員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
| 開(kāi)課地點(diǎn): |
杭州 |
| 授課時(shí)間: |
2011年8月20-21日 |
| 授課顧問(wèn): |
陳曉玲 |
| 開(kāi)課時(shí)間: |
2011-8-20 |
| 市場(chǎng)報(bào)價(jià): |
0
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| 購(gòu)買(mǎi)價(jià)格: |
0 |
| 審核時(shí)間: |
我要報(bào)名2011-08-11 14:21:06 |
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學(xué)習(xí)對(duì)象
人力資源管理者以及相關(guān)管理領(lǐng)域的中高級(jí)管理人員;大專(zhuān)以上學(xué)歷,1年以上人力資源或相關(guān)管理崗位工作的經(jīng)驗(yàn)
課程目標(biāo)
課程收益
☆ 能夠描述完善的培訓(xùn)體系所包括的內(nèi)容;
☆ 能夠根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際情況,獨(dú)立建立和完善本企業(yè)的培訓(xùn)體系、培訓(xùn)機(jī)制、課程目錄、編制培訓(xùn)表單,組織實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目;
☆ 明確建立內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的方法、培訓(xùn)師的技能、技巧和課程開(kāi)發(fā)方法等TTT相關(guān)內(nèi)容。
授課對(duì)象及授課方式
人力資源管理者以及相關(guān)管理領(lǐng)域的中高級(jí)管理人員;大專(zhuān)以上學(xué)歷,1年以上人力資源或相關(guān)管理崗位工作的經(jīng)驗(yàn);
課程采用互動(dòng)式的授課方式,通過(guò)案例分析、疑難解答、角色扮演、參與式研討等相結(jié)合的教學(xué)手段,
激勵(lì)學(xué)員不斷拓展思路、提出問(wèn)題,并找到解決問(wèn)題的最佳方法。
課程內(nèi)容
第一單元 培訓(xùn)職能在企業(yè)中的定位
培訓(xùn)與教育、員工職業(yè)生涯發(fā)展的關(guān)系
培訓(xùn)部門(mén)在企業(yè)中的地位
培訓(xùn)與企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化
培訓(xùn)部門(mén)的任務(wù)
培訓(xùn)模式
培訓(xùn)方式及培訓(xùn)方法的選擇
第二單元 培訓(xùn)體系構(gòu)成及3P人力資源系統(tǒng)
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
培訓(xùn)制度
培訓(xùn)流程
培訓(xùn)課程體系
培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備
3P人力資源系統(tǒng)
第三單元 培訓(xùn)需求分析
培訓(xùn)需求分析的含義和作用
培訓(xùn)需求分析的8項(xiàng)內(nèi)容、4步流程
培訓(xùn)需求信息的來(lái)源
培訓(xùn)需求分析的作用與確立要點(diǎn)
培訓(xùn)需求分析報(bào)告的撰寫(xiě)
需求調(diào)查的方式方法
第四單元 培訓(xùn)計(jì)劃
培訓(xùn)計(jì)劃分類(lèi)
制定培訓(xùn)計(jì)劃的原則、內(nèi)容
制定培訓(xùn)計(jì)劃的步驟、方法
培訓(xùn)計(jì)劃預(yù)算
年度培訓(xùn)計(jì)劃
制定員工發(fā)展規(guī)劃、確定培養(yǎng)目標(biāo)、培訓(xùn)對(duì)象
第五單元 培訓(xùn)評(píng)估與反饋
培訓(xùn)評(píng)估的含義和意義
柯克帕特里克四層面評(píng)估模式
成本-收益分析方法
影響培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的三個(gè)要素
培訓(xùn)預(yù)算確定方法
第六單元 培訓(xùn)課程設(shè)置及3C課程體系
培訓(xùn)課程體系模型
企業(yè)生命周期及培訓(xùn)管理發(fā)展的四個(gè)階段
培訓(xùn)課程設(shè)置基本環(huán)節(jié)、原則
培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的流程
3C課程體系
全員培訓(xùn)課程體系案例分享
第七單元 培訓(xùn)管理與案例
培訓(xùn)政策和制度
培訓(xùn)預(yù)算
培訓(xùn)溝通
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)選擇
典型案例
第八單元 內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)及職業(yè)化培訓(xùn)師塑造
培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)、甄選流程、素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)
培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式、講師來(lái)源及負(fù)責(zé)課程
內(nèi)部講師的考核標(biāo)準(zhǔn)
培訓(xùn)實(shí)施技巧
職業(yè)化培訓(xùn)師塑造
1.TTT課程大綱簡(jiǎn)介
2.優(yōu)秀培訓(xùn)師的6項(xiàng)能力
3.培訓(xùn)師3大基本技能
4.臺(tái)風(fēng)
5.培訓(xùn)師的角色
6.課程流程
7.提問(wèn)
8.開(kāi)場(chǎng)、結(jié)束
師資力量
備注信息