建立以需求為導(dǎo)向的量化培訓(xùn)管理體系

開課地點(diǎn)：	上海
授課時(shí)間：	2011年3月11-12日
授課顧問：	許盛華
開課時(shí)間：	2011-3-11
市場報(bào)價(jià)：	0
購買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2011-03-07 17:41:18

　　

學(xué)習(xí)對象

企業(yè)經(jīng)理、部門主管、人力資源主管、培訓(xùn)主管

課程目標(biāo)

課程目標(biāo) 在培訓(xùn)體系和規(guī)劃方面： 描述組成培訓(xùn)體系的要素 在培訓(xùn)的運(yùn)作管理方面： 1. 演示有效鑒定培訓(xùn)需求的方法及工具 2. 展示量化培訓(xùn)需求管理的初步技巧 3. 演示制定培訓(xùn)預(yù)算及計(jì)劃的步驟和技巧 4. 演示管理培訓(xùn)課程的方法和技巧 5. 根據(jù)提供的培訓(xùn)報(bào)表制定相應(yīng)的行動(dòng)方案 6. 描述內(nèi)部培訓(xùn)師管理的有效方法 7. 列出有效甄選外部培訓(xùn)師的方法和技巧

課程內(nèi)容

第一天 培訓(xùn)體系、規(guī)劃和流程管理 時(shí) 間 主 題 說 明 培訓(xùn)方法 9:

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培訓(xùn)體系  歡迎詞、課程簡介  培訓(xùn)與教育、演講、發(fā)展和娛樂的區(qū)別  培訓(xùn)的作用及分類  培訓(xùn)的指導(dǎo)思想，方針和策略 為什么企業(yè)培訓(xùn)做到后來員工普遍會(huì)覺得沒有新意？培訓(xùn)部門如何跳出“只會(huì)搞搞入職培訓(xùn)，其他培訓(xùn)一竅不通”的坎？這里我們將給您提供非常好的方案和建議！ 講解及案例分析 1
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課程體系 需求分析  培訓(xùn)管理體系的建立及其運(yùn)作（培訓(xùn)制度體系、資源體系和運(yùn)作體系）  培訓(xùn)課程體系的分類原則及方法  培訓(xùn)課程體系實(shí)例分析  課程體系設(shè)計(jì)練習(xí)  培訓(xùn)需求鑒定方法和技巧 什么是靜態(tài)需求和動(dòng)態(tài)需求？ 靜態(tài)和動(dòng)態(tài)需求的管理有什么區(qū)別？ 靜動(dòng)態(tài)需求的意義 培訓(xùn)體系的建立從哪里開始？要做哪些工作？從這里開始講師一步步通過講解、實(shí)例分析及練習(xí)，讓學(xué)員掌握建立一個(gè)培訓(xùn)體系所必需的方法和技巧 需求由動(dòng)態(tài)需求和靜態(tài)需求之分，往往很多專業(yè)人士都將他們混為一談。 講解及案例分析 12:

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午餐 13:

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需求量化  培訓(xùn)需求的量化管理，將需求進(jìn)行量化，一切用數(shù)據(jù)說話！  培訓(xùn)需求鑒定及量化分析練習(xí) 很多人認(rèn)為培訓(xùn)需求是不能量化的，即使量化了也無法進(jìn)行管理，在量化管理這一章節(jié)，我們將讓您掌握非常實(shí)際又非常實(shí)用的培訓(xùn)需求量化及管理方法。 通過練習(xí)，您將能完全掌握如何有效鑒定培訓(xùn)需求的方法及工具，并掌握需求量化管理的方法和技巧！ 講解及實(shí)例分析 15:

-15:15 課間休息 15:15-17:

培訓(xùn)KPI管理  哪些培訓(xùn)的KPI指標(biāo)可以幫助衡量及追蹤培訓(xùn)進(jìn)度及效果  培訓(xùn)管理KPI分類及計(jì)算：定義、公式及其應(yīng)用實(shí)例  回顧總結(jié) 通過人均需求小時(shí)，需求完成率，培訓(xùn)百分比，培訓(xùn)普及率，顯性成本，隱性成本等指標(biāo)分析，幫助學(xué)員完全掌握培訓(xùn)管理的整個(gè)動(dòng)態(tài)過程。 通過實(shí)例分析，理解和掌握相應(yīng)的KPI的含義和計(jì)算技巧。 分組練習(xí) 第二天 培訓(xùn)運(yùn)作管理 時(shí) 間 主 題 說 明 培訓(xùn)方法 9:

