研發(fā)項(xiàng)目管理Know-How高級(jí)實(shí)戰(zhàn)研修班

開課地點(diǎn)：	總經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理、項(xiàng)目管理部經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、新產(chǎn)品項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)骨干及
授課時(shí)間：	兩天
授課顧問：	THOMAS高級(jí)顧問
開課時(shí)間：	2006-10-27
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2006-10-11 10:12:16

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

總經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理、項(xiàng)目管理部經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、新產(chǎn)品項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)骨干及項(xiàng)目核心成員、營銷、工程、測(cè)試、技術(shù)支持等部門負(fù)責(zé)人

課程目標(biāo)

［課程簡介］ 在市場(chǎng)需求不斷快速變化、技術(shù)迅速更新的趨勢(shì)之下，企業(yè)是否具備高效、優(yōu)質(zhì)、低成本地推出產(chǎn)品的項(xiàng)目管理能力，已成為決定企業(yè)成敗與否的關(guān)鍵。如何選擇正確的研發(fā)項(xiàng)目？怎樣正確地實(shí)施項(xiàng)目研發(fā)？如何有效地管理研發(fā)項(xiàng)目？是企業(yè)面臨和需要關(guān)注的核心問題！ ［課程收益］ 1.了解產(chǎn)品研發(fā)管理體系框架和新產(chǎn)品開發(fā)流程與項(xiàng)目管理的關(guān)系 2. 掌握產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理體系Know-How的核心要素及其技術(shù)和方法 3. 熟悉研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)管理與項(xiàng)目目標(biāo)制定的流程與工具 4. 領(lǐng)會(huì)研發(fā)項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)、工作系統(tǒng)和團(tuán)隊(duì)構(gòu)成中的角色和職責(zé) 5. 輕松地將項(xiàng)目管理方法運(yùn)用于研發(fā)計(jì)劃的制定、過程管理、成本管理、風(fēng)險(xiǎn)管理和研發(fā)質(zhì)量的控制 6. 學(xué)會(huì)改善研發(fā)項(xiàng)目績效的途徑、方法和思維方式 7. 分享、交流在新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)與心得，讓相關(guān)人員在培訓(xùn)中產(chǎn)生高度的認(rèn)知和體驗(yàn) ［課程特色］ 本課程專門針對(duì)研發(fā)人員而設(shè)計(jì)，在理論上注重科學(xué)性，在結(jié)構(gòu)上突出系統(tǒng)性、在方法上強(qiáng)調(diào)實(shí)用性，以全景式案例、模板和咨詢實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際的互動(dòng)輔導(dǎo)方式，能幫助企業(yè)奠定高效率的研發(fā)項(xiàng)目管理運(yùn)作模式。講師具有17年的國際著名企業(yè)產(chǎn)品實(shí)際研發(fā)、項(xiàng)目管理和咨詢研究經(jīng)驗(yàn)，在與多家企業(yè)服務(wù)后獲得了比來自其它行業(yè)背景講師的更高評(píng)價(jià)。

