績效管理的最佳解決方案—ABC+D理論與方法

開課地點：	上海
授課時間：	2011年6月23-24日
授課顧問：	林希澤
開課時間：	2011-6-23
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2011-06-01 14:57:24

　　

學習對象

制造業(yè)企業(yè)生產(chǎn)廠長、人力資源管理總監(jiān)、經(jīng)理、管理人員

課程目標

課程目標 摒棄傳統(tǒng)的舊觀念，樹立全新的績效觀，為績效管理明確方向； 明確績效管理過程中的重點工作； 掌握績效目標分解、量化指標設定、績效監(jiān)督機制、績效面談與績效改善工作的實施技巧，為企業(yè)建立健全與合諧的績效管理工作打下堅實的基礎。 讓制造業(yè)的人力資源管理者更貼切的了解生產(chǎn)管理的績效管理方法。 教學方式 ☆ 主題講授 ☆ 個案研討 ☆ 專題討論 課程意義 績效管理很重要也很根本，這是每一個企業(yè)都有的共識！因此，幾乎每家企業(yè)都會引進各式各樣的績效考核體系來實現(xiàn)現(xiàn)代化管理的夢想，問題是結果能讓企業(yè)老總滿意的占幾成？ 據(jù)“就業(yè)條件綜合調(diào)查”統(tǒng)計，89.4%實施過績效考核的企業(yè)反映得不到很好的成效！原因何在？ 企業(yè)作績效考核不是為了發(fā)獎金，也不是為了給員工套一個金箍咒，更不只是簡簡單單建立一套KPI體系的事！說到底，績效考核只是企業(yè)營運管理的一個環(huán)節(jié)而已，績效考核能不能在企業(yè)落地生根，能否“落到實處”幫企業(yè)解決現(xiàn)實問題、不斷提升競爭力，進而協(xié)助完成企業(yè)戰(zhàn)略目標，并使之成為一套永續(xù)經(jīng)營的體制是關鍵！

課程內(nèi)容

一、 績效管理是什么 1. 績效、績效考核、績效管理 2. 績效管理的基本概念 3. 績效管理流程 ※ 案例：飛行儀表板上的指針 二、 績效管理的目的和意義 1. 對企業(yè)/主管/下屬 2. 績效管理的三大使命 ※ 個案研討：美國西南航空公司 三、 如何建立有效的績效管理體系 1. 績效考核認認真真走形式十大原因 2. 績效管理的四大瓶頸問題 3. 績效管理的成功關鍵因素與最佳解決方案 ※ 個案研討：小蜜蜂與養(yǎng)蜂人的故事 四、 如何讓全體員工的所有努力聚焦于企業(yè)的戰(zhàn)略目標 1. 當今世界的幾種績效管理方法 2. 以戰(zhàn)略為導向KPI體系的目標分解法 3. 以流程為導向KPI體系的目標聚焦法 ※案例：某化工廠的戰(zhàn)略目標分解輔導實例 ※案例：某電器廠的流程目標聚焦輔導實例 五、如何量化指標 1. 何謂考核指標 2. 指標的來源 3. 指標的種類 4. 為何需量化指標 5. 量化定性指標的各種方法 ※ 學員練習： 六、如何進行績效面談 1. 績效面談的目的 2. 績效面談的流程 3. 績效面談的技巧方法 4. 績效面談時應注意事項 ※ 學員練習 七、如何進行績效分析與改善 1. 績效分析與改善的技巧 2. 問題分析改善的8D步驟 3. 如何招開績效會議 4. 常用的績效問題分析改善工具 ※ 案例：某造紙廠問題分析改善8D法實例 ※ 案例：某電器廠績效分析與改善實例 八、如何建立績效激勵機制 1. 月度考核成績?nèi)绾闻c績效工資掛鉤 2. 年度考核成績?nèi)绾闻c年終獎金掛鉤 3. 年度考核成績?nèi)绾闻c薪資調(diào)整掛鉤 4. 年度考核成績?nèi)绾闻c培訓發(fā)展掛鉤 5. 年度考核成績?nèi)绾闻c職位晉升掛鉤 九、如何建立績效監(jiān)督機制 1. 績效監(jiān)督的目的 2. 績效監(jiān)督的流程 3. 績效監(jiān)督的技巧方法 4. 績效監(jiān)督時應注意事項 ※ 案例：某紡織廠績效監(jiān)督體系實例

師資力量

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