精準(zhǔn)招聘——行為面試法

開(kāi)課地點(diǎn)：	深圳
授課時(shí)間：	2011年6月9-10日
授課顧問(wèn)：	黃莉佳
開(kāi)課時(shí)間：	2011-6-9
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購(gòu)買(mǎi)價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2011-06-01 15:00:29

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

本課程適合希望提升招聘效能的職業(yè)人士，比如人力資源經(jīng)理/主管、人事主任、招聘經(jīng)理/主管；各職能部門(mén)的經(jīng)理/主管等

課程目標(biāo)

課程目標(biāo) 陳述行為面試法的STAR原則 運(yùn)用 行為面試法的問(wèn)答技巧 運(yùn)用“三維評(píng)價(jià)法”評(píng)估面試信息 課程前言 行為面試法是公認(rèn)的高準(zhǔn)確率的面試方法，它為企業(yè)管理者和HR招收合適人才，提升組織績(jī)效，降低人力成本提供了實(shí)用的解決方案。然而，對(duì)于如何在有限時(shí)間內(nèi)剖析面試行為本質(zhì)、慧眼識(shí)人，許多管理者仍深感困惑—— 如何結(jié)合行為面試做好職位需求分析？ 如何在面試中巧妙設(shè)問(wèn)見(jiàn)證候選人過(guò)往行為？ 如何分析行為面試法得到的表象信息？ 針對(duì)以上問(wèn)題，我們特邀托馬斯國(guó)際資深培訓(xùn)講師黃莉佳女士，與我們一同分享《精準(zhǔn)招聘—行為面試法》的精彩課程，從HR實(shí)際工作問(wèn)題出發(fā)，結(jié)合托馬斯國(guó)際行為特征研究應(yīng)用成果，傳授不同行為特征和肢體語(yǔ)言的信息識(shí)別技巧，幫助HR在實(shí)戰(zhàn)演練中掌握面試的高端核心技術(shù)，正確評(píng)估應(yīng)聘者的個(gè)人能力和素質(zhì)；為企業(yè)招聘到最適合的人才，節(jié)省管理培訓(xùn)、人才流失成本，降低雇用風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，提升組織績(jī)效。

課程內(nèi)容

【第一天上午】 一、“最好的不一定是最合適的” 1、招聘工作的常見(jiàn)三大困惑 2、一分鐘篩選簡(jiǎn)歷的方法 3、筆試和測(cè)試的設(shè)置原則 4、避免招聘流程設(shè)置的誤區(qū) 5、各司其職：如何進(jìn)行面試分工 6、案例分享：知名企業(yè)的面試 二、“行為面試，親眼見(jiàn)證候選人過(guò)去的行為” 1、行為面試的流程 （1）合適的面試開(kāi)場(chǎng)白 （2）如何做好應(yīng)聘者背景回顧 （3）如何開(kāi)始進(jìn)行行為面試 （4）結(jié)束面試的注意事項(xiàng) 2、如何做好職位需求分析：職位分析方法和工具 3、如何構(gòu)造崗位勝任力模型 4、基于勝任素質(zhì)的行為面試方法 5、結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試 【第一天下午】 6、行為面試法的STAR原則：如何設(shè)計(jì)一個(gè)完整的STAR行為樣本 7、行為面試法的提問(wèn)技巧 8、行為面試法的追問(wèn)技巧 9、避免行為面試法的2大忌 1
、行為面試法的回應(yīng)技巧 11、如何記錄 12、如何分析行為面試法得到的信息：三維評(píng)價(jià)法 13、練習(xí) 【第二天上午】 三、“行為會(huì)說(shuō)話(huà)，他會(huì)告訴你真相” 1、面試中的肢體語(yǔ)言代表什么 2、如何觀察和分析肢體語(yǔ)言 3、面試中動(dòng)機(jī)的測(cè)查 4、電影片段分享和練習(xí) 【第二天下午】 四、“情景模擬面試法，助你一臂之力” 1、如何設(shè)計(jì)情景模擬面試方法 2、情景模擬面試法的使用 3、結(jié)果的評(píng)價(jià)和打分 4、避免情景模擬面試法的誤區(qū) 5、視頻分享和練習(xí) 五、實(shí)戰(zhàn)演練 1、采用所學(xué)的方法，根據(jù)提供的基礎(chǔ)資料和表格，進(jìn)行面試實(shí)戰(zhàn)模擬 2、咨詢(xún)師將就面試中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和指導(dǎo)

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