研發(fā)項目管理實(shí)戰(zhàn)演練

開課地點(diǎn)：	北京
授課時間：	2012-8-10
授課顧問：	徐旭
開課時間：	2012-8-10
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2012-07-10 16:46:08

　　

學(xué)習(xí)對象

企業(yè)總工/研發(fā)總監(jiān)/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO（項目管理辦公室）成員、研發(fā)骨干、跨部門負(fù)責(zé)人（市場、采購、制造）等

課程目標(biāo)

培訓(xùn)收益： 通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)項目管理，幫助項目經(jīng)理掌握項目管理相關(guān)內(nèi)容導(dǎo)讀“項目管理” 汽車及零部件企業(yè)項目管理培訓(xùn) 上海 2
12-7-1
(2天)項目管理課程重點(diǎn)面向汽車及零部件制造企業(yè)中高層經(jīng)理，項目管理者、技術(shù)團(tuán)隊、核心項目組員，通過汽車及零部件企業(yè)項目管理培訓(xùn)，幫助受訓(xùn)人員掌握現(xiàn)代的汽車及零部件企業(yè)項目管理知識和運(yùn)用方... Minitab高級實(shí)戰(zhàn)認(rèn)證培訓(xùn) 深圳 2
12-7-11(3天)MINITAB課程培訓(xùn)，幫助用戶在最短的時間內(nèi)了解最好的專業(yè)生產(chǎn)應(yīng)用工具，掌握定性定量分析和項目管理技術(shù)技巧，進(jìn)一步提高質(zhì)量管理的全面優(yōu)化完善，使企業(yè)獲得明顯的生產(chǎn)效益和財務(wù)效益。 研發(fā)項目管理相關(guān)內(nèi)容導(dǎo)讀“研發(fā)項目管理” 研發(fā)項目管理培訓(xùn) 上海 2
12-7-12(2天)研發(fā)項目管理程的學(xué)習(xí)幫助學(xué)員系統(tǒng)掌握研發(fā)項目管理的思想、過程、方法和工具等； 掌握研發(fā)項目風(fēng)險管理方法，如何有效地進(jìn)行風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險響應(yīng)計劃及風(fēng)險監(jiān)控；了解產(chǎn)品質(zhì)量、成本的... 研發(fā)項目管理培訓(xùn)班 深圳 2
12-7-13(2天)本課程培訓(xùn)，學(xué)員能夠升項目團(tuán)隊項目管理的能力，加強(qiáng)項目過程的可控性、可視性，最終保證項目質(zhì)量的提高、項目進(jìn)度與預(yù)算的可控，通過有效的項目管理工作，幫助企業(yè)減少返工，縮短產(chǎn)品開發(fā)周期... 新藥研發(fā)項目管理實(shí)務(wù) 北京 2
12-7-14(2天)本次培訓(xùn)聚焦于藥物研發(fā)項目的管理，即新藥研發(fā)項目的計劃、執(zhí)行、實(shí)施與監(jiān)控，如何按項目規(guī)劃實(shí)施實(shí)驗室研究、藥理毒理實(shí)驗、臨床研究實(shí)驗、藥物注冊與生產(chǎn)上市各個環(huán)節(jié)，為新藥研發(fā)項目的成功... 成功的研發(fā)項目管理課程 北京 2
12-7-17(2天)研發(fā)項目管理課程幫助學(xué)員掌握基于企業(yè)自身發(fā)展階段、業(yè)務(wù)模式、產(chǎn)品特點(diǎn)和企業(yè)文化等建立目標(biāo)導(dǎo)向的研發(fā)項目組織模式；通過學(xué)習(xí)項目及項目管理的本質(zhì)，提高項目經(jīng)理的自身素質(zhì)和掌握相應(yīng)的技術(shù)... 培訓(xùn) 上海 2
