卓越的產品管理高級實務培訓
| 開課地點: |
深圳 |
| 授課時間: |
2012-8-10 |
| 授課顧問: |
盧老師 |
| 開課時間: |
2012-8-10 |
| 市場報價: |
0
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| 購買價格: |
0 |
| 審核時間: |
我要報名2012-07-10 16:57:15 |
了解課程
學習對象
企業(yè)CEO/總經理、研發(fā)總經理/副總、公司總工/技術總監(jiān)、公司人力資源總監(jiān)、產品線總監(jiān)、產品經理/項目經理、PMO(項目管理辦公室)成員、市場總監(jiān)、技術支持總監(jiān)等
課程目標
課程背景
當今時代,供過于求、同質化競爭成為每個行業(yè)的常態(tài),在這樣的市場中產品力是企業(yè)重要的核心競爭力,只有產品不斷創(chuàng)新才能持續(xù)贏得市場和客戶。產品管理是將企業(yè)的某一部分(可能是產品線、服務、品牌等)視為一個虛擬公司所做的企業(yè)管理,目標是要實現(xiàn)長期的顧客滿意及競爭優(yōu)勢。產品管理是實現(xiàn)公司經營戰(zhàn)略和財務目標的橋梁,是公司運營的基礎。產品經理是直接面向客戶、帶領團隊創(chuàng)造價值的領軍人物,因此產品經理個人及其所率領的團隊的能力往往決定了該產品在市場上的競爭力。產品經理面臨市場、客戶的壓力,需要與內外部的各大部門協(xié)調,如:負責市場調研、產品早期推廣等工作的市場部門,負責測試、工藝工裝、生產、采購等相關工作的部門,以及企業(yè)外部的供應商、認證機構等。產品經理要擔負起這個虛擬公司的經營責任,但是對于能幫他完成目標的相關單位(如:企業(yè)內同仁、供應商)卻沒有直接的管理職責。因此產品經理的工作不僅僅是業(yè)務、技術層面的工作,而且是業(yè)務與管理相結合的工作,是對于個人在技術、業(yè)務、管理等多方面工作上的挑戰(zhàn)。 企業(yè)從小發(fā)展到大,一般是從一兩款成功的產品開始的,但是,如何保障持續(xù)的產品成功?保障源源不斷地推出適合市場的產品系列?這里必須突破的瓶頸就是建立規(guī)范、靈活、有效的產品管理體系,并培養(yǎng)出一支合格的產品經理隊伍。產品管理體系如何構建?產品經理究竟應該如何定位?究竟應該具有什么樣的素質模型?誰來承擔比較合適?如何推動產品開發(fā)全流程的工作?如何協(xié)調產品的市場管理、開發(fā)管理、財經管理及如何打造產品開發(fā)團隊等問題是眾多企業(yè)在產品管理過程中碰到的難題。課程首先對產品管理的基本概念、產品管理框架做出明確闡述,利用講師的咨詢實踐,結合業(yè)界成功公司在產品經理培養(yǎng)和管理上的一些教訓和經驗,針對以上難題進行深入的講解,著重培訓學員的產品管理實施能力。 課程特色
課程內容采用國際上先進的產品管理方法論,結合中國企業(yè)自主創(chuàng)新產品管理的最佳實踐,總結提煉出適合中國本土企業(yè)的產品管理體系。 課程采用互動式教學,內容包括大量案例,通過對實際產品管理的角色演練、案例研討等方式加深學員對所學內容的理解和實際轉化能力。 講師具有十二年的產品開發(fā)、技術管理、產品規(guī)劃、產品上市及生命周期管理、人力資源管理等實踐經驗,在業(yè)界優(yōu)秀企業(yè)工作時的切身實踐體會。 講師是產品管理和研發(fā)領域的業(yè)務專家,有豐富的產品管理、研發(fā)業(yè)務管理及企業(yè)研發(fā)管理咨詢經驗,長期與國際頂尖研發(fā)領域的咨詢公司合作。 課程收益
通過課程的學習可以系統(tǒng)提升產品經理的管理能力,并:
分析業(yè)界公司在產品經理培養(yǎng)和管理中的誤區(qū),并分享成功經驗
掌握產品管理的基本概念、管理框架
理解市場管理、產品路標規(guī)劃、需求管理的流程及支撐體系
了解新產品開發(fā)過程管理的關鍵點
掌握新產品上市管理、產品生命周期管理的技巧和方法
了解產品經理的定位、職責、素質模型與任職資格標準
學會如何打造一個成功的產品團隊,如何管理產品團隊的績效和沖突處理
課程內容
1、產品管理的基本概念和框架