課程內(nèi)容

［課程內(nèi)容］ 一、中國企業(yè)在研發(fā)項(xiàng)目管理中普遍存在的問題與典型案例 1、中國企業(yè)在研發(fā)項(xiàng)目管理中普遍存在的問題 2、導(dǎo)致研發(fā)項(xiàng)目失敗的主要原因剖析 二、破冰：研發(fā)項(xiàng)目管理體系與IPD(集成產(chǎn)品開發(fā))流程介紹 1、研發(fā)項(xiàng)目管理體系及研發(fā)管理系統(tǒng)框架好產(chǎn)品需要一個(gè)強(qiáng)大的系統(tǒng)支持：產(chǎn)品研發(fā)的7S戰(zhàn)略研發(fā)項(xiàng)目管理與研發(fā)管理體系框架研發(fā)體系的4個(gè)構(gòu)成面和9個(gè)核心模塊 2、IPD--產(chǎn)品開發(fā)管理的系統(tǒng)解決方案介紹IPD的核心思想：流程重整和產(chǎn)品重整IPD框架組成（跨部門團(tuán)隊(duì)、結(jié)構(gòu)化流程、客戶需求分析、優(yōu)化投資組合、項(xiàng)目管理、異步開發(fā)模式、衡量標(biāo)準(zhǔn)、IT應(yīng)用） 研發(fā)流程7要素：4個(gè)項(xiàng)目要素＋ 3個(gè)跨項(xiàng)目要素IPD如何解決產(chǎn)品開發(fā)中的核心問題？ 三、項(xiàng)目管理的基本概念與研發(fā)項(xiàng)目管理概述何謂項(xiàng)目和項(xiàng)目管理？舉例項(xiàng)目管理的特征 項(xiàng)目管理的3項(xiàng)主要活動(dòng)和四個(gè)達(dá)成要素項(xiàng)目管理與運(yùn)營管理之差異？研發(fā)項(xiàng)目管理的新發(fā)展 項(xiàng)目管理的層次及研發(fā)項(xiàng)目管理成熟度模型介紹 項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容： 兩個(gè)（組織）層次 四個(gè)（壽命）階段 五個(gè)（基本）過程 九大（職能）領(lǐng)域 44個(gè)（知識(shí)）要素 多個(gè)（管理）主體 研發(fā)項(xiàng)目管理的特征、過程范圍和項(xiàng)目管理程序 研發(fā)項(xiàng)目管理面臨的重大挑戰(zhàn)、影響項(xiàng)目成功的因素和項(xiàng)目失敗的主要原因 研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)模型：素質(zhì)要求以及責(zé)權(quán)利 研發(fā)項(xiàng)目管理的7個(gè)核心關(guān)鍵成功要素 四、研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)管理與項(xiàng)目目標(biāo)制定實(shí)戰(zhàn) 1、研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)管理什么是立項(xiàng)管理？為什么立項(xiàng)管理這么重要 案例：非規(guī)范立項(xiàng)的問題規(guī)范化的立項(xiàng)管理流程立項(xiàng)建議：規(guī)程（procedure）產(chǎn)品構(gòu)思 立項(xiàng)調(diào)查 撰寫立項(xiàng)建議書 （立項(xiàng)管理模板可行性分析與客戶需求分析 示例與模板 立項(xiàng)評(píng)審、項(xiàng)目籌備與《預(yù)研項(xiàng)目建議書》 2、研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)制定項(xiàng)目的目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)與項(xiàng)目目標(biāo)制定的SMART原則如何確定項(xiàng)目目標(biāo)？ 如何確定項(xiàng)目范圍？ 項(xiàng)目范圍說明書范例練習(xí)：請(qǐng)各小組研討理解所選項(xiàng)目的CHARTER（PDT項(xiàng)目任務(wù)書） 五、研發(fā)項(xiàng)目組織的構(gòu)建實(shí)戰(zhàn) 1、研發(fā)項(xiàng)目管理四種基本團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)及其如何對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生影響 2、各職能部門和領(lǐng)導(dǎo)如何參與和支持研發(fā)項(xiàng)目？ 3、產(chǎn)品開發(fā)中項(xiàng)目組織容易出現(xiàn)的幾個(gè)問題 4、成功的新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目組織具備的典型特征 5、項(xiàng)目的核心小組法是如何建立項(xiàng)目工作環(huán)境、工作系統(tǒng)和發(fā)揮資源效率的？集成新產(chǎn)品開發(fā)管理團(tuán)隊(duì)(IPMT)和新產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)(PDT)的角色定位產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)(PDT)的基本組織結(jié)構(gòu)、角色和職責(zé)PDT和職能部門之間的關(guān)系職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責(zé)產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)特征和性格特征采用項(xiàng)目核心小組法帶來的好處（案例列舉）和改變 為何有些公司建立了跨部門的項(xiàng)目組織(PDT)而效果不佳？討論：一位典型的項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備什么樣的能力和素質(zhì)？如何組建項(xiàng)目開發(fā)團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)角色問卷測(cè)試？ 六、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定實(shí)戰(zhàn) 1、產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃的作用 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的形式 2、制定研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的流程、原則及要素 3、WBS （工作分解圖）： 定義、示例、作用與分解 4、任務(wù)時(shí)間的估計(jì)與計(jì)算 經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)庫模板 5、PERT （網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃評(píng)審技術(shù)）：定義、內(nèi)容、示例 6、甘特圖Gantt charts 、項(xiàng)目趕工Project crashing、里程碑表Milestone charts 介紹和示例 7、產(chǎn)品計(jì)劃如何分層：項(xiàng)目任務(wù)、角色與三級(jí)計(jì)劃體系 8、產(chǎn)品計(jì)劃和資源計(jì)劃的匹配與調(diào)整 （資源平滑Resource leveling） 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的制訂練習(xí)：你的解決方案有多好？ 