12-7-12(2天)研發(fā)項目管理程的學(xué)習(xí)幫助學(xué)員系統(tǒng)掌握研發(fā)項目管理的思想、過程、方法和工具等； 掌握研發(fā)項目風(fēng)險管理方法，如何有效地進(jìn)行風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險響應(yīng)計劃及風(fēng)險監(jiān)控；了解產(chǎn)品質(zhì)量、成本的... 研發(fā)項目管理培訓(xùn)班 深圳 2
12-7-13(2天)本課程培訓(xùn)，學(xué)員能夠升項目團(tuán)隊項目管理的能力，加強(qiáng)項目過程的可控性、可視性，最終保證項目質(zhì)量的提高、項目進(jìn)度與預(yù)算的可控，通過有效的項目管理工作，幫助企業(yè)減少返工，縮短產(chǎn)品開發(fā)周期... 的工具和方法，提升項目管理技能，加強(qiáng)項目過程的可控性、可視性，最終保證項目質(zhì)量的提高、項目進(jìn)度與預(yù)算的可控。具體來說，幫助項目經(jīng)理掌握如下方法和工具： ①. 如何明確項目目標(biāo)，項目經(jīng)理和項目團(tuán)隊如何推動相關(guān)人員理清客戶和產(chǎn)品需求，掌握其中的要點(diǎn)和方法。 ②. 如何在資源緊張的情況下推動項目，掌握協(xié)調(diào)資源、充分利用資源的辦法。 ③. 如何應(yīng)對項目過程中的變化，項目風(fēng)險管理的相關(guān)方法和有效控制風(fēng)險的工具。 ④. 如何制定出有用的計劃，如何對計劃進(jìn)行分層和滾動管理，如何通過計劃應(yīng)對變化。 ⑤. 如何讓研發(fā)項目管理更透明，更可量化，更可控。 ⑥. 如何領(lǐng)導(dǎo)項目團(tuán)隊？如何激發(fā)項目成員積極性？ ⑦. 如何與客戶、上級領(lǐng)導(dǎo)、項目成員以及職能部門經(jīng)理溝通？如何解決項目中的沖突？ ⑧. 如何運(yùn)作授予的權(quán)力？項目經(jīng)理到底應(yīng)具備怎樣的素質(zhì)？ ……  培訓(xùn)提供的重要解決思路和觀點(diǎn)： ①. 清晰明確的目標(biāo)是項目成功的前提，項目啟動的充分準(zhǔn)備是項目成功的保障。 ②. 項目經(jīng)理雖不具有行政權(quán)力，但項目經(jīng)理可以通過項目任命、項目計劃、文化、制度及自身的業(yè)務(wù)能力獲得授權(quán)，項目經(jīng)理要善于運(yùn)用這些授權(quán)落實(shí)責(zé)任、推動工作。 ③. 溝通是加強(qiáng)項目成員責(zé)任感、落實(shí)工作任務(wù)、責(zé)任、解決沖突的重要手段，項目經(jīng)理及成員都需要掌握良好的溝通技巧和方法。 ④. 職能經(jīng)理應(yīng)放棄對項目的干涉和控制，盡量安排下屬直接參與項目，給下屬充分授權(quán)，更多的承擔(dān)資源提供、技術(shù)指導(dǎo)和支持的角色。 ⑤. 在企業(yè)人力資源緊張的情況下，項目經(jīng)理要主動了解人力資源可獲取情況，想辦法獲得項目成功所需要的資源。而不是被動的等待領(lǐng)導(dǎo)來分配資源，并獲得相關(guān)的承諾。 ⑥. “計劃就是承諾、計劃就是命令”，企業(yè)必須要樹立計劃的嚴(yán)肅性，項目經(jīng)理通過項目計劃的確認(rèn)落實(shí)項目任務(wù)、加強(qiáng)項目成員責(zé)任感，項目成員及相關(guān)部門管理人員需要對計劃做出承諾。 ⑦. 量化管理是研發(fā)管理從粗放式管理走向精細(xì)化管理的重要標(biāo)志，申請及分配資源時要量化，不能含糊的提出要求。 ⑧. 隨時掌控項目狀態(tài)，盡早發(fā)現(xiàn)問題并快速解決項目中的問題，控制好每個里程碑點(diǎn)的進(jìn)展，通過里程碑管理給項目成員傳遞項目壓力，確保整個項目目標(biāo)的達(dá)成。 ⑨. 變是客觀規(guī)律，項目組無法拒絕改變，但應(yīng)嚴(yán)格控制無謂的變更，減少變更帶來的負(fù)面影響。 課程特色 “研發(fā)項目相關(guān)內(nèi)容導(dǎo)讀“研發(fā)項目” 研發(fā)項目管理培訓(xùn) 上海 2
