新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項(xiàng)目管理

開課地點(diǎn)：	深圳
授課時間：	2012-12-29、30
授課顧問：	張永杰
開課時間：	2012-12-29
市場報(bào)價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報(bào)名2012-12-21 15:24:59

　　

學(xué)習(xí)對象

企業(yè)CEO/董事長、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)管理部/研發(fā)管理部/項(xiàng)目管理部、研發(fā)骨干、測試、PQA等

課程目標(biāo)

1、分享講師數(shù)百場研發(fā)管理培訓(xùn)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，通過現(xiàn)場互動幫助學(xué)員理清適合自己企業(yè)的研發(fā)管理思路 2、掌握業(yè)界最佳的研發(fā)管理模式與實(shí)踐，并總結(jié)如何與公司的規(guī)模相適應(yīng)來建立研發(fā)管理體系 3、掌握研發(fā)管理的決策體系、組織體系、流程體系、項(xiàng)目管理體系等關(guān)鍵構(gòu)成要素 4、掌握科學(xué)的新產(chǎn)品開發(fā)流程和研發(fā)項(xiàng)目管理操作方法 5、分享中國企業(yè)推行研發(fā)管理體系建設(shè)、優(yōu)化、變革過程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)……

課程內(nèi)容

一、研發(fā)流程與項(xiàng)目管理的定位分析 1.研發(fā)項(xiàng)目成功的七大要素分析 2.產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項(xiàng)目管理的關(guān)系 3.做好研發(fā)項(xiàng)目管理的四大前提條件 4.推行研發(fā)項(xiàng)目管理的三大分離之：技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)相分離 5.推行研發(fā)項(xiàng)目管理的三大分離之：商業(yè)決策同技術(shù)評審相分離 6.推行研發(fā)項(xiàng)目管理的三大分離之：產(chǎn)品線和資源線相分離 7.產(chǎn)品成功的三大標(biāo)準(zhǔn)是什么？我們的項(xiàng)目立項(xiàng)書中有無提及？ 8.研發(fā)項(xiàng)目管理的基本概念 （1）產(chǎn)品與項(xiàng)目的區(qū)別 （2）項(xiàng)目的屬性 （3）研發(fā)項(xiàng)目管理的五大過程組 （4）研發(fā)項(xiàng)目管理的九大知識領(lǐng)域 9.案例研討與分析 二、研發(fā)流程與項(xiàng)目管理的組織保障：產(chǎn)品開發(fā)的組織與團(tuán)隊(duì) 1.典型的研發(fā)組織模式：職能型、項(xiàng)目型、矩陣式 2.企業(yè)在研發(fā)組織運(yùn)作中存在的典型問題 （1）部門之間協(xié)調(diào)困難 （2）人員忙閑不均 （3）設(shè)計(jì)更改頻繁 （4）研發(fā)人員忙于救火 3.溝通效率低下的原因分析： （1）職能型組織結(jié)構(gòu)？ （2）是否推卸責(zé)任和扯皮？ （3）如何推倒厚重的部門墻？ （4）文化的建設(shè)：三講、三不講…… 4.公司級的投資決策委員會 5.打造矩陣式組織結(jié)構(gòu)，其運(yùn)作模式及四大實(shí)施條件 6.跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成、角色定位、職責(zé)與任職要求 （1）項(xiàng)目組的N大金剛 （2）重要角色分析：PM、QA、用戶體驗(yàn)專員、訂單履行…… （3）QA與QC的區(qū)別 （4）PM的素質(zhì)要求與培養(yǎng)方式 7.職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色定位與職責(zé) 8.演練與問題討論：貴公司的跨部門團(tuán)隊(duì)角色有哪些？ 三、產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程 1.產(chǎn)品開發(fā)流程優(yōu)化的方法論（Design Flow） 2.開發(fā)流程需要結(jié)構(gòu)化的11大征兆 3.開發(fā)流程優(yōu)化的方法：七步成詩 4.產(chǎn)品開發(fā)流程如何結(jié)構(gòu)化：7-8層級 （1）結(jié)構(gòu)化流程的層次劃分 （2）業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)流程架構(gòu)示例 （3）業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)詳細(xì)流程示例 （4）業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)子流程示例 （5）業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)操作指導(dǎo)書、模板、檢查表示例 5.咨詢案例分享：如何把產(chǎn)品開發(fā)變成不僅僅是研發(fā)部的事情？－流程中固化其行為 6.咨詢案例分享：基于業(yè)務(wù)的研發(fā)項(xiàng)目管理的構(gòu)造過程 7.