七、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制實(shí)戰(zhàn) 1、導(dǎo)致研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃改變的原因與控制難點(diǎn) 2、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制的5個(gè)步驟和6大變更控制原則 3、研發(fā)項(xiàng)目變更多級(jí)控制工作系統(tǒng)：分層實(shí)施、分層監(jiān)控 4、設(shè)立監(jiān)控點(diǎn) 講解、舉例 5、決策評(píng)審與任務(wù)書 講解、舉例 6、計(jì)劃更改與狀態(tài)轉(zhuǎn)移 講解、舉例 7、項(xiàng)目會(huì)議與預(yù)警體系 講解、舉例 8、正規(guī)控制與非正規(guī)控制 講解、舉例 八、研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量控制 1、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)：商業(yè)目標(biāo)決定質(zhì)量目標(biāo)？ 2、質(zhì)量屬性和質(zhì)量要素 3、美麗的謊言：質(zhì)量保證能夠保證質(zhì)量嗎？ QA人員的狀況和迷惘 4、路在何方：郎中治病的故事與質(zhì)量管理模型 5、全面質(zhì)量管理：制定質(zhì)量管理計(jì)劃 6、全面質(zhì)量管理：技術(shù)評(píng)審與階段評(píng)審 7、全面質(zhì)量管理：產(chǎn)品測(cè)試及測(cè)試過程各階段的輸出 8、全面質(zhì)量管理：過程檢查與標(biāo)準(zhǔn)化管理 9、全面質(zhì)量管理：缺陷跟蹤工具與產(chǎn)品鑒定 1
、全面質(zhì)量管理：可靠性管理 小組研討：如何在設(shè)計(jì)中構(gòu)建質(zhì)量？設(shè)計(jì)的更改與維護(hù)文檔管理 九、研發(fā)項(xiàng)目成本管理 1、 成本的概念： POC vs. PONC 2、 成本管理的目的、對(duì)象及分類 3、高科技企業(yè)成本管理的特點(diǎn)與動(dòng)因分析 4、設(shè)計(jì)中構(gòu)建成本：項(xiàng)目開發(fā)成本與產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本 5、研發(fā)項(xiàng)目的預(yù)算與核算 6、產(chǎn)品開發(fā)過程的成本控制：產(chǎn)品開發(fā)過程的費(fèi)用與分布 項(xiàng)目進(jìn)度與成本管理 7、研發(fā)質(zhì)量成本管理：質(zhì)量成本的概念、要素 質(zhì)量與成本的關(guān)系 如何管理質(zhì)量成本 8、降低研發(fā)成本的基本方法 十、研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理和問題管理 1、對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度：如何使項(xiàng)目能防于以未然？ 2、風(fēng)險(xiǎn)管理的4個(gè)主要活動(dòng)和3個(gè)參數(shù) 3、研發(fā)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)基本類型和特征：不確定性 4、研發(fā)項(xiàng)目中如何控制風(fēng)險(xiǎn)，把握問題：研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法 5、新產(chǎn)品研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的量化和評(píng)價(jià) 6、新產(chǎn)品研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避戰(zhàn)略與對(duì)應(yīng)措施 7、產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理的一般過程 8、問題即項(xiàng)目：問題管理的案例分享 場(chǎng)景模擬：XYZ公司產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 十一、研發(fā)項(xiàng)目的績效管理 1、如何認(rèn)識(shí)績效及績效系統(tǒng)什么是績效？什么是績效管理和績效體系？績效管理的分析框架 2、研發(fā)體系績效管理的現(xiàn)實(shí)問題研發(fā)團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)與傳統(tǒng)績效管理之間的沖突績效管理邏輯和績效考核常見的誤解 3、研發(fā)績效管理的思維方式研發(fā)績效管理的解析式思維方式研發(fā)績效管理的系統(tǒng)式思維方式研發(fā)團(tuán)隊(duì)績效管理系統(tǒng)的構(gòu)成機(jī)制研發(fā)團(tuán)隊(duì)績效管理的流程 4、研發(fā)績效的評(píng)價(jià)機(jī)制與研發(fā)績效管理的學(xué)習(xí)性原則 十二、項(xiàng)目管理過程實(shí)操經(jīng)驗(yàn)介紹項(xiàng)目涉眾（干系人）分析模擬練習(xí)：項(xiàng)目受損者及其影響？項(xiàng)目開始前應(yīng)進(jìn)行的準(zhǔn)備工作：給工作賦予意義 良好的溝通過程：表揚(yáng) — 批評(píng) — 表揚(yáng)問題解決方式：張工與楊工的沖突表揚(yáng)比批評(píng)更有效：批評(píng)的忌諱攀巖游戲、花盆修剪的故事：團(tuán)隊(duì)精神和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 認(rèn)識(shí)人＝管理人：權(quán)變管理避免后向授權(quán)與消除權(quán)力空隙上級(jí)越級(jí)管理怎么辦？課程回顧和總結(jié)

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