績效考核定量方法

開課地點：	上海
授課時間：	2011年6月16-17日
授課顧問：	洪老師
開課時間：	2011-6-16
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2011-05-13 15:10:04

　　

學(xué)習(xí)對象

HR有相關(guān)人員

課程目標

可以說績效考核是企業(yè)管理叢林中的荊棘之地，多數(shù)管理者望“棘”興嘆。正因于此，有的研究人員則繞過險灘，轉(zhuǎn)入大談績效考核與績效管理的區(qū)別，試圖回避核心難點。 但是企業(yè)的CEO可不買賬，許多著名的商界領(lǐng)袖不但認為這是挑戰(zhàn)、而且認為是不可回避的問題，如英特爾原總裁格魯夫要求“績效考核再難也得做”。 為此，來自Mercer、Hay、Ernst&Young、PwC等咨詢顧問結(jié)合咨詢經(jīng)驗并總結(jié)世界著名咨詢公司的相關(guān)咨詢方法，根據(jù)人力資源管理、應(yīng)用數(shù)學(xué)、財務(wù)會計、系統(tǒng)工程、營運管理等學(xué)科專業(yè)知識，開發(fā)了《績效考核定量方法 – 績效管理核心技術(shù)解析》，并將其轉(zhuǎn)化為實用課程。

課程內(nèi)容

>> 本課程將解決的問題: （1）每個部門、每個崗位有許多職責（職能），根據(jù)這些職責和經(jīng)營目標、公司級平衡記分卡(BSC)分解出來的指標很多且都重要，如何用數(shù)量的方法將部門關(guān)鍵績效項目（崗位關(guān)鍵項目）解析出來，而不是簡單的討論、感覺出來？ （2）確定了關(guān)鍵績效項目后，面臨確定績效指標（即業(yè)績要求）問題，如何用數(shù)量的方法將部門關(guān)鍵績效指標（崗位關(guān)鍵指標）解析出來，而不是簡單的討論、感覺出來？ （3）如何將指標分級（刻度分級），如何將指標分級與對應(yīng)的得分進行鏈接，如何確定指標的滿分線、及格臨界線和中間績效記分？，如何解決獎金數(shù)額與績效難度的合理比例關(guān)系？ （4）績效考核中數(shù)據(jù)不準確、不客觀，如何解決這種數(shù)據(jù)采取的隨意性問題？靠責任心、靠監(jiān)督？有效的方法是建立績效指標間的關(guān)聯(lián)，如何建立這種連成一體、相互支撐數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)呢？如何設(shè)計才能保證各崗位績效考核不是孤立的、而是關(guān)聯(lián)的、支撐的？ 面對上述問題的HR，如何承擔企業(yè)內(nèi)部顧問的角色和管理技術(shù)服務(wù)職責？

師資力量

備注信息