面試實(shí)戰(zhàn)

開(kāi)課地點(diǎn)：	浙江
授課時(shí)間：	2011年10月14-15日
授課顧問(wèn)：	劉建華
開(kāi)課時(shí)間：	2011-10-14
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購(gòu)買(mǎi)價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2011-09-18 09:54:00

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

HR負(fù)責(zé)人、公司各部門(mén)經(jīng)理

課程目標(biāo)

【學(xué)員收益】 學(xué)習(xí)面試問(wèn)題設(shè)計(jì)的基本理論和方法，具備初步的結(jié)構(gòu)化試題開(kāi)發(fā)能力 掌握面試前的各項(xiàng)準(zhǔn)備內(nèi)容和清單，能夠設(shè)計(jì)具有針對(duì)性的面試問(wèn)題和面試評(píng)估表 掌握如何進(jìn)行有效的面試開(kāi)場(chǎng)；掌握如何挖掘核心經(jīng)歷，并進(jìn)行有效提問(wèn)和深度交流 學(xué)習(xí)各類提問(wèn)方式在面試中的應(yīng)用，提升提問(wèn)的有效性 系統(tǒng)學(xué)習(xí)針對(duì)各類能力進(jìn)行記錄和評(píng)估技巧和方法 學(xué)會(huì)如何進(jìn)行總結(jié)，能力評(píng)估，判斷是否符合錄用條件 通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)模擬演練，幫助學(xué)員糾正不良面試習(xí)慣，增強(qiáng)應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力 現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)送：與企業(yè)招聘面試相關(guān)的視頻、模板、課件、文檔等資料（光盤(pán)刻錄）

課程內(nèi)容

面試前的準(zhǔn)備 破冰活動(dòng) 學(xué)員分組，選出自愿者（面試官） 調(diào)研：您心目中的優(yōu)秀面試官 熟悉你招聘的職位 工作職責(zé)/工作流程/掌握工具 工作任務(wù)/工作環(huán)境 勝任能力要求/不勝任要求 了解候選人基本信息 對(duì)人員評(píng)估的四個(gè)維度 智商、人格、能力、行為 針對(duì)畢業(yè)生的評(píng)估要點(diǎn)：人格、能力 設(shè)計(jì)有效的行為面試問(wèn)題和評(píng)估表 面試環(huán)境布置：場(chǎng)地、燈光、座位 面試前的文字資料準(zhǔn)備：簡(jiǎn)歷、測(cè)評(píng)結(jié)果、結(jié)構(gòu)化面試試題、評(píng)估表 實(shí)戰(zhàn)1：設(shè)計(jì)典型職位的《結(jié)構(gòu)化面試試題》及《面試記錄評(píng)估表》 面試實(shí)戰(zhàn)1 學(xué)員小組現(xiàn)場(chǎng)面試1 現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng) 被面試學(xué)員感受 自我點(diǎn)評(píng) 學(xué)員點(diǎn)評(píng) 講師點(diǎn)評(píng) 普通與優(yōu)秀的區(qū)別（才干） 視頻：《上海第一的哥》 面試的四個(gè)核心流程及控制要點(diǎn) 啟動(dòng)階段及控制要 深入階段及控制要點(diǎn)驗(yàn)證階段及控制要點(diǎn)（找到關(guān)鍵能力點(diǎn)及驗(yàn)證） 結(jié)束階段及控制要點(diǎn) 有效面試的前提 候選人能夠正常發(fā)揮、 精深的信息挖掘技術(shù)及其應(yīng)用 面試記錄及評(píng)估要點(diǎn) 面試記錄要點(diǎn) 各要素評(píng)分要點(diǎn) 面試實(shí)戰(zhàn)2 學(xué)員小組面試實(shí)戰(zhàn)2 候選人核心經(jīng)歷的篩選技術(shù) 找到核心經(jīng)歷 圍繞核心經(jīng)歷進(jìn)行有效提問(wèn) 面試的提問(wèn)及追問(wèn)技術(shù) 開(kāi)放式問(wèn)題/引導(dǎo)式問(wèn)題/封閉式問(wèn)題應(yīng)用場(chǎng)景及技巧 STAR原則的落地與問(wèn)題設(shè)計(jì) 面試過(guò)程中的追問(wèn)技術(shù) 面試的引導(dǎo)技巧 讓候選人輕松交流 有效引導(dǎo)面試進(jìn)程 候選人信息甄選識(shí)別與評(píng)估 積極有效傾聽(tīng)候選人信息并作出邏輯判斷 通過(guò)描述識(shí)別驗(yàn)證候選人關(guān)鍵能力 信息的多重驗(yàn)證實(shí)踐 綜合能力評(píng)估技巧 能力要素項(xiàng)歸類及核對(duì) 能力評(píng)估及與任職要求匹配 多評(píng)委能力評(píng)估技巧 面試官的聲音控制 語(yǔ)調(diào)/語(yǔ)氣/語(yǔ)速 面試實(shí)戰(zhàn)3 講師示范面試實(shí)戰(zhàn)3 重溫面試的四個(gè)核心流程 基于關(guān)鍵事件的面試問(wèn)題挖掘技術(shù) 提問(wèn)的“剝洋蔥法” 面試中的有序過(guò)渡 有效處理突發(fā)事件 針對(duì)不同人格的面試推進(jìn)技巧 處理面試中的突發(fā)事件 面試中的銷售技巧 面試官常犯的5種錯(cuò)誤 面試中不應(yīng)問(wèn)的6個(gè)問(wèn)題 課程總結(jié) 回顧課程，完成個(gè)人改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃

師資力量

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