構(gòu)建TCMC體系--有效培訓(xùn)之獨孤九劍

開課地點：	浙江
授課時間：	12課時
授課顧問：	陳恭華
開課時間：	2011-11-12
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2011-10-20 17:46:25

　　

學(xué)習(xí)對象

企業(yè)高管層、HR總監(jiān)、培訓(xùn)部門經(jīng)理、培訓(xùn)專員、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、企業(yè)技術(shù)專家

課程目標(biāo)

【學(xué)員收益】 從培訓(xùn)本源入手，掌握培訓(xùn)的有效運作原理，建立高實效的人力資源體系 學(xué)會將培訓(xùn)業(yè)務(wù)向企業(yè)核心業(yè)務(wù)部門推進的關(guān)鍵方法 掌握培訓(xùn)項目進程中前、中、后各階段的有效掌控 重構(gòu)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程和外聘課程的區(qū)分體系，并進行條理化管控 具備構(gòu)建面向培訓(xùn)有效性的企業(yè)TCMC傳承體系的心法和手法 九個方向突破培訓(xùn)有效性難題，建立42個心法和129個知識點，掌握24種培訓(xùn)實用工具

課程內(nèi)容

【課程大綱】 團隊組建與融合 引子話題：獨孤九劍，劍指何方？ 課堂討論：受訓(xùn)企業(yè)現(xiàn)實培訓(xùn)管理難題收集 培訓(xùn)“四難”---被邊緣化的培訓(xùn)業(yè)務(wù) 獨孤九劍：有進無退（培訓(xùn)的本源、地位、 運 作、資源） 獨孤九劍：一總五破三立 總訣式---培訓(xùn)是什么？ 五破---完成五個里程碑式轉(zhuǎn)變 三立---培訓(xùn)體系構(gòu)建要素TCMC 第一劍：總訣式---培訓(xùn)的本源 課堂討論：關(guān)于培訓(xùn)的八個問題 培訓(xùn)的功能---拉、推、勵、促 明確培訓(xùn)和培訓(xùn)有效性的定義及其意義 培訓(xùn)的兩個實現(xiàn)手段---知識管理、有效傳承 培訓(xùn)的三個層面---MI、BI、VI 培訓(xùn)的四級評估---反應(yīng)、效果、行為、組織 培訓(xùn)有效五個要求---“三化兩可” 第二劍：破前式---轉(zhuǎn)變培訓(xùn)的計劃模式 課堂討論：老張的一月 一個轉(zhuǎn)變：培訓(xùn)計劃從個人需求到組織期望 二個要素：標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)狀 三個層面：知識技能、態(tài)度動機、組織環(huán)境 四個方法：訪談法、問卷法、問題分析法、 崗位職責(zé)法 五個要點：明問題、查原因、知要求、定標(biāo) 準(zhǔn)、統(tǒng)現(xiàn)狀 實操技能---破前式六個操作手法（培訓(xùn)需求 調(diào)查五步流程、P-S式年度培訓(xùn)計劃模板等） 課堂演練---破前式手法運用 第三劍：破中式---轉(zhuǎn)變課程設(shè)計的方法 課堂討論：內(nèi)容為中心的課程設(shè)計的危害 一個轉(zhuǎn)變：課程設(shè)計從內(nèi)容中心到能力中心 二個區(qū)分：狹義培訓(xùn)、廣義培訓(xùn) 三個調(diào)研關(guān)鍵：了解什么、哪里了解、如何 解決（W-W-H） 四個信息點：績效關(guān)聯(lián)、實際運用、 知識技能、態(tài)度環(huán)境 五個設(shè)計內(nèi)容：目標(biāo)、內(nèi)容、方式、轉(zhuǎn)化和 跟進方式、評估 實操技能---破中式二個操作手法（W-W-H 培訓(xùn)項目能力中心設(shè)計模式、W-W-H 培訓(xùn)項目設(shè)計模板） 課堂演練---破中式手法運用 第四劍：破后式---轉(zhuǎn)變培訓(xùn)的職責(zé)系統(tǒng) 課堂討論：現(xiàn)在的培訓(xùn)評估到底在評估誰？ 