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培訓(xùn)三大工程  回顧第一天的內(nèi)容  培訓(xùn)計(jì)劃的三大類：形象工程型，政治運(yùn)動(dòng)型和系統(tǒng)建設(shè)型  制定培訓(xùn)規(guī)劃、預(yù)算及計(jì)劃實(shí)例分析 中期發(fā)展規(guī)劃 年度培訓(xùn)計(jì)劃 月度培訓(xùn)計(jì)劃 培訓(xùn)為什么要這么多計(jì)劃？在企業(yè)內(nèi)部，受生產(chǎn)淡旺季及組織變化的影響，培訓(xùn)的實(shí)施存在很大變數(shù)，如何應(yīng)對這種變化？這一章節(jié)的內(nèi)容將給您提供非常好的方案。 實(shí)例和練習(xí) 1
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培訓(xùn)計(jì)劃 培訓(xùn)推廣  培訓(xùn)預(yù)算和計(jì)劃實(shí)例分析  培訓(xùn)計(jì)劃的宣傳和推廣：如何變“要我培訓(xùn)”為“我要培訓(xùn)”  培訓(xùn)計(jì)劃學(xué)員練習(xí) 如何通過需求的量化數(shù)據(jù)指導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的制定？什么樣的培訓(xùn)計(jì)劃才是好的計(jì)劃？許老師的“三大工程”理論將給您提供最佳答案。 12:

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午餐 13:

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課程管理 培訓(xùn)評(píng)估  培訓(xùn)計(jì)劃學(xué)員練習(xí)：講師點(diǎn)評(píng)  培訓(xùn)課程的管理  實(shí)例分析  設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程的關(guān)鍵  課程設(shè)計(jì)技巧及簡易模板  實(shí)例分析  培訓(xùn)評(píng)估 培訓(xùn)后如何跟進(jìn) 五級(jí)培訓(xùn)效果評(píng)估的方法 評(píng)估的前提-管好您的培訓(xùn)過程 三、四級(jí)評(píng)估實(shí)例演示 提高培訓(xùn)的效果轉(zhuǎn)化率 設(shè)計(jì)的培訓(xùn)課程如何滿足學(xué)員和公司的需要，有哪些方法和技巧？ 了解重點(diǎn)課程的意義及作用，并掌握與各相關(guān)部門進(jìn)行溝通的方法及工具 培訓(xùn)評(píng)估是每一位培訓(xùn)經(jīng)理最頭疼的事之一。這里教您最實(shí)用的三、四級(jí)評(píng)估的方法 講解及實(shí)例 15:

-15:15 課間休息 15:15-17:

培訓(xùn)報(bào)表 內(nèi)訓(xùn)師管理 甄選外部講師  培訓(xùn)報(bào)表 根據(jù)公司的特點(diǎn)確定重點(diǎn)課程 重點(diǎn)課程的計(jì)劃，實(shí)施及跟進(jìn) 培訓(xùn)報(bào)表實(shí)例及其分析 如何通過培訓(xùn)報(bào)表監(jiān)控培訓(xùn)進(jìn)展？  培訓(xùn)檔案的管理，記錄及數(shù)據(jù)分析  培訓(xùn)管理軟件簡介  內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的建立和管理  如何甄選外部培訓(xùn)師？甄選外部培訓(xùn)師的主要標(biāo)準(zhǔn)和甄選技巧。  組織內(nèi)培訓(xùn)氛圍的營造 如何讓高層管理者重視培訓(xùn)？ 如何讓中層管理者配合培訓(xùn)？  如何讓員工愿意參加培訓(xùn)？  培訓(xùn)體系建立行動(dòng)計(jì)劃  回顧總結(jié) 通過相應(yīng)的培訓(xùn)報(bào)表，您能全面掌握培訓(xùn)的進(jìn)度數(shù)據(jù)。真正實(shí)現(xiàn)“過程做得好，結(jié)果自然好”的效果。 培訓(xùn)管理軟件的應(yīng)用可以對培訓(xùn)體系的建立，運(yùn)作及發(fā)展發(fā)揮強(qiáng)大的推動(dòng)和支持作用。通過培訓(xùn)數(shù)據(jù)庫的建立，您可以解決與培訓(xùn)系統(tǒng)化相關(guān)的所有問題。 本章節(jié)還將將具體介紹內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的建立和管理經(jīng)驗(yàn)，以及如何甄選外部講師等，讓您學(xué)今天學(xué)完明天就能用到工作中去。 講解及應(yīng)用 17：

課程結(jié)束

師資力量

備注信息