1.1業(yè)界公司在產品管理方面存在的主要問題
1.2產品管理的基本概念
1.3如何界定產品、如何劃分產品線
1.4產品和項目的關系
1.5產品管理的發(fā)展階段
1.6產品管理和項目管理的不同和聯(lián)系
1.7產品管理的體系框架和核心活動
1.8產品管理的戰(zhàn)略框架
1.9產品戰(zhàn)略愿景
1.1
產品平臺戰(zhàn)略
1.11缺乏產品平臺的問題、建設產品平臺的好處
1.12產品線業(yè)務計劃
1.13產品線規(guī)劃的方法和輸出
案例:如何進行產品定位和定義
1.14產品管理的組織框架
1.15產品管理的組織形式
1.16采取矩陣管理的原因
1.17產品線的常見團隊介紹:集成產品決策團隊/產品規(guī)劃團隊/PDT/生命周期管理團隊
案例:產品線管理辦、集成產品決策團隊的框架和職責
1.18產品管理的流程框架
1.19產品管理各層流程間的關系
實例講解:業(yè)界某公司產品管理體系舉例 2、市場管理與產品規(guī)劃
2.1業(yè)界公司在市場管理方面存在的主要問題
2.2市場管理流程與產品開發(fā)流程之間的關系
2.3市場管理流程的幾個階段
階段一:正確的理解市場(如何尋找潛在的機會和目標)
階段二:進行市場細分(定義初步的細分目標市場)
階段三:產品組合分析(競爭環(huán)境、投資機會等的分析)
階段四:制定業(yè)務計劃(整個產品線或產品系列的業(yè)務計劃)
階段五:管道管理及資源平衡(排定項目優(yōu)先級)
2.4市場管理流程的輸出――產品線、產品包的業(yè)務計劃
2.5為什么要進行市場細分
2.6市場細分的方法
演練:市場細分
2.7組合分析方法:SPAN/ANSOFF工具簡介
2.8如何作產品的路標規(guī)劃
產品版本規(guī)劃的V、R、M介紹
案例:產品的定位和定義方法
案例:某公司產品規(guī)劃實踐 3、產品的需求管理
3.1業(yè)界公司在需求管理中的常見問題
3.2需求的不同概念和含義
3.3需求搜集分析實現(xiàn)過程的信息失真分析
3.4需求的整理、分析方法論$APPEALS介紹
3.5運用$APPEALS收集需求的過程和步驟
演練:$APPEALS需求分析
3.6常用的需求搜集方法和特點
需求搜集常用的技術活動
需求搜集常用的市場活動
需求搜集常用的售后活動
3.7需求的分配、驗證
3.8市場需求和產品需求的關系
3.9需求管理流程
3.1
實例講解:需求管理的支撐平臺
調研體系
IT工具 4、產品的開發(fā)管理
4.1集成產品開發(fā)體系的基本思想
4.2產品開發(fā)的結構化流程簡介
4.3產品經理在結構化產品開發(fā)流程中如何推動工作
4.4產品經理在結構化流程各階段的工作重點
4.5實例講解:業(yè)務計劃書
4.6產品開發(fā)的決策評審機制
案例:產品決策評審 5、產品的上市管理及生命周期管理
5.1為何要把控產品的上市節(jié)奏
5.2新產品上市的主要流程
發(fā)布策略
發(fā)布準備
正式發(fā)布
發(fā)布計劃的執(zhí)行與監(jiān)控
5.3新產品上市流程中各環(huán)節(jié)的主要活動
實例講解:產品上市計劃中需要包含的內容
5.4新產品上市的支撐流程
產品的命名管理
產品的受控宣傳和銷售
產品的外部測試(投放市場測試的幾個階段)
5.5演練:制定產品發(fā)布策略
5.6產品生命周期管理要點
5.7新產品上市后重大問題的跟蹤管理
5.8產品量產后新舊版本的切換管理方法 |6、產品團隊管理
6.1產品開發(fā)團隊的構成
貫穿全流程的產品開發(fā)團隊的構成
產品開發(fā)團隊成員的角色構成及相應職責
如何保證產品開發(fā)團隊高效運作
6.2產品經理如何激勵整個團隊
6.3如何考核產品團隊
跨部門的產品開發(fā)團隊的匯報模式與考核機制
產品經理的考核
產品團隊的常用的KPI指標
團隊成員的考核 7、產品經理的培養(yǎng)
7.1產品經理的定位及工作職責
7.2產品經理在公司組織體系中的運作
7.3成功的產品經理應該具備的能力
7.4產品經理的素質模型
應該具備的知識和技能
任職資格標準
產品經理的資格認證
產品經理的培養(yǎng)途徑和職業(yè)晉升通道
7.5實例講解:業(yè)界某公司的產品經理職位說明書
師資力量
備注信息