2011年終績效面談與2012全面培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)
| 開課地點(diǎn)： |
北京 |
| 授課時(shí)間： |
2011年12月16-17日 |
| 授課顧問： |
楊少杰 |
| 開課時(shí)間： |
2011-12-16 |
| 市場報(bào)價(jià)： |
0
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| 購買價(jià)格： |
0 |
| 審核時(shí)間： |
我要報(bào)名2011-11-27 16:24:56 |
注：參加該培訓(xùn)課程，可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對象
企業(yè)董事長、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、績效經(jīng)理、培訓(xùn)主管相關(guān)人士等。
課程目標(biāo)
了解績效管理框架
了解績效計(jì)劃的價(jià)值
了解績效面談的價(jià)值
掌握績效計(jì)劃分解技巧
掌握績效面談的技巧
了解現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)的結(jié)構(gòu)與常見問題
掌握培訓(xùn)需求分析的方法與要點(diǎn)
學(xué)會制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃和項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃
了解培訓(xùn)實(shí)施過程的要點(diǎn)，有效掌控培訓(xùn)過程
了解培訓(xùn)評估的意義，掌握培訓(xùn)評估的方法
分享培訓(xùn)的前沿思路與成功案例，認(rèn)知培訓(xùn)主管職業(yè)化塑造的途徑
課程內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容：
第一部分：績效管理是什么
（一）什么是績效？績效管理？
（二）如何理解績效循環(huán)各個(gè)環(huán)節(jié)
第二部分：如何制定績效計(jì)劃
（一）如何理解績效計(jì)劃？
1. 績效計(jì)劃的重要性
2. 績效計(jì)劃的描述方式（SMART）
（二）績效計(jì)劃的制定與分解
1. 優(yōu)秀企業(yè)的如何制定績效計(jì)劃
2. 績效計(jì)劃分解方法
3. 績效計(jì)劃分解的目的和目標(biāo)是什么
4. 績效計(jì)劃制定的組織單位
（三）績效指標(biāo)體系如何設(shè)計(jì)？
1. 績效指標(biāo)的價(jià)值與作用
2. KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)基本原則
3. 三個(gè)層面KPI指標(biāo)如何提煉
4. 定量指標(biāo)的設(shè)計(jì)
5. 公司層面的常用績效指標(biāo)解析
（四）實(shí)戰(zhàn)演練：從公司到崗位的績效計(jì)劃分解
第三部分：績效輔導(dǎo)
第四部分：如何進(jìn)行績效面談
（一）如何正確理解績效面談
1. 績效面談的實(shí)質(zhì)是什么？
2. 績效面談什么？
3. 績效面談的成功要素
4. 績效面談的在不同階段的價(jià)值與目標(biāo)
（二）績效計(jì)劃面談：探討如何做正確的事
1. 績效計(jì)劃面談的目標(biāo)
2. 績效計(jì)劃面談的現(xiàn)實(shí)問題
3. 績效計(jì)劃面談的內(nèi)容有哪些？
4. 績效計(jì)劃面談需要解決那些問題？
（三）績效輔導(dǎo)面談：探討如何正確的做事
1. 績效輔導(dǎo)面談的目標(biāo)
2. 績效輔導(dǎo)面談的關(guān)鍵點(diǎn)：告知工作原則
3. 有效的績效輔導(dǎo)面談要體現(xiàn) “四個(gè)及時(shí)”
4. 績效輔導(dǎo)面談中的員工激勵三部曲
第五部分：績效反饋：討如何改進(jìn)績效
1. 為什么管理者和員工都不愿意進(jìn)行績效面談？
2. 績效反饋面談的目標(biāo)
3. 情景模擬：一場失敗的績效反饋面談
4. 績效反饋面談技巧：SOLID模型
5. 情景模擬：一場成功的績效反饋面談
第六部分：績效體系設(shè)計(jì)總結(jié)
一、 從一張績效考核表中來看績效管理體系的思路
二、 公司績效考核關(guān)鍵步驟總結(jié)
師資力量
備注信息
