MicrosoftDynamics CRM2011
| 開課地點: |
上海 |
| 授課時間: |
40小時 |
| 授課顧問: |
MCT |
| 開課時間: |
2012-9-12 |
| 市場報價: |
0
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| 購買價格: |
0 |
| 審核時間: |
我要報名2012-07-25 15:25:52 |
了解課程
學習對象
項目總監(jiān)、IT部門經(jīng)理,客服總監(jiān)、技術(shù)研發(fā),項目實施人員
課程目標
為了幫助合作伙伴及企業(yè)用戶深度體驗MicrosoftDynamicsCRM2
11更高效和更智能功能,微軟DynamicsCRM2
11發(fā)表承諾通過熟悉、智能及連貫的培訓課程來把企業(yè)生產(chǎn)力傳遞給所有的客戶及合作伙伴。讓學員掌握最大程度地發(fā)揮解決方案的價值的相關(guān)技能。我們即將召開CRM2
11引領(lǐng)式快速跟進訓練營,借此機會您可以更加深入了解CRM2
11。
領(lǐng)略現(xiàn)代企業(yè)成功的經(jīng)營之道和解決方案銷售的精髓;
熟練安裝和部署MicrosoftDynamicsCRM2
11;
更深入地了解MicrosoftDynamicsCRM2
11的核心功能應(yīng)用和客戶化技巧;
全面了解MCP(微軟認證專家)的認證要求、流程及相關(guān)考點。
課程內(nèi)容
第一天CRM2
11市場營銷自動化的應(yīng)用
CRM2
11銷售管理的應(yīng)用
第二天CRM2
11服務(wù)管理的應(yīng)用
CRM2
11服務(wù)計劃的應(yīng)用
第三天CRM2
11的安裝和部署
第四天CRM2
11的自定義和配置
第五天CRM2
11的自定義和配置
師資力量
備注信息