12-7-12(2天)研發(fā)項目管理程的學(xué)習(xí)幫助學(xué)員系統(tǒng)掌握研發(fā)項目管理的思想、過程、方法和工具等； 掌握研發(fā)項目風(fēng)險管理方法，如何有效地進(jìn)行風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險響應(yīng)計劃及風(fēng)險監(jiān)控；了解產(chǎn)品質(zhì)量、成本的... 天利文技術(shù)路線圖TRM的突破與實(shí)施 上海 2
12-7-13(3天)天利文技術(shù)路線圖課程是針對企業(yè)工程師、主管、經(jīng)理、總監(jiān)、總經(jīng)理及新產(chǎn)品開發(fā)項目負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)的，培訓(xùn)學(xué)同國家級技術(shù)路線圖，如何繪制研發(fā)項目技術(shù)路線圖，繪制技術(shù)路線圖方法論，如何對關(guān)... 研發(fā)項目管理培訓(xùn)班 深圳 2
12-7-13(2天)本課程培訓(xùn)，學(xué)員能夠升項目團(tuán)隊項目管理的能力，加強(qiáng)項目過程的可控性、可視性，最終保證項目質(zhì)量的提高、項目進(jìn)度與預(yù)算的可控，通過有效的項目管理工作，幫助企業(yè)減少返工，縮短產(chǎn)品開發(fā)周期... 新藥研發(fā)項目管理實(shí)務(wù) 北京 2
12-7-14(2天)本次培訓(xùn)聚焦于藥物研發(fā)項目的管理，即新藥研發(fā)項目的計劃、執(zhí)行、實(shí)施與監(jiān)控，如何按項目規(guī)劃實(shí)施實(shí)驗室研究、藥理毒理實(shí)驗、臨床研究實(shí)驗、藥物注冊與生產(chǎn)上市各個環(huán)節(jié)，為新藥研發(fā)項目的成功... 管理實(shí)戰(zhàn)”課程是在業(yè)界先進(jìn)的研發(fā)管理理論和實(shí)踐的基礎(chǔ)上，結(jié)合十年來的研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗，開發(fā)出的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)課程。 本課程少談理論而更多地注重實(shí)踐，結(jié)合業(yè)界知名公司的成功經(jīng)驗，結(jié)合講師多年的咨詢實(shí)踐經(jīng)驗，講述研發(fā)項目管理的具體實(shí)踐經(jīng)驗、操作技巧，并通過案例討論和模板演示講解的方式，著重提升學(xué)員的實(shí)戰(zhàn)技能，使學(xué)員更具體更透徹地理解，幫助學(xué)員解決研發(fā)項目管理的主要問題及困惑，并有效地借鑒和快速地應(yīng)用到實(shí)際工作中去。 本課程將研發(fā)項目管理的系統(tǒng)方法論融入到各個案例中進(jìn)行講解和演練，通過將學(xué)員置身于具體的實(shí)戰(zhàn)環(huán)境中，觸動學(xué)員，通過講師與學(xué)員的充分互動，讓學(xué)員更好的掌握相關(guān)知識和方法 本課程著重培訓(xùn)學(xué)員的研發(fā)項目管理實(shí)施能力：針對研發(fā)項目管理圍繞項目目標(biāo)設(shè)定、項目經(jīng)理選擇和授權(quán)、項目經(jīng)理如何管理和激勵跨部門團(tuán)隊、需求分析、項目計劃制定、項目計劃控制、項目風(fēng)險管理等主要環(huán)節(jié)的操作及容易出現(xiàn)的誤區(qū)和問題做重點(diǎn)講解、研討和演練。

