管理溝通智慧研修班

開(kāi)課地點(diǎn)：	北京
授課時(shí)間：	2012年1月7 - 7月8日
授課顧問(wèn)：	易書(shū)波
開(kāi)課時(shí)間：	2012-1-7
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購(gòu)買(mǎi)價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2011-11-03 17:57:45

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

企業(yè)家、高層管理者、部門(mén)經(jīng)理主管以及金領(lǐng)、白領(lǐng) 國(guó)家機(jī)關(guān)事業(yè)單位各級(jí)管理階層，

課程目標(biāo)

在一個(gè)既互聯(lián)互通，又競(jìng)爭(zhēng)博弈的商業(yè)世界，溝通無(wú)處不在！ 每一個(gè)管理者每天都要與上級(jí)、下級(jí)、平級(jí)進(jìn)行溝通，而7
%的管理問(wèn)題都出在溝通不暢上。溝通，成本越來(lái)越大，效率越來(lái)越低，問(wèn)題越來(lái)越多—— 您是否還在為上級(jí)意圖難以捉摸，下級(jí)執(zhí)行不夠有力，部門(mén)配合不夠默契而苦惱？您是否為經(jīng)常陷入文山會(huì)海之中，會(huì)而不議議而不決，造成一些無(wú)效溝通，無(wú)法擺脫而苦苦掙扎？您是否經(jīng)�？吹接行┤藶橐恍┬∈峦莆�扯皮溝通不力，造成內(nèi)耗？您是否為溝通中無(wú)法把握主動(dòng)權(quán)，被迫一讓再讓而無(wú)奈？如何找到最為適合、最為有效的溝通 “通道”？ 如何徹底解開(kāi)組織溝通的死結(jié)，謀求共贏？為此，特開(kāi)設(shè)“管理溝通藝術(shù)研修班”，由中國(guó)第一演講教練、溝通專家易書(shū)波老師傾情相授數(shù)十年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，激情演繹最實(shí)用、最全面、最有效的策略與技巧，助您突破發(fā)展瓶頸，提升工作績(jī)效、成就事業(yè)人生的光榮與夢(mèng)想！ 【課程回報(bào)】 以上課程可以讓您： 解決高層溝通難、上下級(jí)溝通難、部門(mén)間溝通難的問(wèn)題，創(chuàng)造溝通型組織文化； 學(xué)會(huì)觀察人、激勵(lì)人、影響人，解決選人、育人，留人、用人難的問(wèn)題 學(xué)會(huì)如何與客戶溝通，掌握快速成交的秘笈 學(xué)會(huì)如何與家人有效溝通、突破人生與家庭的危機(jī) 學(xué)會(huì)如何與公眾或社會(huì)溝通，更好地展示形象、獲得支持 學(xué)會(huì)自我心態(tài)分析調(diào)整，開(kāi)發(fā)自身潛能，全面提升自身能力

課程內(nèi)容

1、溝通存在的障礙分析與克服策略 2、溝通的三心法則與巧用贊美藝術(shù)十四大模式 3、有效預(yù)防、處理爭(zhēng)執(zhí)與沖突的要點(diǎn)與方法 4、如何與不同性格、不同風(fēng)格的人有效溝通 5、如何獲得上級(jí)的賞識(shí)、下級(jí)的支持、同事的配合 6、如何跨越部門(mén)溝通障礙，重建組織溝通的通天塔 7、掌握激勵(lì)下屬動(dòng)力的9大法門(mén) 8、如何與不同客戶建立親和力信任感與感情賬戶 9、掌握客戶溝通關(guān)鍵點(diǎn)，洞察客戶心理，了解價(jià)值觀 1
、學(xué)習(xí)說(shuō)服的策略與達(dá)成合作鎖定成交的七大武器

師資力量

備注信息