一個轉(zhuǎn)變：職責(zé)模式從評委打分到訓(xùn)后落實 二個錯位：學(xué)員身份、講師身份 三個有效性保證：實操、跟進、約束 四個相關(guān)角色：培訓(xùn)經(jīng)理、授課講師、學(xué)員 上級、受訓(xùn)學(xué)員 五個評估維度：體系、針對、滿意、掌握、 落實 實操技能---破后式七個考核手法 課堂演練---破后式手法運用 第五劍：破內(nèi)式---轉(zhuǎn)變內(nèi)訓(xùn)課程教學(xué)形式 課堂討論：企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的“三多”現(xiàn)象 一個轉(zhuǎn)變：內(nèi)訓(xùn)形式從單向教學(xué)到互動教學(xué) 二個作用：促動、訓(xùn)練 三個互動要素：多鼓勵、多參與、對趣味 四個設(shè)計步驟：導(dǎo)入、展開、訓(xùn)練、反饋 五個常用手法：提問講授、小組研討、案例 研究、現(xiàn)場演示、模擬演練 實操技能---破內(nèi)式二個手法（LEAP課程設(shè)計 流程、互動教學(xué)法） 課堂演練---破內(nèi)式手法運用 第六劍：破外式---實施外訓(xùn)課程的結(jié)果轉(zhuǎn)化 課堂討論：外訓(xùn)課程上我們都學(xué)到了什么？ 一個轉(zhuǎn)變：單純聽課到謀求改變 二個作用：填補真空、擴展思路 三個運用領(lǐng)域：通用技能、力不能及、 敏感問題 四個誤區(qū)：內(nèi)容新奇、場面宏大、講師大牌、 現(xiàn)場熱鬧 五個轉(zhuǎn)化步驟：個人感悟-組織研討-標(biāo)準(zhǔn)重 建-培訓(xùn)推行-結(jié)果反饋 實操技能---破外式二個手法 （531模式、OD程序） 課堂演練---破外式手法運用 第七劍：立師式---建立企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊伍 課堂討論：企業(yè)現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)師管理的“三不高”現(xiàn)象 一個建立：專業(yè)水準(zhǔn)的內(nèi)訓(xùn)講師隊伍 二個作用：傳、承 三個技能修煉：演、導(dǎo)、編 四個塑造方向：授課專家、分析專家、流程專家、開發(fā)專家 六個激勵手段：圍魏救趙、名正言順、獨占鰲頭、名至所歸，收之桑榆、投桃報李 實操技能---立師式三個手法（企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師甄選標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)部培訓(xùn)師三級能力培養(yǎng)表、內(nèi)訓(xùn)師激勵方法） 課堂研討與輔導(dǎo)：本企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊伍建議存在的問題 第八劍：立課式---建立企業(yè)自有課程體系 課堂討論：某醫(yī)藥集團內(nèi)部課程差距分析 一個建立：面向?qū)嵅俚膬?nèi)部課程體系 二個導(dǎo)向：實操、訓(xùn)練 三個建設(shè)目標(biāo)：文本化、標(biāo)準(zhǔn)化、接口化 六個開發(fā)步驟：明、集、定、做、寫、評 八個標(biāo)準(zhǔn)化文本：課程描述、大綱 /PPT / 講師、學(xué)員、案例操作、跟進與轉(zhuǎn)化、考核手冊 實操技能---立課式二個手法（內(nèi)部課程制 作六步流程、內(nèi)部課程開發(fā)PCT項目流程） 課堂研討與輔導(dǎo)：本企業(yè)課程體系建設(shè)存在 的問題 第九劍：立管式---建立企業(yè)培訓(xùn)管控體系 課堂討論：培訓(xùn)部王經(jīng)理的難言之隱 一個建立：面向有效性的培訓(xùn)管控制度 三個體系：組織體系、知識體系、控制體系 實操技能---立管式一個手法（十四個培訓(xùn) 管控方向） 課堂研討與輔導(dǎo)：本企業(yè)管控體系存在問題 課程總結(jié)---建立有效傳承的TCMC體系 企業(yè)培訓(xùn)的輸血與造血 九招劍式解決培訓(xùn)有效性問題 TCM-C平臺的建立過程 道可頓悟，事需漸修---現(xiàn)實企業(yè)環(huán)境下的“四適應(yīng)”變通

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