勞動(dòng)用工管理、突發(fā)事件處理、薪酬福利設(shè)計(jì)與工資爭(zhēng)議處理曁人力資源熱點(diǎn)問(wèn)題應(yīng)對(duì)技巧高級(jí)研修班

開(kāi)課地點(diǎn)：	蘭州
授課時(shí)間：	2010年10月26-29日
授課顧問(wèn)：	孫群義
開(kāi)課時(shí)間：	2010-10-26
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購(gòu)買(mǎi)價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2010-10-05 14:55:50

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

各企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、廠長(zhǎng)，分管人力資源、財(cái)務(wù)工作的總經(jīng)理(副總經(jīng)理)，人力資源總監(jiān)（經(jīng)理）、行政總監(jiān)（經(jīng)理）、薪資福利主管(專員)、績(jī)效主

課程目標(biāo)

培訓(xùn)背景 ●今年以來(lái)，自江蘇省在全國(guó)率先上調(diào)最低工資標(biāo)準(zhǔn)后，浙江、廣東、福建、上海等地也陸續(xù)調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)整幅度都在1
%以上，一些省份超過(guò)2
%，北京市最低工資由8

元上調(diào)至96
元，7月1日?qǐng)?zhí)行； ●6月6日晚，全球最大消費(fèi)電子產(chǎn)品代工廠商——富士康科技集團(tuán)宣布，自今年1
月1日富士康集團(tuán)深圳地區(qū)各廠區(qū)將再度上調(diào)標(biāo)準(zhǔn)薪資，經(jīng)考核合格的作業(yè)員及線組長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)薪資上調(diào)為每月2


元。這將是今年以來(lái)富士康第二次大幅度提高基層員工薪酬水平，加薪幅度達(dá)到66%。上一次整體薪資上調(diào)是今年6月1日，一線員工加薪3
%； ●人保部工資所所長(zhǎng)：中國(guó)可實(shí)施國(guó)民收入倍增計(jì)劃； ●勞動(dòng)力成本考驗(yàn)中國(guó)制造，工資難提高勞資矛盾凸現(xiàn)； ●由人力資源和社會(huì)保障部起草修訂的《工資條例》將在年內(nèi)出臺(tái)，全社會(huì)呼喚已久的工資協(xié)商制度、同工同酬等保障勞動(dòng)者權(quán)益的條款將被納入其中。

課程內(nèi)容

主題一：群體爭(zhēng)議預(yù)防、企業(yè)裁員方略與人力資源熱點(diǎn)、難點(diǎn)處理技巧 （一）不規(guī)范的人力資源管理將成為企業(yè)最大的用工成本 （二）新形勢(shì)下的靈活用工模式與員工關(guān)系管理新策略 （三）如何預(yù)防及處理群體性事件及罷工事件 1.企業(yè)群體性事件形成的社會(huì)觀念、心理機(jī)制 2.企業(yè)群體性突發(fā)事件的特點(diǎn)、成因 3.企業(yè)群體性突發(fā)事件預(yù)防和化解對(duì)策 4.罷工員工的心理、性格及文化差異分析 5.企業(yè)罷工事件預(yù)防和化解對(duì)策 6.如何建立處理突發(fā)事件、罷工事件的應(yīng)急機(jī)制及制度？ 7.如何健全員工利益表達(dá)渠道？ 8.事后處理如何避免“激化矛盾”？ 9.極端員工的心理分析及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防 1
.極端員工辭退面談技巧及風(fēng)險(xiǎn)防范 11.極端事件的處理方式與操作流程 12.企業(yè)裁員應(yīng)把握的原則 主題二：《工資條例〈草案〉》權(quán)威解讀以及對(duì)用工的影響 1．《工資條例》關(guān)于工資總額與普通職工工資增長(zhǎng)機(jī)制的相關(guān)規(guī)定 2．《工資條例》關(guān)于拖欠工資和工資支付周期的要求 3．《工資條例》關(guān)于人工成本中工資各組成部分的相關(guān)規(guī)定 4．《工資條例》關(guān)于加班工資計(jì)發(fā)基數(shù)的相關(guān)規(guī)定 5．《工資條例》關(guān)于工資定義的新規(guī)定 6．《工資條例》關(guān)于勞務(wù)派遣、同工同酬的相關(guān)規(guī)定 7．《工資條例》對(duì)勞動(dòng)用工帶來(lái)的主要影響 主題三：加班費(fèi)支付的誤區(qū)診斷與工資支付、工資爭(zhēng)議處理技巧 1.目前加班工資政策中的難點(diǎn)問(wèn)題處理 2.加班費(fèi)爭(zhēng)議的舉證、質(zhì)證技巧 3.特殊工時(shí)下工資支付的常見(jiàn)誤區(qū) 4.不同考勤方式的利弊分析 5.如果通過(guò)有效的考勤管理降低加班費(fèi)支出以及員工獎(jiǎng)懲風(fēng)險(xiǎn) 主題四：多元化用工與勞務(wù)派遣用工政策走向和操作技巧 主題五：獎(jiǎng)懲制度設(shè)計(jì)與違紀(jì)職工處理技巧 主題六：勞動(dòng)爭(zhēng)議處理實(shí)務(wù)與應(yīng)訴技巧 1、用人單位1
大敗訴原因剖析； 2、如何破解單位敗訴的癥結(jié)所在； 3、應(yīng)對(duì)突發(fā)勞動(dòng)爭(zhēng)議應(yīng)注意的事項(xiàng)； 4、如何利用調(diào)解階段爭(zhēng)取案件的主動(dòng)權(quán)； 5、勞動(dòng)爭(zhēng)議常見(jiàn)證據(jù)的種類與特征； 6、十大勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理技巧與注意事項(xiàng)。

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