研討：用黃紙貼和Workshop方式完成某研發(fā)流程 四、研發(fā)項(xiàng)目的立項(xiàng)管理 1.研討：目前立項(xiàng)時遇到的問題 2.項(xiàng)目立項(xiàng)基于何處而來？產(chǎn)品規(guī)劃？客戶需求？…… 3.項(xiàng)目立項(xiàng)時要避免“師出無名”-《項(xiàng)目任務(wù)書》 4.產(chǎn)品包需求如何定義 5.各職能部門的DFx 6.業(yè)務(wù)計(jì)劃書的編制 7.立項(xiàng)決策如何進(jìn)行？ 8.項(xiàng)目立項(xiàng)時應(yīng)關(guān)注“四項(xiàng)基本原則” （1）市場可行性 （2）技術(shù)可行性 （3）商業(yè)模式-如何賺到錢？ （4）風(fēng)險(xiǎn)管理：定性描述 9.收集并分析需求的方法 （1）演示：《需求說明書》 （2）建立全員化的需求收集制度 （3）客戶陳述－需求描述 （4）＄APPEALS （5）KANO模型 （6）AHP （7）需求的分解與分配 五、研發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量管理（結(jié)構(gòu)化的評審體系） 1.打造四級結(jié)構(gòu)化質(zhì)量管理體系 2.產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務(wù)決策的意義 3.高層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開發(fā)中扮演的角色（“殺貧濟(jì)富”、什么時候該管、怎么管） 4.業(yè)務(wù)決策團(tuán)隊(duì)的角色構(gòu)成與職責(zé)定義 5.商業(yè)決策在新產(chǎn)品開發(fā)過程中的定位 （1）6-8大商業(yè)評審點(diǎn) （2）各業(yè)務(wù)決策點(diǎn)的評審要素 （3）產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務(wù)決策支撐 （4）商業(yè)決策的流程分析 6.產(chǎn)品開發(fā)過程中的技術(shù)評審有哪些？ （1）新產(chǎn)品開發(fā)過程中的5-7大技術(shù)評審點(diǎn) （2）如何建立技術(shù)評審的Check List，從而使得經(jīng)驗(yàn)固化 （3）技術(shù)評審的流程分析：QA、PM、系統(tǒng)工程師、技術(shù)評審專家…… （4）如何避免評審的效率低下及流于形式 （5）實(shí)例講解：某IT公司技術(shù)評審的實(shí)際操作 六、研發(fā)項(xiàng)目的計(jì)劃管理 1.研發(fā)項(xiàng)目的計(jì)劃模板如何制定？ 2.咨詢項(xiàng)目演示：計(jì)劃模板同流程的關(guān)系 3.項(xiàng)目計(jì)劃控制中常見問題和解決辦法 4.項(xiàng)目的分層實(shí)施與分層監(jiān)控 5.監(jiān)控計(jì)劃 （1）監(jiān)控點(diǎn)設(shè)置原則 （2）監(jiān)控計(jì)劃總攬圖 （3）監(jiān)控計(jì)劃一覽表 6.項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目報(bào)告 （1）項(xiàng)目報(bào)告種類 （2）項(xiàng)目報(bào)告機(jī)制 7.項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目例會 （1）項(xiàng)目例會種類 （2）例會議程和內(nèi)容 8.項(xiàng)目控制手段：計(jì)劃變更控制 （1）變更控制流程 （2）計(jì)劃滾動刷新 9.項(xiàng)目控制手段：狀態(tài)轉(zhuǎn)移 1
.項(xiàng)目控制手段：業(yè)務(wù)決策評審 11.項(xiàng)目控制手段：狀態(tài)轉(zhuǎn)移 12.項(xiàng)目控制手段：業(yè)務(wù)決策評審 13.產(chǎn)品規(guī)劃要合理、且有節(jié)奏感 14.項(xiàng)目多時，高層領(lǐng)導(dǎo)從事該做的事情 15.質(zhì)量管理：業(yè)務(wù)評審、技術(shù)評審 16.計(jì)劃監(jiān)控：演示PERT圖等 17.演練：找關(guān)鍵路徑、資源的合理分配 18.咨詢項(xiàng)目演示：《某家電企業(yè)的研發(fā)項(xiàng)目管理手冊》 七、研發(fā)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理 1.風(fēng)險(xiǎn)和問題的區(qū)別 2.風(fēng)險(xiǎn)的定性分析 3.從兩個維度分析 （1）發(fā)生概率 （2）影響程度 （3）風(fēng)險(xiǎn)分析矩陣表 4. 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃模板 5. 打造研發(fā)過程管理的風(fēng)險(xiǎn)管理知識庫 八、如何成功實(shí)施產(chǎn)品開發(fā)管理體系的優(yōu)化 1.如何根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況選擇產(chǎn)品開發(fā)管理體系優(yōu)化的三個模式（小改進(jìn)、優(yōu)化、變革） 2.變革失敗的原因分析 3.成功實(shí)施變革的關(guān)鍵要素 4.企業(yè)如何實(shí)施變革管理 5.如何處理變革管理中人的問題 6.成功實(shí)施管理變革的案例分享

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