研發(fā)項(xiàng)目管理

開課地點(diǎn)：	深圳市區(qū)(詳細(xì)地址以邀請(qǐng)函為準(zhǔn))
授課時(shí)間：	2天
授課顧問：	李凱
開課時(shí)間：	2008-5-30
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2008-04-24 15:50:45

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

總經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)部經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、營(yíng)銷、工程、測(cè)試、技術(shù)支持、采購、財(cái)務(wù)等部門負(fù)責(zé)人、研發(fā)骨干、項(xiàng)目組核心成員

課程目標(biāo)

【課程目的】 1、 使受訓(xùn)人員對(duì)于研發(fā)管理有一個(gè)概括的認(rèn)識(shí)。 2、 通過細(xì)節(jié)評(píng)審方法論的介紹，掌握業(yè)務(wù)決策和設(shè)計(jì)評(píng)審的方法。 3、 通過細(xì)節(jié)的知識(shí)介紹，掌握研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃和監(jiān)控的方法 【課程特點(diǎn)】 1、 理論與實(shí)際案例相結(jié)合 2、 強(qiáng)調(diào)操作層面的研發(fā)管理知識(shí)介紹，使學(xué)員能夠從細(xì)節(jié)學(xué)到學(xué)到真正的評(píng)審方法論和項(xiàng)目計(jì)劃與監(jiān)控的方法 3、 教師都是從一線產(chǎn)品研發(fā)人員出身高級(jí)研發(fā)管理人員，了解公司里真正做開發(fā)的項(xiàng)目經(jīng)理的難點(diǎn)及需要解決的問題，特別適用于研發(fā)型企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)流程創(chuàng)建初期所面臨的問題。

