如何建設(shè)高績效的管理團(tuán)隊(duì)

開課地點(diǎn)：	上海
授課時間：	2010年10月24日
授課顧問：	李革增
開課時間：	2010-10-24
市場報(bào)價：	0
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審核時間：	我要報(bào)名2010-09-24 12:10:44

　　

學(xué)習(xí)對象

企業(yè)副總、各部門經(jīng)理、主管、各級中層管理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、進(jìn)一步想提高管理績效的、晉升到高層管理以及其它預(yù)備管理人員

課程目標(biāo)

課 程 背 景 “在成為領(lǐng)導(dǎo)前，你的成功同自己的成長有關(guān)；在成為領(lǐng)導(dǎo)以后，你的成功都同別人的成長有關(guān)” -------杰克?韋爾奇 韋爾奇的這句話說明企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展只有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)是不夠的，還需要培養(yǎng)、建設(shè)優(yōu)秀的、高績效的團(tuán)隊(duì)力量才能成就企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。 作為一名經(jīng)理人，你是不是為做了多年的管理卻無法帶出一支令人滿意的團(tuán)隊(duì)而苦惱？你是不是因缺乏帶領(lǐng)高績效團(tuán)隊(duì)所需的能力而力不從心？你在提高團(tuán)隊(duì)績效方面用盡了心思為什么總達(dá)不到預(yù)期的效果？如何才能快速地把握團(tuán)隊(duì)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出佳績？如何對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行激勵以鼓勵士氣？如何化解團(tuán)隊(duì)運(yùn)行障礙順利開展工作？ 本課程通過案例與演練深入淺出地剖析了優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的八大特征、團(tuán)隊(duì)形成與發(fā)展的三個階段的關(guān)注點(diǎn)與領(lǐng)導(dǎo)要素、在團(tuán)隊(duì)中如何建立信任與責(zé)任、如何建立團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部規(guī)則、如何通過有效地溝通完成促進(jìn)團(tuán)隊(duì)走向高績效。低效率靠管理，高效率靠激勵，在團(tuán)隊(duì)中作好激勵管理、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大效益。 課程收獲 了解高績效團(tuán)隊(duì)的特征； 掌握團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則、程序和方法； 掌握有效運(yùn)行高績效團(tuán)隊(duì)的方法和技巧； 掌握有效提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力的技巧； 學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)激勵的技巧

課程內(nèi)容

第一章、什么是團(tuán)隊(duì) 1、認(rèn)識團(tuán)隊(duì) （1+1=？） 2、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別 3、團(tuán)隊(duì)行為曲線 → 討論：請分析團(tuán)隊(duì)與群體之間最大的區(qū)別是什么？ 第二章、如何才能建設(shè)高績效的團(tuán)隊(duì) 1、明確的目標(biāo) （目標(biāo)從哪里來？企業(yè)目標(biāo)和個人目標(biāo)如何統(tǒng)一？） → 短期目標(biāo)：工資、獎金等物質(zhì)層面 → 中期目標(biāo)：職位、發(fā)展等職業(yè)規(guī)劃 → 長期目標(biāo)：企業(yè)文化、價值觀念等精神層面 2、相互信任 （信任的基礎(chǔ)是什么？如何建立？） 3、關(guān)心、幫助每個人（從哪些方面著手才是最有效的？） 4、溝通良好 （如何才能有效的溝通？） 5、分工與授權(quán) （在具體工作中如何操作？） 6、合理的激勵 （沒有足夠的條件怎么辦？） 7、合理、完善的制度（制度目前不合理怎么辦？） 8、融洽的團(tuán)隊(duì)氣氛 (用什么方法培養(yǎng)良好的工作氣氛？) → 案例分析、討論：企業(yè)文化對企業(yè)團(tuán)隊(duì)的作用是什么？ → 案例分析、討論：如何建設(shè)與企業(yè)團(tuán)隊(duì)想適應(yīng)的企業(yè)文化？ 第三章、高績效團(tuán)隊(duì)的成員 1、如何選擇團(tuán)隊(duì)的成員 2、團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系如何協(xié)調(diào) 3、如何解決成員的沖突 → 案例分析、討論：團(tuán)隊(duì)的成員能力不足應(yīng)該如何處理 ？ → 案例分析、討論：團(tuán)隊(duì)的成員如何才能更發(fā)的配合？ 第四章、高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的流程及階段 1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的流程 2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的階段 → 案例分析、討論：在團(tuán)隊(duì)建設(shè)初、中、后期應(yīng)該關(guān)注哪些問題？ 第五章、高績效團(tuán)隊(duì)的激勵管理 一、什么是激勵 二、激勵的核心是什么 1、需求理論 2、激勵理論 三、激勵的誤區(qū) 四、激勵的四原則 → 公平原則、系統(tǒng)原則、時機(jī)原則、清晰原則 五、激勵的方法 1、信任 認(rèn)可- 表揚(yáng)-賞識 （如何培養(yǎng)對工作的成就感？） 2、承擔(dān)責(zé)任 (為什么要為下屬承擔(dān)責(zé)任) 3、關(guān)心、幫助團(tuán)隊(duì)成員（工作與生活如何協(xié)調(diào)？） 4、薪水與升遷 （物質(zhì)基礎(chǔ)還要有保障） 5、工作興趣 （如何才能把工作當(dāng)成是一種興趣？） 6、合理的制度 （公平、公正、公開） 7、工作氣氛 （是一種軟化劑） 8、企業(yè)目標(biāo)與使命 （最終的解決方案） 六、激勵方法的綜合運(yùn)用 → 案例分析、討論：

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