營(yíng)銷系統(tǒng)人力資源管理與開(kāi)發(fā)
| 開(kāi)課地點(diǎn)： |
北京 |
| 授課時(shí)間： |
2011年5月20-21日 |
| 授課顧問(wèn)： |
錢慶濤 |
| 開(kāi)課時(shí)間： |
2011-5-20 |
| 市場(chǎng)報(bào)價(jià)： |
0
|
| 購(gòu)買價(jià)格： |
0 |
| 審核時(shí)間： |
我要報(bào)名2011-03-25 15:52:42 |
注：參加該培訓(xùn)課程，可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對(duì)象
銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)、銷售主管、區(qū)域經(jīng)理、HR經(jīng)理、HR總監(jiān)及以上管理人員
課程目標(biāo)
營(yíng)銷系統(tǒng)人力資源管理與開(kāi)發(fā)
課程內(nèi)容
一、營(yíng)銷組織人力資源管理的特點(diǎn)與要求
1.營(yíng)銷組織的內(nèi)外部環(huán)境分析
2.營(yíng)銷組織人力資源管理的要求
3.營(yíng)銷組織人力資源管理的特點(diǎn)
4.以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的人力資源管理體系設(shè)計(jì)
5.案例分享：華為營(yíng)銷系統(tǒng)人力資源的規(guī)劃與定位
二、基于勝任素質(zhì)的招聘體系構(gòu)建與運(yùn)作
1.基于勝任素質(zhì)的招聘體系
勝任素質(zhì)模型概述
勝任素質(zhì)在人才甄選中的應(yīng)用
招聘體系的規(guī)范及要求
2.營(yíng)銷人員面試管理流程設(shè)計(jì)要點(diǎn)
案例：華為營(yíng)銷人員面試全流程
3.面試官選拔與管理
面試官的角色定位及核心技能要求
面試官的選拔要求及資格管理
面試官的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)
面試官的使用規(guī)范及考核
案例分享：某知名企業(yè)面試官的管理規(guī)定
4.營(yíng)銷系統(tǒng)人才甄選的方法及使用
關(guān)鍵行為面試法的應(yīng)用及要求
集體討論面試法的應(yīng)用及要求
5.校園招聘的組織與策劃
三、營(yíng)銷系統(tǒng)人才發(fā)展的通道設(shè)計(jì)—任職資格管理體系
1.任職資格概況
案例分享：華為建立任職資格體系的背景
2.任職資格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
任職資格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的基本原則
任職資格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的基本方法
營(yíng)銷人員任職標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的特點(diǎn)和要求
案例：華為營(yíng)銷人員任職資格標(biāo)準(zhǔn)
3.任職資格認(rèn)證的具體操作
案例：華為營(yíng)銷系統(tǒng)任職資格過(guò)程管理及結(jié)果應(yīng)用
四、建立業(yè)務(wù)導(dǎo)向的人才培養(yǎng)體系
1.以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)體系的特點(diǎn)及內(nèi)容
2.與業(yè)務(wù)相結(jié)合的培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)
營(yíng)銷系統(tǒng)人才培養(yǎng)的要求
新員工崗位技能培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)
案例：華為營(yíng)銷系統(tǒng)的新員工崗位技能培訓(xùn)
3.與員工職業(yè)發(fā)展相契合的培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)
基于任職資格的員工培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)
如何與員工的職業(yè)發(fā)展相契合
培訓(xùn)課程的管理與實(shí)施
內(nèi)部講師的培養(yǎng)與激勵(lì)
4.導(dǎo)師制方式的設(shè)計(jì)和應(yīng)用
案例：華為營(yíng)銷系統(tǒng)導(dǎo)師的管理與激勵(lì)
五、基于PBC的績(jī)效管理體系
1.基于PBC的績(jī)效管理體系概況
2.KPI指標(biāo)體系設(shè)計(jì)方法
如何使用魚骨圖分析法
如何使用層級(jí)分解法
如何從職責(zé)中提煉KPI指標(biāo)
如何從關(guān)鍵流程中提煉KPI指標(biāo)提煉
KPI指標(biāo)體系設(shè)計(jì)步驟
3.營(yíng)銷崗位KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)
KPI指標(biāo)如何定量
KPI指標(biāo)如何定性
營(yíng)銷崗位KPI指標(biāo)的分解與提煉
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：某企業(yè)營(yíng)銷崗位KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)
4.PBC績(jī)效管理體系的實(shí)施與落地
六、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)多元化激勵(lì)體系
1.營(yíng)銷人才的激勵(lì)因素分析
動(dòng)機(jī)與激勵(lì)的概念
馬斯洛的需要層次理論
營(yíng)銷人才需求的特點(diǎn)與激勵(lì)方式
2.基于職位評(píng)估及任職資格的薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
科學(xué)薪酬體系設(shè)計(jì)的原則和要求
職位評(píng)估及結(jié)果運(yùn)用
薪酬模式設(shè)計(jì)
工資框架的設(shè)計(jì)與運(yùn)用
3.營(yíng)銷系統(tǒng)的獎(jiǎng)金激勵(lì)方案
4.營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的其它激勵(lì)方式
師資力量
備注信息