課程內(nèi)容

研發(fā)項目管理概述 本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)：理解研發(fā)項目管理的關(guān)鍵成功因素及業(yè)界先進(jìn)方法和實(shí)踐經(jīng)驗。 1.1. 項目管理知識體系：項目管理九大知識領(lǐng)域、項目管理過程等 1.2. 研發(fā)項目管理的特點(diǎn)？ 1.3. 研發(fā)項目管理面臨的重大挑戰(zhàn) 1.4. 成功研發(fā)項目管理的先進(jìn)做法： 明確的項目目標(biāo) 充分的需求分析 詳細(xì)、準(zhǔn)確的項目計劃 嚴(yán)格的項目階段控制、過程控制 順暢的跨部門協(xié)作 必要的資源配備保障 充分的產(chǎn)品測試和物料認(rèn)證 合理的設(shè)計變更 良好的項目溝通 前瞻性的產(chǎn)品和技術(shù)規(guī)劃 基于產(chǎn)品平臺的大量共享組件和技術(shù) 完善的產(chǎn)品開發(fā)流程體系和組織結(jié)構(gòu) …… 1.5. 研發(fā)項目管理還必須進(jìn)行系統(tǒng)性的考慮 項目啟動與項目目標(biāo)管理 本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)：理解明確的項目目標(biāo)是項目成功的前提，掌握項目目標(biāo)管理的方法和經(jīng)驗。掌握項目啟動的管理方法，如何申請項目項目資源，以及項目啟動會議的相關(guān)管理技巧。 1.6. 項目目標(biāo)清楚與否，關(guān)系到項目成敗 1.7. 項目目標(biāo)來自于主要干系人對項目的期望和需求 1.8. 研發(fā)項目目標(biāo)的多重性：功能/性能、進(jìn)度、質(zhì)量、成本等多個方面 1.9. 主要外部干系人——客戶（購買者、使用者）需求分析 除功能/性能外，客戶需求還包括易用性、使用成本、保證等多個方面 全面分析客戶需求的典型方法——$APPEALS 如何準(zhǔn)確的理解和描述客戶需求？ 理解客戶需求優(yōu)先級，典型的分析方法——Kano模式 1.1
. 主要內(nèi)部干系人——市場/銷售、生產(chǎn)、客服等的需求分析 可服務(wù)性、可采購性、可生產(chǎn)性需求等 生產(chǎn)質(zhì)量和成本目標(biāo)：直通率、良品率、制造成本等 1.11. 分析項目目標(biāo)之間可能存在的沖突： 功能/性能與進(jìn)度、成本之間的沖突 不同功能/性能之間的沖突 功能/性能與技術(shù)可實(shí)現(xiàn)性之間的沖突 不同項目干系人之間的沖突 …… 1.12. 就項目目標(biāo)沖突與項目干系人充分溝通并達(dá)成一致 1.13. 項目管理技能實(shí)戰(zhàn)演練：如何平衡功能/性能、進(jìn)度、成本等目標(biāo)之間的沖突？ 1.14. 項目啟動階段的工作： 確定項目目標(biāo)、需求分析、投資分析、確定項目成員、準(zhǔn)備項目環(huán)境、 確定項目輸出和驗收標(biāo)準(zhǔn)、批準(zhǔn)立項、啟動項目 1.15. 成功的做法：把項目啟動當(dāng)作重要過程進(jìn)行管理 1.16. 項目人力資源調(diào)配 就人力資源需求進(jìn)行量化分析 人力資源需求量化分析模板和實(shí)例 如何就項目人力資源的可獲取性與職能部門和相關(guān)人員溝通？ 如何與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通，確保獲取項目所需資源？ 1.17. 項目管理技能實(shí)戰(zhàn)演練：項目啟動時如何協(xié)調(diào)里程碑計劃和資源？ 1.18. 召開項目啟動會 1.19. 通過項目啟動會讓項目成員認(rèn)同項目目標(biāo)，明確各自責(zé)任 2. 