課程內(nèi)容

■課程介紹 【課程介紹】（第一天） 一、研發(fā)項(xiàng)目管理綜述（1小時(shí)） •什么叫項(xiàng)目 •研發(fā)項(xiàng)目舉例 •討論：選擇演練項(xiàng)目 •什么叫項(xiàng)目管理 •項(xiàng)目管理的知識(shí)、技能、工具、技術(shù)舉例 •項(xiàng)目管理方法 •項(xiàng)目管理的目標(biāo) •項(xiàng)目管理領(lǐng)域 •研發(fā)項(xiàng)目管理中的重大挑戰(zhàn) •影響研發(fā)項(xiàng)目成功的因素 •了解公司的情況有利于研發(fā)項(xiàng)目成功 •討論：研發(fā)項(xiàng)目管理中主要存在哪些問題和困難？ •產(chǎn)品開發(fā)階段周期對(duì)比 •研發(fā)項(xiàng)目管理的主要活動(dòng) 二、產(chǎn)品開發(fā)的業(yè)務(wù)決策（1小時(shí)） •產(chǎn)品開發(fā)中的評(píng)審體系（分層架構(gòu)） •案例：遲緩決策的代價(jià)•階段決策評(píng)審與高效決策 •業(yè)務(wù)決策評(píng)審DCP •評(píng)審方法論 •決策評(píng)審時(shí)機(jī) •決策評(píng)審組織（IPMT）•決策評(píng)審內(nèi)容（業(yè)務(wù)計(jì)劃書） •實(shí)例講解 •概念決策評(píng)審CDCP •計(jì)劃決策評(píng)審PDCP •可獲得性決策評(píng)審ADCP •生命周期終止決策評(píng)審EOL DCP •業(yè)務(wù)決策評(píng)審要素 •實(shí)例講解 •臨時(shí)決策評(píng)審 •下什么結(jié)論？ •業(yè)務(wù)決策評(píng)審流程 •應(yīng)用實(shí)例講解 •為何有些公司不具備高效的評(píng)審流程 •討論：1、確定現(xiàn)在產(chǎn)品開發(fā)流程中的業(yè)務(wù)決策點(diǎn) 2、各個(gè)業(yè)務(wù)決策點(diǎn)的決策要素是什么？ 3、決策過程存在什么問題，怎么改進(jìn)？ 三、 設(shè)計(jì)評(píng)審 •產(chǎn)品評(píng)審（業(yè)務(wù)決策評(píng)審、技術(shù)評(píng)審TR、模塊級(jí)評(píng)審） •產(chǎn)品級(jí)技術(shù)評(píng)審TR •TR的目的 •TR的原則 •技術(shù)評(píng)審TR的關(guān)注點(diǎn)、要素 •實(shí)例講解 •TR評(píng)審操作過程 •TR中的角色、職責(zé) •PQA在評(píng)審中的定義和職責(zé) •TR的三個(gè)結(jié)論 •TR度量指標(biāo) •技術(shù)評(píng)審專家管理制度 •模塊級(jí)評(píng)審 •評(píng)審方法（正規(guī)檢視、走讀、技術(shù)評(píng)審、管理評(píng)審） •各種評(píng)審方法比較 •評(píng)審流程 •涉及的角色、職責(zé) •正規(guī)檢視小組的規(guī)模 •檢視人員素質(zhì)要求 •正規(guī)檢視人員來源和組成 •正規(guī)檢視對(duì)象的規(guī)模 •走讀的目的 •走讀與其他評(píng)審的區(qū)別 •討論：公司在做各級(jí)評(píng)審中，主要存在哪些問題？如何提升評(píng)審效果？ •質(zhì)量保證（QA）角色、職責(zé) •關(guān)于QA的獨(dú)立性解釋 •質(zhì)量保證（QA）分層結(jié)構(gòu) •PQA的主要活動(dòng) •PQA與SQA/HQA的關(guān)系 •如何在設(shè)計(jì)中構(gòu)建質(zhì)量 •公共基礎(chǔ)模塊CBB •討論：1、確定現(xiàn)在產(chǎn)品開發(fā)流程中的技術(shù)評(píng)審點(diǎn)？ 2、各個(gè)技術(shù)評(píng)審點(diǎn)的評(píng)審要素是什么？ 3、技術(shù)評(píng)審過程存在什么問題，怎么改進(jìn)？ 4、如何在設(shè)計(jì)中構(gòu)建產(chǎn)品的質(zhì)量？ 四、產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)（1小時(shí)） •項(xiàng)目目標(biāo)SMART標(biāo)準(zhǔn) •如何確定項(xiàng)目目標(biāo) •確定研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo) 五、產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃制定（3. 5小時(shí)） •計(jì)劃的作用 •項(xiàng)目管理的對(duì)象 •產(chǎn)品路標(biāo) •項(xiàng)目計(jì)劃工具WBS（工作分解結(jié)構(gòu)） •項(xiàng)目計(jì)劃的形式　 •三級(jí)計(jì)劃體系 •項(xiàng)目計(jì)劃(三級(jí)計(jì)劃)制定的時(shí)間點(diǎn) •項(xiàng)目計(jì)劃(三級(jí)計(jì)劃)制定的原則 模塊級(jí)項(xiàng)目計(jì)劃 •模塊級(jí)項(xiàng)目計(jì)劃制定過程 •項(xiàng)目計(jì)劃文檔 •計(jì)劃制定角色職責(zé)•模塊級(jí)項(xiàng)目計(jì)劃過程描述 •項(xiàng)目估計(jì) •準(zhǔn)備項(xiàng)目過程手冊(cè) •過程裁減原則 •準(zhǔn)備項(xiàng)目計(jì)劃（項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目進(jìn)度表、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、配置管理計(jì)劃、測(cè)試策略） •演示講解：項(xiàng)目過程手冊(cè)、項(xiàng)目計(jì)劃、WBS •演示講解：風(fēng)險(xiǎn)管理模板、配置管理模板、測(cè)試策略 •風(fēng)險(xiǎn)管理的分層特征 •典型的產(chǎn)品級(jí)風(fēng)險(xiǎn)類型 •軟件風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)范 •硬件風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)范 •風(fēng)險(xiǎn)管理IT工具 •項(xiàng)目計(jì)劃評(píng)審 •演示講解：項(xiàng)目計(jì)劃評(píng)審查檢表 •項(xiàng)目開工會(huì) •批準(zhǔn)/簽發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃 【課程介紹】（第二天） 專題：進(jìn)度計(jì)劃技術(shù)（1.5小時(shí)） •進(jìn)度管理的內(nèi)容、步驟　 •活動(dòng)定義 •活動(dòng)排序 •活動(dòng)定義和排序的交付件（WBS活動(dòng)清單） •產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)PBS •實(shí)例講解 •活動(dòng)工期估計(jì) 估計(jì)方法概述 •估計(jì)的層次、對(duì)象 •規(guī)模、工作量、工期進(jìn)度的關(guān)系 •估計(jì)方法（推測(cè)法、類比/比較、Dephi法、PERT法、參數(shù)模型法） •IBM在估計(jì)方面的通常做法 •估計(jì)時(shí)的其他常用規(guī)則 估計(jì)方法詳解（Dephi法、PERT法、參數(shù)模型法） •估計(jì)的時(shí)機(jī) •初始估計(jì) •重估計(jì)•估計(jì)的一般過程 •估計(jì)的基本方法 •軟件的規(guī)模 •硬件的規(guī)模 •規(guī)模估計(jì)方法 •工作量估計(jì)生產(chǎn)率換算方法 •工作量直接估計(jì)方法 •進(jìn)度和人力資源估計(jì) •關(guān)鍵資源估計(jì)（計(jì)算機(jī)、儀器等） •Wideband Dephi估計(jì)過程 •Wideband Dephi估計(jì)方法相關(guān)角色； •估計(jì)準(zhǔn)備會(huì)議操作過程 •正式估計(jì)會(huì)議操作過程 •演示講解：軟件/硬件項(xiàng)目Dephi估計(jì)模板 •Wideband Dephi 估計(jì)實(shí)例•參數(shù)模型法 •實(shí)例講解：硬件項(xiàng)目初始估計(jì)的綜合應(yīng)用方法 六、產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃控制（3.5小時(shí)） •為什么要控制項(xiàng)目？ •研發(fā)項(xiàng)目控制的難點(diǎn) •研發(fā)項(xiàng)目控制的基本步驟 •分層實(shí)施、分層監(jiān)控 （一）產(chǎn)品級(jí)項(xiàng)目控制（1小時(shí)） •產(chǎn)品級(jí)項(xiàng)目控制總體思路――設(shè)置監(jiān)控點(diǎn) •計(jì)劃監(jiān)控總攬圖 •計(jì)劃監(jiān)控一覽表 •產(chǎn)品級(jí)項(xiàng)目控制手段之一：項(xiàng)目報(bào)告 •項(xiàng)目報(bào)告種類 •項(xiàng)目報(bào)告機(jī)制 •演示講解：項(xiàng)目報(bào)告模板 •產(chǎn)品級(jí)項(xiàng)目控制手段之二：項(xiàng)目例會(huì) •項(xiàng)目例會(huì)種類 •例會(huì)議程和內(nèi)容 •產(chǎn)品級(jí)項(xiàng)目控制手段之三：項(xiàng)目(計(jì)劃)變更控制 •變更控制流程 •計(jì)劃滾動(dòng)操作 •產(chǎn)品級(jí)項(xiàng)目控制手段之四：狀態(tài)轉(zhuǎn)移 •狀態(tài)轉(zhuǎn)移表作用 •產(chǎn)品級(jí)項(xiàng)目控制手段之五：業(yè)務(wù)決策評(píng)審 •產(chǎn)品例外管理 •產(chǎn)品級(jí)項(xiàng)目控制手段之六：研發(fā)合同書管理 •研發(fā)合同書內(nèi)容 •預(yù)警機(jī)制 •項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié) •產(chǎn)品PDT項(xiàng)目測(cè)評(píng) •計(jì)劃完成率計(jì)算方法 •練習(xí)：各小組討論產(chǎn)品級(jí)項(xiàng)目控制的方法，并發(fā)表（2
分鐘 ＋ 3
分鐘） （二）模塊級(jí)項(xiàng)目控制（1小時(shí)45分鐘） •模塊級(jí)項(xiàng)目控制基本思路和步驟 •項(xiàng)目控制過程和方法（如：報(bào)告、會(huì)議、日志、度量、評(píng)審、審計(jì)、例外處理等） •項(xiàng)目控制過程圖 •項(xiàng)目控制活動(dòng)分類 •項(xiàng)目報(bào)告類別、責(zé)任人、頻度、向誰匯報(bào) •項(xiàng)目報(bào)告機(jī)制 •項(xiàng)目會(huì)議類別、頻度、與會(huì)人 •項(xiàng)目控制的主要活動(dòng)詳細(xì)講解•階段開工會(huì)/階段培訓(xùn) •度量數(shù)據(jù)收集 •項(xiàng)目進(jìn)展跟蹤 •任務(wù)分派 •工作日志 •開發(fā)工程師關(guān)鍵事件考評(píng)方法 •項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告 •項(xiàng)目周例會(huì) (三)練習(xí)：每人填寫項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告；（45分鐘） •項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告，“模擬”填寫項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告 •QA狀態(tài)報(bào)告（質(zhì)量周報(bào)） •定期檢查點(diǎn)REVIEW •交付件審計(jì)、基線審計(jì) •月度評(píng)估會(huì)議/階段結(jié)束評(píng)估報(bào)告、會(huì)議 •承諾控制過程 •項(xiàng)目定期/階段性的質(zhì)量管理 •偏差申請(qǐng) •重大例外事件處理 •計(jì)劃修訂/更新 •重估計(jì) •項(xiàng)目文件夾管理 •與PDT溝通 •工作移交 •風(fēng)險(xiǎn)控制 •配置管理 •變更管理 •需求跟蹤 •討論：項(xiàng)目計(jì)劃是一個(gè)全集，項(xiàng)目控制也要針對(duì)計(jì)劃的多個(gè)方面采取方法進(jìn)行控制。 請(qǐng)各組針對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃各個(gè)方面，討論模塊級(jí)項(xiàng)目控制方法； (四)專題：項(xiàng)目度量（45分鐘） •度量的作用和目的 •駕駛窗 •項(xiàng)目度量 •質(zhì)量度量 •度量是目標(biāo)驅(qū)動(dòng)的 •常見的項(xiàng)目度量項(xiàng) •常見的質(zhì)量度量項(xiàng) •度量模型 •度量流程 •度量表格 •度量數(shù)據(jù)的保存和管理 •項(xiàng)目級(jí)度量分析，及其分析工具――控制圖和魚骨圖 •組織度量分析方法示例 •組織過程能力基線PCB •討論：如果PDB沒有建立，應(yīng)該有哪些工作要進(jìn)行？從哪些方面著手？估計(jì)一下，公司PCB能力基線是多少？生產(chǎn)率：質(zhì)量： •研發(fā)過程資產(chǎn)庫 •研發(fā)質(zhì)量管理體系模型

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