建立以需求為導向的量化培訓管理體系

開課地點：	廣州
授課時間：	2010-11-20
授課顧問：	許盛華
開課時間：	2010-11-20
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2010-08-24 15:48:35

　　

學習對象

企業(yè)經(jīng)理、部門主管、人力資源主管以及企業(yè)培訓主管人員開發(fā)和設計

課程目標

通過本課程2天的培訓，您將能夠： 在培訓的運作管理方面： 1. 演示有效鑒定培訓需求的方法及工具 2. 展示量化培訓需求管理的初步技巧 3. 演示制定培訓預算及計劃的步驟和技巧 4. 演示管理培訓課程的方法和技巧 5. 根據(jù)提供的培訓報表制定相應的行動方案 6. 描述內(nèi)部培訓師管理的有效方法 7. 列出有效甄選外部培訓師的方法和技巧

課程內(nèi)容

建立以需求為導向的量化培訓管理體系 上課地點：廣州 上課時間:11月2
-21日 此課程票價3


元/人 （含聽課費用、教材費用、水果點心費用；餐費和住宿自理） 此課是許老師獨立創(chuàng)新開發(fā)，并非常實用，在全國以為上百家客戶做過內(nèi)訓，公開課1

多場次！非常火爆！ 培訓師許盛華先生集十年的培訓管理經(jīng)驗于一身，將給您帶來全新的培訓管理新理念，實戰(zhàn)、實用、實效是許先生的培訓風格，讓您今天學完，明天就能用！ 課程類別：人力資源部、人力資源管理 專為：企業(yè)經(jīng)理、部門主管、人力資源主管以及企業(yè)培訓主管人員開發(fā)和設計。 您是否遇到過： ᠋
; 面對公司領導或部門主管對培訓的消極態(tài)度，你一籌莫展？ ᠋
; 每年年底做完需求調(diào)查，回來一大堆數(shù)據(jù)，你無從下手？ ᠋
; 在每年制定培訓預算和計劃時腦子一片空白，因為缺少相應的量化數(shù)據(jù)信息？ ᠋
; 老板找你要一個培訓數(shù)據(jù)，而你一時無法找到，要加班加點花大量時間去做一些報表來生成這個數(shù)據(jù)？下次老板改要另一個數(shù)據(jù)，你要重來一遍？ ᠋
; 當你需要某一門課的所有學員反饋時，你要一個一個Excel文件去打開查看？浪費了你許多寶貴的時間！ ᠋
; 你公司培訓花去了2

萬，而你卻不知它們到底花到哪去了？ ᠋
; 在做完一輪“人人過關”的政治運動型培訓之后，過了半年，人員變了很多，那些沒有參加培訓的人混在已經(jīng)培訓的人中，你找不出來，更不知該如何處理？ ᠋
; 員工在升職或調(diào)動前，他/她的老板找你要他/她的培訓的相關記錄，而你不知如何處理？ ᠋
; 面對一些培訓術語，面對一些培訓術語，如人均需求小時，培訓百分比，培訓普及率，需求完成率，顯性成本，隱性成本，你不知道它們是用來做什么的？更不知道怎么去計算？ ᠋
; …… 通過本課程2天的培訓，您將能夠： 在培訓的運作管理方面： 1. 演示有效鑒定培訓需求的方法及工具 2. 展示量化培訓需求管理的初步技巧 3. 演示制定培訓預算及計劃的步驟和技巧 4. 演示管理培訓課程的方法和技巧 5. 根據(jù)提供的培訓報表制定相應的行動方案 6. 描述內(nèi)部培訓師管理的有效方法 7. 列出有效甄選外部培訓師的方法和技巧 課程大綱 培訓課程安排 9:

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：培訓體系：第一天 培訓體系、規(guī)劃和流程管理 主 題 歡迎詞、課程簡介、 培訓與教育、演講、發(fā)展和娛樂的區(qū)別、培訓的作用及分類、培訓的指導思想，方針和策略 說 明：為什么企業(yè)培訓做到后來員工普遍會覺得沒有新意？培訓部門如何跳出“只會搞搞入職培訓，其他培訓一竅不通”的坎？這里我們將給你提供非常好的方案和建議！ 培訓方法：講解及案例分析 1
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:45： 課間休息 1
:45-12:

：課程體系 需求分析 主 題：培訓管理體系的建立及其運作（培訓制度體系、資源體系和運作體系）、 培訓課程體系的分類原則及方法、培訓課程體系實例分析、課程體系設計練習、 培訓需求鑒定方法和技巧、什么是靜態(tài)需求和動態(tài)需求？、 靜態(tài)和動態(tài)需求的管理有什么區(qū)別？ 靜動態(tài)需求的意義 說 明：培訓體系的建立從哪里開始？要做哪些工作？從這里開始講師一步步通過講解、實例分析及練習，讓學員掌握建立一個培訓體系所必需的方法和技巧、 需求由動態(tài)需求和靜態(tài)需求之分，往往很多專業(yè)人士都將他們混為一談。 培訓方法：講解及案例分析 13:

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：需求量化 主 題：培訓需求的量化管理，將需求進行量化，一切用數(shù)據(jù)說話！、培訓需求鑒定及量化分析練習 說明： 很多人認為培訓需求是不能量化的，即使量化了也無法進行管理，在量化管理這一章節(jié)， 我們將讓你掌握非常實際又非常實用的培訓需求量化及管理方法。、通過練習，你將能完全掌握如何有效鑒定培訓需求的方法及工具，并掌握需求量化管理的方法和技巧！ 培訓方式：講解及實例分析 15:

-15:15 ：課間息休 15:15-17:

：培訓KPI管理 主題：哪些培訓的KPI指標可以幫助衡量及追蹤培訓進度及效果、培訓管理KPI分類及計算：定義、公式及其應用實例、 回顧總結(jié) 說明： 通過人均需求小時，需求完成率，培訓百分比，培訓普及率，顯性成本，隱性成本等指標分析，幫助學員完全掌握培訓管理的整個動態(tài)過程。、通過實例分析，理解和掌握相應的KPI的含義和計算技巧。 培訓方法：分組練習 第二天 培訓運作管理 9:

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：培訓三大工程 主題、 回顧第一天的內(nèi)容、培訓計劃的三大類：形象工程型，政治運動型和系統(tǒng)建設型、 制定培訓規(guī)劃、預算及計劃實例分析、中期發(fā)展規(guī)劃、年度培訓計劃、月度培訓計劃 說明：培訓為什么要這么多計劃？在企業(yè)內(nèi)部，受生產(chǎn)淡旺季及組織變化的影響，培訓的實施存在很大變數(shù)，如何應對這種變化？這一章節(jié)的內(nèi)容將給你提供非常好的方案。 培訓方法：實例和練習 1
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:45課間休息 1
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培訓計劃、培訓推廣 主題：培訓預算和計劃實例分析、 培訓計劃的宣傳和推廣：如何變“要我培訓”為“我要培訓”、培訓計劃學員練習 說明：如何通過需求的量化數(shù)據(jù)指導培訓計劃的制定？什么樣的培訓計劃才是好的計劃？許老師的“三大工程”理論將給你提供最佳答案。 13:

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：課程管理培訓評估 主題;培訓計劃學員練習：講師點評、培訓課程的管理、實例分析、設計培訓課程的關鍵、課程設計技巧及簡易模板、實例分析、培訓評估、培訓后如何跟進、 五級培訓效果評估的方法、評估的前提-管好你的培訓過程、三、四級評估實例演、提高培訓的效果轉(zhuǎn)化率 說明、設計的培訓課程如何滿足學員和公司的需要，有哪些方法和技巧？ 、了解重點課程的意義及作用，并掌握與各相關部門進行溝通的方法及工具、培訓評估是每一位培訓經(jīng)理最頭疼的事之一。這里教你最實用的三、四級評估的方法 培訓方法：講解及實例 15:15-17:

：培訓報表、內(nèi)訓師管理、甄選外部講師 主題、培訓報表、 根據(jù)公司的特點確定重點課、 重點課程的計劃，實施及跟進、培訓報表實例及其分析、如何通過培訓報表監(jiān)控培訓進展？、培訓檔案的管理，記錄及數(shù)據(jù)分析、 培訓管理軟件簡介、 內(nèi)部培訓師隊伍的建立和管理、如何甄選外部培訓師？甄選外部培訓師的主要標準和甄選技巧。、組織內(nèi)培訓氛圍的營造、 如何讓高層管理者重視培訓？、 如何讓中層管理者配合培訓？如何讓員工愿意參加培訓？、培訓體系建立行動計劃、回顧總結(jié) 說明：通過相應的培訓報表，你能全面掌握培訓的進度數(shù)據(jù)。真正實現(xiàn)“過程做得好，結(jié)果自然好”的效果。、培訓管理軟件的應用可以對培訓體系的建立，運作及發(fā)展發(fā)揮強大的推動和支持作用。通過培訓數(shù)據(jù)庫的建立，你可以解決與培訓系統(tǒng)化相關的所有問題。、本章節(jié)還將將具體介紹內(nèi)部培訓師隊伍的建立和管理經(jīng)驗，以及如何甄選外部講師等，讓你學今天學完明天就能用到工作中去。 培訓方法：講解及應用

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