項目組織模式與項目考核 本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解良好的組織結(jié)構(gòu)模式是項目成功的關(guān)鍵因素，理解跨部門的項目組織模式，了解項目經(jīng)理的職責(zé)和授權(quán)，掌握跨部門團(tuán)隊管理與考核的先進(jìn)方法和實(shí)踐經(jīng)驗。 2.1. 產(chǎn)品開發(fā)項目需要建立跨部門團(tuán)隊運(yùn)作機(jī)制 2.2. 產(chǎn)品開發(fā)項目團(tuán)隊構(gòu)成及其在公司組織結(jié)構(gòu)中的位置 2.3. 專職的項目管理機(jī)構(gòu)：項目管理部、項目管理辦公室 2.4. 項目經(jīng)理的職責(zé) 2.5. 項目經(jīng)理與職能經(jīng)理的職責(zé)和權(quán)力劃分 2.6. 項目經(jīng)理的素質(zhì)和技能要求 2.7. 設(shè)置全職項目經(jīng)理還是兼職項目經(jīng)理？ 2.8. 如何平衡兼職項目經(jīng)理在管理和技術(shù)工作上的投入？ 項目經(jīng)理到底應(yīng)投入多少時間在項目管理工作中？ 將項目經(jīng)理的大部分技術(shù)工作剝離 給項目經(jīng)理配備項目管理助理 2.9. 如何對項目經(jīng)理的授權(quán)：財務(wù)權(quán)、資源調(diào)配和應(yīng)用權(quán)、考核權(quán)？ 2.1
. 項目團(tuán)隊成員構(gòu)成及其職責(zé) 2.11. 評價和考核研發(fā)項目的常用指標(biāo)（KPI） 2.12. 如何進(jìn)行跨部門項目成員考核？ 項目經(jīng)理對項目成員進(jìn)行考核，職能經(jīng)理進(jìn)行匯總評價，示例 項目經(jīng)理和職能經(jīng)理按權(quán)重分別對項目成員進(jìn)行考核，示例 以項目考核結(jié)果作為所有項目成員的考核成績，示例 2.13. 研討：我公司如何對項目成員進(jìn)行考核？ 3. 項目計劃制定 本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)：掌握項目計劃制定的過程、工具、方法、關(guān)鍵要素和控制技巧，掌握如何通過良好的項目計劃對項目成功提前做出安排，如何制定出真正能指導(dǎo)工作開展的計劃。 3.1. 理解項目計劃管理的深刻內(nèi)涵： ᠋
; 項目計劃不僅僅是進(jìn)度計劃 ᠋
; 項目計劃是對項目成功的籌劃過程 ᠋
; 項目計劃是對項目目標(biāo)達(dá)成的分解和籌劃 ᠋
; 產(chǎn)品開發(fā)項目計劃是一個跨部門集成的計劃 3.2. 項目管理計劃的制定過程 3.3. 制定產(chǎn)品開發(fā)項目進(jìn)度計劃是所有團(tuán)隊成員的職責(zé) 3.4. 產(chǎn)品開發(fā)項目計劃的主要載體——項目計劃書，內(nèi)容及示例 3.5. 工作任務(wù)分解/活動定義（WBS）——進(jìn)度計劃制定的基礎(chǔ)： ᠋
; WBS分解的原則：全面、詳細(xì)、層次清晰 ᠋
; 按階段分解還是按職能、按專業(yè)進(jìn)行分解？ ᠋
; 分層次設(shè)置里程碑點(diǎn) ᠋
; 與產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)合進(jìn)行第一層WBS分解 ᠋
; 針對不同新產(chǎn)品開發(fā)項目類型對產(chǎn)品開發(fā)流程進(jìn)行裁剪 3.6. 分級計劃管理： ᠋
; 產(chǎn)品開發(fā)項目進(jìn)度計劃的分級：1/2級計劃、1/2/3/4級計劃、周計劃 ...... ᠋
; 示例：某電子產(chǎn)品的1/2/3/4級計劃 3.7. 滾動計劃管理：應(yīng)對計劃變化過快的有效方法 3.8. 活動排序（PERT） 3.9. 活動工期估計 ᠋
; 主要的活動工期估計方法： ᠋
; 寬帶德爾菲方法的估計過程 ᠋
; 三點(diǎn)估計法的估計過程 ᠋
