“80/90”后員工的管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
| 開課地點: |
深圳 |
| 授課時間: |
7月24日-25日 |
| 授課顧問: |
熊藝卓 |
| 開課時間: |
2010-7-24 |
| 市場報價: |
0
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| 購買價格: |
0 |
| 審核時間: |
我要報名2010-06-15 14:11:50 |
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了解課程
學(xué)習(xí)對象
企業(yè)各級管理人員
課程目標(biāo)
【課程背景】
為什么員工跳槽越來越頻繁——對企業(yè)忠誠度低?
為什么員工越來越不聽話——凡事自我作主?
為什么員工脾氣不好——受不了批評?
為什么員工遇到問題就放棄——推卸責(zé)任?
為什么員工不遵守規(guī)章制度——不想受約束?
為什么員工做事不投入——有錢的事就做?
為什么員工沖突增多——自我又張揚?
為什么…….?
不為什么,只因為他們是8
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后!
面對這個在中國改革開放以后出生成長的新型群體,時代環(huán)境造就了他們有著與前人大為不同的人格特質(zhì),傳統(tǒng)的管理模式與方法,受到了前所未有的挑戰(zhàn)。許多過去有效的管理方法現(xiàn)在失靈了,一些經(jīng)驗豐富的管理者也感到力不從心了。萬科集團(tuán)董事長王石號召全公司中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部“貼近了解8
后”;張瑞敏曾在一次中國企業(yè)家的高峰論壇上發(fā)出了這樣的感慨:面對8
后我感覺越來越不會做企業(yè)了;許多高管感覺過去幾十年的管理經(jīng)驗要清零,重新開始。8
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后帶來的是企業(yè)界一次全面的管理補課,誰先轉(zhuǎn)變觀念搶先一步誰將擁有企業(yè)未來的核心精英群體!誰就擁有未來!遲到的補課已刻不容緩!
【培訓(xùn)目的】:了解、理解8
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后,學(xué)會科學(xué)管理和領(lǐng)導(dǎo)8
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后。
【課程收益】:
1.深入了解造就8
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后個性特征的時代背景;
2.掌握8
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后的人格特質(zhì)與價值觀,了解他們的思想根源;
3.了解8
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后職場行為特征深層次的原因,如何在管理中做到有的放矢;
4.站在8
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后的角度,提煉對管理者的心態(tài)素質(zhì)要求;
5.掌握管理8
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后常用的有效方法;
6.掌握有效激勵與輔導(dǎo)8
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后的方法;
7.學(xué)會管理8
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后之間的沖突,并進(jìn)行科學(xué)的心理引導(dǎo)
8.學(xué)會管理8
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后的情緒與壓力,形成良好的企業(yè)文化
課程內(nèi)容
萬科新員工入職培訓(xùn)讓總裁吃驚的一幕
富士康接連發(fā)生“8
”后員工跳樓的啟示
一、“8
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”后成長環(huán)境分析
1、計劃經(jīng)濟(jì)時期的社會環(huán)境特征
A.經(jīng)常化的政治運動
B.經(jīng)歷文革的洗禮
C.經(jīng)濟(jì)上由政府統(tǒng)籌規(guī)劃
D.道德標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化:崇尚吃苦耐勞,勤儉節(jié)約
E.工作上統(tǒng)一分配:無自主選擇權(quán)
F.缺乏個性:言論不自由,謹(jǐn)言慎行
D.官僚作風(fēng)與個人崇拜盛行
2、8
年代是中國改革開放的起點與分水嶺
A.思想上大解放,反思過去
B.政治民主進(jìn)步明顯
C.市場經(jīng)濟(jì)開始建立
D.允許部分人富起來
E.解放生產(chǎn)力,多勞多得
F.打破鐵飯碗,下海經(jīng)商成為潮流
3、改革開放3
年來的社會思潮
A.受西方文化的影響
B.對傳統(tǒng)的判逆與繼承
C.傳統(tǒng)道德標(biāo)準(zhǔn)的破壞與新標(biāo)準(zhǔn)建立的缺失
D.挑戰(zhàn)權(quán)威與自我思識的強化
E.意識形態(tài)的多元化
二、“8
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”后思想個性特征
1、思想方面
A.文化上由崇美到迷韓
B.通過互聯(lián)網(wǎng)把觸角伸向世界每個角落
C.沒有經(jīng)歷過風(fēng)雨洗禮
D.不迷信權(quán)威,不畏權(quán)貴
E.好吃快餐文化
F.對東西方文化都是一知半解
D.兩種文明交織的矛盾體
2、個性方面
A.8
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后員工的人格特質(zhì)與價值觀
B.8
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后員工的幾種心理與行為特點
C.為何被稱為“草莓一族”?
D.消費特征:月光族、成熟族、狂熱族、精明族。
3、職場特征:
A.張揚與自我
B.責(zé)任感與合作意識
C.工作成就意識
D.頻繁跳槽與職業(yè)發(fā)展
E.情緒與壓力管理能力
三、如何成為被8
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員工認(rèn)同的上司
1、管理8
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后員工遇到的困境分析
2、為何勞模失去光彩明星成為偶像
3、8
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后員工心目中理想上司的要素
4、修煉3Q與塑造你對員工的影響力
5、IQ(智商)的修煉——接受新知識
6、EQ(情商)的修煉——以情感融合
7、AQ(逆境商)修煉——接受逆反心
8、誠實守信與塑造自己的管理魅力
9、實現(xiàn)他人理想與建立新型領(lǐng)導(dǎo)力
四、有效管理8
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后的“管理十化”
1、企業(yè)文化要人性化
2、企業(yè)培訓(xùn)要得體化
3、應(yīng)對跳槽要職業(yè)化
4、溝通方式要平民化
5、壓力管理要專業(yè)化
6、情緒管理要理解化
7、工作獎勵要即時化
8、凝聚團(tuán)隊要漸進(jìn)化
9、日常管理要彈性化
1
、管理機(jī)制要透明化
五、8
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后的職業(yè)生涯規(guī)劃
1、8
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后個人SWOT分析
2、如何結(jié)合公司平臺設(shè)計職業(yè)通道
3、技術(shù)線與管理線的職位臺階
4、職業(yè)發(fā)展與個人成長
5、從生涯管理角度的激勵方法:???
A、工作層次激勵:
B、薪酬層次激勵:
C、機(jī)會層次激勵:
D、成就層次激勵:
六、8
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后團(tuán)隊建設(shè)
1、根據(jù)企業(yè)文化特征把好招聘關(guān)
2、團(tuán)隊中的個性組合
3、團(tuán)隊中的性別組合
4、團(tuán)隊中的技能互補
5、團(tuán)隊中的年齡互補
6、團(tuán)隊中的區(qū)域搭配
7、職責(zé)分工與團(tuán)隊梯度建設(shè)
七、8
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員工的培養(yǎng)輔導(dǎo)技巧
1、如何挖掘內(nèi)在潛力
2、引導(dǎo)塑造自我目標(biāo)
3、培養(yǎng)自信心
4、塑造責(zé)任心
5、能力與業(yè)績改善
6、行為與習(xí)慣改善
7、職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展?
8、化解成長煩惱與困惑
八、管理者要做好六個轉(zhuǎn)變
1、由官僚到績效伙伴
2、由指令者到咨詢教練
3、由監(jiān)督者到服務(wù)引導(dǎo)
4、由上級到心靈導(dǎo)師
5、由裁判到同壕戰(zhàn)友
6、由同事到家人
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