源歷史使用狀態(tài)展現(xiàn) 資源短期負(fù)荷狀態(tài)分析（滿足單項(xiàng)目管理需求） 中長(zhǎng)期資源規(guī)劃（滿足多項(xiàng)目資源管理需求） 2)研發(fā)資源管理的重點(diǎn)（人員、關(guān)鍵設(shè)備） 3)2個(gè)基礎(chǔ)工作： 員工任職資格體系構(gòu)建 員工技能數(shù)據(jù)信息庫(kù) 4)單項(xiàng)目中長(zhǎng)期資源計(jì)劃制定 5)研發(fā)各個(gè)職能部門(mén)中長(zhǎng)期資源計(jì)劃制定 6)資源管道載量分析與調(diào)整 管道載量線 項(xiàng)目整體進(jìn)度表 項(xiàng)目中長(zhǎng)資源計(jì)劃 部門(mén)中長(zhǎng)資源計(jì)劃 案例講解：某公司的管道載量分析報(bào)告 7)資源計(jì)劃的跟蹤、管道載量的動(dòng)態(tài)監(jiān)控 2.多項(xiàng)目管理八重點(diǎn)之：組合報(bào)告 1)多項(xiàng)目管理常用監(jiān)控手段 項(xiàng)目狀態(tài)轉(zhuǎn)移圖 組織能力基線控制圖 進(jìn)度監(jiān)控一覽表 資源管道動(dòng)態(tài)載量圖 跨項(xiàng)目變更管理 跨項(xiàng)目需求分解與分配跟蹤 技術(shù)評(píng)審實(shí)現(xiàn)技術(shù)協(xié)同 2)多項(xiàng)目組合報(bào)告 責(zé)任主體：PM、POP、PMO 案例講解：某高科技公司實(shí)際多項(xiàng)目狀態(tài)組合報(bào)告 六、研發(fā)多項(xiàng)目管理之：四大基本支撐 1.項(xiàng)目計(jì)劃 1)WBS、OBS 2)計(jì)劃分層 里程碑計(jì)劃 項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃 個(gè)人任務(wù) 3)情景化知識(shí)管理在研發(fā)項(xiàng)目管理中的應(yīng)用 2.度量分析 1)度量的基本概念（定義、作用和目的、度量與測(cè)量、駕駛窗、度量模型、……） 2)常見(jiàn)的度量項(xiàng)（過(guò)程度量、交付度量、四個(gè)基本度量項(xiàng)、……） 3)度量管理過(guò)程　 4)度量流程、涉及角色介紹 5)過(guò)程能力基線（PCB）（開(kāi)發(fā)能力、成熟度、…….） 6)過(guò)程資產(chǎn)庫(kù)（PAL） 7)度量分析工具 Rayleigh曲線、控制圖、魚(yú)骨圖、直方圖 3.沖突處理機(jī)制 4.項(xiàng)目控制 1)風(fēng)險(xiǎn)管理 2)需求跟蹤 3)雙重匯報(bào)機(jī)制（PM、QA） 4)工作日志 5)項(xiàng)目度量數(shù)據(jù)自動(dòng)刷新 6)配置管理的三權(quán)分立 7)項(xiàng)目審計(jì) 七、總結(jié)

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