; 類比、參數(shù)等估計方法 ᠋
; 選擇不同估計方法的依據(jù) 3.1
. 關(guān)鍵路徑分析和優(yōu)化的方法： ᠋
; 各項活動的時間壓縮 ᠋
; 進(jìn)一步WBS分解和并行開展 ᠋
; 在關(guān)鍵路徑上增加合適的人手 3.11. 項目管理技能實(shí)戰(zhàn)演練：詳細(xì)項目計劃優(yōu)化分析？ 4. 風(fēng)險管理 本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)：掌握項目風(fēng)險管理的過程、工具、方法、關(guān)鍵要素和控制技巧，掌握如何通過良好的風(fēng)險管理控制項目的不確定性，應(yīng)對項目中的變化。 4.1. 風(fēng)險管理的作用和意義： ᠋
; 風(fēng)險管理是提高項目管理預(yù)見性的重要手段 ᠋
; 風(fēng)險管理是應(yīng)對項目運(yùn)行過程中不確定因素的重要方法 4.2. 產(chǎn)品開發(fā)過程中的各種風(fēng)險 4.3. 項目風(fēng)險管理的步驟 ᠋
; 風(fēng)險識別 ᠋
; 風(fēng)險分析 ᠋
; 制定風(fēng)險管理計劃 ᠋
; 風(fēng)險監(jiān)控 4.4. 如何做好項目風(fēng)險管理： ᠋
; 進(jìn)行詳細(xì)的風(fēng)險分析 ᠋
; 將風(fēng)險納入項目計劃 ᠋
; 制定風(fēng)險預(yù)案和啟動計劃 4.5. 項目管理技能實(shí)戰(zhàn)演練：如何制定項目風(fēng)險計劃？ 5. 項目進(jìn)度控制 本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)：掌握項目計劃控制的關(guān)鍵要素和各種主要方法，學(xué)習(xí)如何掌控項目狀態(tài)，如何高效的組織項目會議，如何有效協(xié)調(diào)、溝通以快速解決項目中的問題，如何進(jìn)行風(fēng)險和變更管理，以確保項目可控并取得成功。 5.1. 項目進(jìn)度控制思路：掌握項目狀態(tài)、預(yù)先控制、事后控制 5.2. 項目進(jìn)度控制的基礎(chǔ)——你知道你負(fù)責(zé)的項目的狀態(tài)嗎？ 5.3. 對項目的掌控：跟蹤任務(wù)進(jìn)度、評估項目狀態(tài)、分析進(jìn)度偏差、采取糾偏措施 5.4. 準(zhǔn)確了解項目的狀態(tài)——會議加報告，用數(shù)據(jù)說話 5.5. 項目報告：周報、月報、階段報告、如何撰寫高質(zhì)量的項目報告？ 5.6. 項目會議：開工會、周/月例會、階段會議、評審會、總結(jié)會 5.7. 研討：如何進(jìn)行高效的項目會議管理？ 5.8. 項目預(yù)先控制手段：里程碑控制、風(fēng)險預(yù)警、技術(shù)評審，等等 5.9. 如何進(jìn)行預(yù)先控制而不是事后控制？ 5.1
. 如何通過里程碑管理給項目成員進(jìn)行壓力與動力管理？ 5.11. 項目事后控制手段：問題管理、變更管理、項目計劃測評，等等 5.12. 控制手段：項目問題管理 ᠋
; 項目監(jiān)控過程中如何加強(qiáng)問題和風(fēng)險管理？ ᠋
; 如何協(xié)調(diào)、溝通、解決產(chǎn)品開發(fā)中的常見問題？ ᠋
; 產(chǎn)品開發(fā)中的問題如何進(jìn)行分級管理？ 5.13. 控制手段：設(shè)計變更管理 ᠋
; 變更控制流程：提出變更申請、變更分析、變更批準(zhǔn)、變更實(shí)施和跟蹤 ᠋
; 如何建立設(shè)計變更控制委員會——CCB？ ᠋
; 建立設(shè)計變更影響分類標(biāo)準(zhǔn) 5.14. 控制手段：計劃變更管理 ᠋
; 計劃變更的原則 ᠋
