研發(fā)項目管理

開課地點：	上海
授課時間：	2007年3月23-24日
授課顧問：	劉銘
開課時間：	2007年3月23-24日
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2007-02-09 16:11:37

　　

學習對象

企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術總監(jiān)、研發(fā)項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO（項目管理辦公室）成員、研發(fā)骨干、QA或流程優(yōu)化人員、跨部門負責人（市場、采購、制造）等

課程目標

提升項目團隊項目管理的能力，加強項目過程的可控性、可視性，最終保證項目質量的提高、項目進度與預算的可控  了解項目、項目管理的基本概念，掌握項目的界定方法。  系統(tǒng)掌握研發(fā)項目管理的思想、過程、方法和工具等  掌握研發(fā)項目計劃編制方法，理解計劃的分層分級思想以及了解計劃制定的工具與技術；  掌握研發(fā)項目計劃控制的方法，了解項目控制的結構化方法以及工具和技術；  掌握有效的估計方法與技術（PERT Sizing、Wide-Band Delphi等）  掌握項目風險管理方法，如何有效地進行風險識別、風險評估、風險響應計劃及風險監(jiān)控；  了解產(chǎn)品質量、成本的基本概念，建立質量成本意識，理解保證質量和降低成本的方法；

課程內(nèi)容

1. 項目和項目管理的概念  什么叫項目  項目的特征  演練（確定項目名稱）  什么叫項目管理  舉例  項目管理全過程要做好哪些工作  產(chǎn)品開發(fā)中的主要項目管理活動  研發(fā)項目管理的重大挑戰(zhàn)  研發(fā)項目成功和失敗的主要因素  舉例 2. 產(chǎn)品開發(fā)的結構化流程  為什么把產(chǎn)品開發(fā)流程結構化  產(chǎn)品開發(fā)如何結構化、如何分層次（階段、步驟、活動、任務）  產(chǎn)品開發(fā)的階段劃分、舉例  產(chǎn)品開發(fā)流程的文件體系  產(chǎn)品開發(fā)流程結構化的幾個常見問題  產(chǎn)品開發(fā)流程結構化容易陷入的兩個極端  產(chǎn)品開發(fā)流程與項目管理的關系  項目管理活動在產(chǎn)品開發(fā)流程中的對應關系  如何克服流程與效率的矛盾——產(chǎn)品開發(fā)流程的裁剪 3. 研發(fā)項目過程  過程組  啟動過程  項目立項  項目目標  項目開工會  項目開發(fā)環(huán)境  計劃過程  產(chǎn)品開發(fā)計劃的作用  項目計劃制定的流程  項目計劃制定的原則  項目計劃制定的要素  WBS介紹（作用、示例）  任務時間的估計和計算  對高度不確定性任務時間的估算  PERT、關鍵路徑和GANNT（介紹和示例）  產(chǎn)品計劃如何分層  任務、角色與三級計劃體系  完整計劃制定舉例  演練（各項目組根據(jù)本項目目標列出WBS表、畫出PERT圖并找出關鍵路徑）  產(chǎn)品計劃與資源計劃的管理  資源實施對開發(fā)進度的影響  如何向關鍵路徑要時間向非關鍵路徑要資源  學員演練（關鍵路徑練習）  控制過程  監(jiān)控點管理  周/階段工作跟蹤與總結  偏差分析  跟蹤掙值  計劃變更  研發(fā)計劃測評公式  收尾過程  學員演練 4. 研發(fā)項目團隊  項目的組織形式  矩陣式組織結構（優(yōu)點、缺點、應注意的問題）  如何組建產(chǎn)品開發(fā)項目組  業(yè)界成功的組建產(chǎn)品開發(fā)項目組介紹  項目經(jīng)理的角色和職責  項目核心組成員的角色和職責  項目外圍組成員的角色和職責  職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責  引導者的角色和職責  研發(fā)項目經(jīng)理應具備的技能  研發(fā)項目經(jīng)理的素質特征和性格特征  項目經(jīng)理如何培養(yǎng)所需要的能力 5. 項目估計  估計過程  規(guī)模估計的時點  重估計及其時點  規(guī)模測量方法介紹  規(guī)模、生產(chǎn)率、工作量、進度之間的關系  代碼行法LOC（分享業(yè)界統(tǒng)計數(shù)據(jù)）  Wideband-Delphi方法  三點估計法PERT  IBM在估計方面的通常做法  估計時的其他常用規(guī)則  學員演練——估計方法實踐 6. 項目風險管理  風險管理的意義與過程  風險類型  風險性質  風險優(yōu)先級  風險管理的步驟  風險識別  風險分析  風險相應措施  風險監(jiān)控  風險跟蹤矩陣  風險管理的實踐與經(jīng)驗  案例分析——項目常見風險及其應對辦法討論 7. 研發(fā)質量認識  什么是質量、缺陷、失效、Bug及其關系  質量的概念  質量等級  過程質量與交付件質量  對質量的理解誤區(qū)  質量管理概念  質量管理發(fā)展的幾個階段  全面質量管理  質量管理活動  質量策劃、質量保證、質量控制、質量改進  質量管理的四個等級  何為軟件質量  軟件質量理解  保證軟件質量的要素  軟件質量的評價標準  業(yè)務流程、項目管理、質量管理三者之間的關系  質量活動介紹  Fagan檢查法、走讀與檢視  代碼復查表  技術評審  測試技術介紹（白盒測試、黑盒測試）  其他質量保證方法 8. 研發(fā)成本管理  成本概念  Quality is Free or not？  什么是質量成本  預防成本  鑒定成本  失效成本  質量成本曲線  缺陷更正成本曲線  錯誤、缺陷、失效、Bug、問題等概述  業(yè)界質量成本的數(shù)據(jù)展示  項目預算與項目核算  成本管理與項目進度  價值工程  設計中構建成本  降低開發(fā)成本的基本方法  產(chǎn)品開發(fā)綜合成本包括哪些內(nèi)容  既能提高產(chǎn)品質量又能降低產(chǎn)品綜合成本的方法（CBB的使用）  學員演練（各項目組討論本項目如何體現(xiàn)市場意識、如何在設計中構建質量、|如何在設計中構建成本）

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