; 計劃變更的步驟和內(nèi)容 5.15. 其他控制手段：項目計劃測評、決策評審與例外管理、非正規(guī)控制 5.16. 項目管理技能實(shí)戰(zhàn)演練：項目延期并遇到困難時如何推動項目進(jìn)展？ 6. 項目質(zhì)量和成本控制 本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)：掌握項目計劃控制的關(guān)鍵要素和各種主要方法，學(xué)習(xí)如何掌控項目狀態(tài)，如何高效的組織項目會議，如何有效協(xié)調(diào)、溝通以快速解決項目中的問題，如何進(jìn)行風(fēng)險和變更管理，以確保項目可控并取得成功。 6.1. 研發(fā)質(zhì)量控制的先進(jìn)理念：從事后的驗證控制到事前的設(shè)計預(yù)防 6.2. 項目質(zhì)量管理的主要手段：技術(shù)評審、測試驗證、FMEA、過程質(zhì)量保證，等等 6.3. 技術(shù)評審——早期控制項目質(zhì)量的重要手段 ᠋
; 設(shè)計審查/檢視的目的、作用、操作過程 ᠋
; 技術(shù)評審流程、原則、組織 ᠋
; 如何避免技術(shù)評審留于形式？ 6.4. 產(chǎn)品測試驗證——基本的項目質(zhì)量控制手段 ᠋
; 測試驗證分類：功能/性能測試、可靠性測試、極限測試、安規(guī)測試、EMC專項測試等 ᠋
; 產(chǎn)品測試流程：加強(qiáng)測試計劃與方案，及早測試 ᠋
; 如何判定測試是否充分？——缺陷數(shù)據(jù)度量 6.5. 失效模式及其影響分析（FMEA）——提高項目設(shè)計質(zhì)量的有效手段 ᠋
; FMEA的作用和效果 ᠋
; FMEA分類：DFMEA—設(shè)計失效模式及其影響分析、PFMEA—過程失效模式及其影響分析 ᠋
; FMEA的一般步驟和方法，示例 6.6. 研討：我公司如何加強(qiáng)項目質(zhì)量控制？ 6.7. 項目成本控制 ᠋
; 目標(biāo)成本管理法 ᠋
; 通用化/平臺化設(shè)計——降低成本的有效措施 ᠋
; DFM（可制造性設(shè)計）——設(shè)計時考慮降低制造成本 ᠋
; 全過程的項目成本控制——產(chǎn)品開發(fā)過程中的成本控制點(diǎn) 6.8. 研討：我公司如何加強(qiáng)項目成本控制？ 7. 研發(fā)項目溝通與團(tuán)隊激勵 本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)：掌握項目溝通和團(tuán)隊激勵的相關(guān)方法和技能。 7.1. 產(chǎn)品開發(fā)項目運(yùn)作需要與上級、職能經(jīng)理及團(tuán)隊成員的充分溝通 7.2. 項目溝通形式：會議、報告、郵件、面談等 7.3. 項目溝通途徑 ᠋
; 與上級領(lǐng)導(dǎo)（決策層）的溝通 ᠋
; 與職能部門經(jīng)理的溝通 ᠋
; 團(tuán)隊成員內(nèi)部的溝通 7.4. 項目管理技能實(shí)戰(zhàn)演練：項目遇到困難時如何與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通，爭取獲得上級領(lǐng)導(dǎo)的支持？ 7.5. 項目運(yùn)作中常見的沖突 7.6. 處理沖突的技巧：傾聽、同理心、共贏、坦誠信任、營造融合的溝通環(huán)境，等等 7.7. 項目管理技能實(shí)戰(zhàn)演練：與團(tuán)隊中的技術(shù)牛人發(fā)生沖突時，項目經(jīng)理如何進(jìn)行溝通并解決沖突？ 7.8. 激發(fā)項目團(tuán)隊成員積極性的有效手段： 團(tuán)隊活動 物質(zhì)獎勵 落實(shí)目標(biāo)，傳遞壓力 展望愿景，下定決心 肯定成績、堅定信心 快速推動工作進(jìn)展 爭取資源解決團(tuán)隊成員實(shí)際困難 7.9. 項目管理技能實(shí)戰(zhàn)演練：在項目陷入困境時如何激發(fā)項目團(tuán)隊成員積極性？ 8. 總結(jié)及研討：我公司如何改善研發(fā)項目管理？

師資力量

備注信息